問(wèn)題描述：

客戶(hù)運(yùn)行SolidWorks 2017 SP2作圖是，當(dāng)選擇某個(gè)基準(zhǔn)面進(jìn)行草圖繪制的時(shí)候，如圖1示范

就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)情況。如圖2示范

運(yùn)行診斷程序SOLIDWOKRS Rx. 結(jié)果如圖3. 可以發(fā)現(xiàn)使用的圖形顯卡不是外置的獨(dú)立顯卡，而是Intel UHD 630集成顯卡.

而這臺(tái)機(jī)器是帶一塊入門(mén)級(jí)的專(zhuān)業(yè)作圖顯卡型號(hào)：NVIDIA Quadro 620。

為了驗(yàn)證是否是顯卡不兼容導(dǎo)致的，直接在設(shè)備管理器里禁用Intel UHD 630集成顯卡。

如圖4示范.

禁用后，只有獨(dú)立顯卡NVIDIA Quadro 620工作，如圖5示范。

啟動(dòng)Solidworks 作圖，問(wèn)題不再發(fā)生。問(wèn)題解決。

這個(gè)方法不完美。對(duì)于筆記本電腦，需要解決獨(dú)立顯卡和集成顯卡為什么沒(méi)有正確切換。因?yàn)槭冀K用獨(dú)立顯卡，會(huì)導(dǎo)致耗電量增加。

由于這次事件緊迫，而且處理的是臺(tái)式機(jī)，因此就選擇最快的解決方法了。