網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是從1990年代中期發(fā)展起來的新技術(shù),它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)資源的全面共享和有機(jī)協(xié)作,使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。資源包括高性能計(jì)算機(jī)、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識(shí)資源、專家資源、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、傳感器等。 當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)只限于信息共享,網(wǎng)絡(luò)則被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段。 作為陜西知名的重點(diǎn)企業(yè),陜西寶雞石油機(jī)械廠(以下簡(jiǎn)稱寶石機(jī))是IT各廠商和渠道重要開發(fā)的客戶。西安瑞友信息技術(shù)資訊有限公司總經(jīng)理賀雷表示,無論是硬件還是軟件,只要與寶石機(jī)達(dá)成合作,這就如一面旗幟,可以起到很大的宣傳作用,而這種應(yīng)用實(shí)例的宣傳,往往對(duì)廠商及渠道的銷售可以起很大的帶動(dòng)作用。因?yàn)閷毷瘷C(jī)信息化建設(shè)一直走在各行各業(yè)的前面,對(duì)其所要采購的IT產(chǎn)品要求極高,既要質(zhì)量好,還要服務(wù)好,最重要的是要解決實(shí)際問題,所以攻下了它,也就意味著企業(yè)具備了進(jìn)入石油信息化應(yīng)用的供應(yīng)商行列。把握寶石機(jī)已完成軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)等方面信息化基礎(chǔ)建設(shè),集中應(yīng)用、集中管理需求正起的時(shí)機(jī),瑞友借助天翼遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)平臺(tái)軟件產(chǎn)品,助力其應(yīng)用,勝利的切入了石油行業(yè)。
把握集中應(yīng)用、集中管理需求 正如賀雷所言,對(duì)于信息化建設(shè)程度已很高的寶石機(jī),其現(xiàn)在信息化建設(shè)的主旨既不是大批的軟硬件采購,也不是軟件系統(tǒng)的整合,而是如何實(shí)現(xiàn)下轄十個(gè)分公司的集中管理。眾所周知,經(jīng)過近十年的信息化建設(shè),作為中國石油天然氣集團(tuán)公司(CNPC)所屬最大的石油機(jī)械制造企業(yè),目前寶石機(jī)網(wǎng)絡(luò)中在用的軟件有100多種,隨著各種如ERP、CAD、OA等大型軟件的應(yīng)用,借助信息化寶石機(jī)已成為國內(nèi)石油機(jī)械裝備的重要研究開發(fā)和生產(chǎn)基地。信息化提高了管理效率,據(jù)悉,其年生產(chǎn)石油機(jī)械產(chǎn)品三萬余噸,大型鉆機(jī)等產(chǎn)品占國內(nèi)市場(chǎng)60%以上,并已實(shí)現(xiàn)大型成套石油機(jī)械裝備技術(shù)出口。
信息化提升了應(yīng)用,但也帶來了更多的問題,不解決這些問題,用寶石機(jī)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的話說,公司的發(fā)展就無法達(dá)到新臺(tái)階?梢哉f,從局域網(wǎng)到廣域網(wǎng)的建設(shè),許多參與過寶石機(jī)信息化建設(shè)的渠道表示,基礎(chǔ)建設(shè)已完成,近幾年來,寶石機(jī)很關(guān)注總部對(duì)各分部及員工的集中式管理的實(shí)現(xiàn)。賀雷告訴記者,通過調(diào)查分析,公司發(fā)現(xiàn)所謂集中式管理在寶石機(jī)看來應(yīng)該表現(xiàn)在三方面:首先,對(duì)于局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上的用戶數(shù)據(jù)均集中存放,并可受限互訪;其次,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放在總部服務(wù)器上,方便集中管理和數(shù)據(jù)維護(hù);最后,文檔集中存放在服務(wù)器上,用戶在受限制前提下訪問許可的文件,受限文件不允許保存在客戶端電腦上。也就是所有重要企業(yè)數(shù)據(jù),都放在總部,通過相關(guān)技術(shù)的支持,寶石機(jī)分布在各地的分公司及所有員工都在權(quán)限下使用總部資源。 據(jù)介紹,為了實(shí)現(xiàn)集中式管理,寶石機(jī)做了一些償試,并投入巨資,在其所屬的10家下級(jí)企業(yè)都采用VPN技術(shù)進(jìn)行了廣域網(wǎng)連接。但是無論投入多少錢,面對(duì)這些大型軟件對(duì)于帶寬的要求,VPN顯得很吃力,一旦使用人員增加,傳輸速度過慢是一個(gè)最難解決的問題。最讓客戶煩心的是,VPN只是一個(gè)擴(kuò)大的局域網(wǎng),不能真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
