一、問(wèn)題現(xiàn)象

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)老是斷網(wǎng)，不能正常使用，上門(mén)解決網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。說(shuō)找了兩三家網(wǎng)絡(luò)公司過(guò)來(lái)都沒(méi)有把問(wèn)題解決掉，問(wèn)你們能不能解決，如果解決不掉，他們是不會(huì)付錢(qián)的。開(kāi)玩笑，為了錢(qián)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，必須解決掉。

客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)其實(shí)很簡(jiǎn)單，使用的是TP-link的WAR 450L，作為網(wǎng)關(guān)，公司網(wǎng)絡(luò)總出口，有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)都使用是這臺(tái)網(wǎng)關(guān)。

二、判斷問(wèn)題

到現(xiàn)場(chǎng)后，判斷問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)ping網(wǎng)關(guān)192.168.0.1，一直丟包。

登錄到路由器查看，發(fā)現(xiàn)只有25臺(tái)設(shè)備在登錄中。登錄設(shè)備也不是特別的多。

但就是ping網(wǎng)關(guān)都丟包。查看192.168.0.1，只有一個(gè)網(wǎng)關(guān)是192.168.0.1物理地址是34-f7-16-00-05-19。發(fā)現(xiàn)也沒(méi)有設(shè)備ip地址沖突，貓的IP地址是192.168.1.1也不沖突。在調(diào)路由器的時(shí)候，一定要看貓的下發(fā)IP地址是多少，不論你是pppoe撥號(hào)，還是自動(dòng)獲取，這個(gè)一定要查。

三、解決辦法

最后更換網(wǎng)段，將路由器的IP地址更改成192.168.10.1，打印機(jī)的IP地址設(shè)置為192.168.10.250。這時(shí)發(fā)現(xiàn)，ping網(wǎng)關(guān)192.168.10.1正常通信暫時(shí)不丟包，但是ping打印機(jī)的IP地址，發(fā)現(xiàn)老是丟包。過(guò)了一段時(shí)間，ping網(wǎng)關(guān)又丟包？

最后終于找到原因：

費(fèi)力九牛二虎之力，在該公司網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)有個(gè)桌子里面有個(gè)交換機(jī)，其中有兩根網(wǎng)線都連接到桌子上的網(wǎng)絡(luò)面板上，這樣企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中就成為一個(gè)環(huán)路，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)一直有問(wèn)題。因?yàn)閠p-link傻瓜交換機(jī)，如果有環(huán)路，沒(méi)有辦法通過(guò)阻塞一個(gè)端口不讓它環(huán)路，它不像思科，華為網(wǎng)管交換機(jī)里面有stp，生成樹(shù)協(xié)議，可以防止環(huán)路。