在這種情況下,瑞友銷售人員發(fā)現(xiàn),寶石機(jī)總部與各分公司之間的財(cái)務(wù)報(bào)表以及各種報(bào)告都是發(fā)電子郵件的方式來傳遞,有時(shí)需要急批的重要文件,由于領(lǐng)導(dǎo)出差或其它原因,往往得不到及時(shí)的批復(fù)而延誤工作效率。另外,郵件通過公網(wǎng)傳入,很容易帶病毒或由于各種原因而打不開文件也是非常煩人的事情。而如果要選擇降低遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用或進(jìn)行局域網(wǎng)系統(tǒng)改造方式來解決遠(yuǎn)程接入的問題,從而實(shí)現(xiàn)集中應(yīng)用、集中管理,一方面是不切合實(shí)際應(yīng)用情況,并且相應(yīng)所需的成本也非常巨大,最主要的是如此"興師動(dòng)眾",目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性卻并不高。
整合資源輕取項(xiàng)目 事實(shí)上,寶石機(jī)非常了解瑞友公司,因?yàn)槿鹩压窘?jīng)過十幾年的積累,在軟件銷售及開發(fā)領(lǐng)域樹立了自己的品牌,擁有比較廣泛的影響力,正如寶石機(jī)相關(guān)人員所言,我們非常認(rèn)可瑞友公司自主研發(fā)的天翼遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品,更對(duì)瑞友公司在軟件實(shí)施、服務(wù)等方面給予高度肯定。為些主動(dòng)的拋出"繡球",接到客戶的咨詢,瑞友派出專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行了深入的調(diào)研,由此得出上面的結(jié)論。
通過調(diào)查分析,瑞友的銷售員認(rèn)為,要真正實(shí)現(xiàn)寶石機(jī)所提出的集中應(yīng)用、集中管理需求,采用全新的基于服務(wù)器計(jì)算架構(gòu)(Application Serving簡(jiǎn)稱A/S架構(gòu))的應(yīng)用接入平臺(tái)產(chǎn)品---瑞友天翼遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)平臺(tái),這個(gè)應(yīng)用需求可以輕松實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橐郧霸谥圃、鋼鐵等多個(gè)行業(yè),天翼有著多個(gè)成功應(yīng)用的案例,盡管石油制造企業(yè)的生產(chǎn)流程比較特殊,但是只要在實(shí)施過程中,注意行業(yè)特色,采用相關(guān)的技術(shù)是可以實(shí)施成功的。
方案的制作說簡(jiǎn)單也難,因?yàn)殚L(zhǎng)期以來,雙方彼此都接觸過不少,所以都比較了解對(duì)方,但是作為一個(gè)典型案例,與往常一樣瑞友還是很謹(jǐn)慎,希望所制作的方案能給客戶帶來更多的價(jià)值。最重要的是,要對(duì)客戶負(fù)責(zé),在深入了解客戶需求之后,考慮到寶石機(jī)對(duì)各地財(cái)務(wù)管理的集中最迫切,也是瑞友最熟悉的方面,所以瑞友在制作方案時(shí)決定以點(diǎn)入手,先實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)方面的集成管理再做步步推進(jìn)達(dá)到全面開花。
眾所周知,與多數(shù)中石所轄公司一樣,寶石機(jī)采用的是中油財(cái)務(wù)6.0(浪潮),于是瑞友通過資源整合,無論是在人員還是在技術(shù)的整合上,在從專業(yè)化方面入手,瑞友通過抽調(diào)公司財(cái)務(wù)管理方面的專家人員加入到天翼遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)的寶石機(jī)項(xiàng)目組中,共同為寶石機(jī)制作方案、實(shí)施軟件。結(jié)果財(cái)務(wù)集中管理一舉成功,通過集中式接入模式(A/S架構(gòu)),寶石機(jī)將中油財(cái)務(wù)6.0(浪潮)安裝在總部的一臺(tái)服務(wù)器,通過瑞友天翼獨(dú)有的RAP協(xié)議(Remote Application Protocol),即可讓客戶端快速安全的執(zhí)行服務(wù)器上的應(yīng)用軟件。平均一個(gè)客戶僅占用3KBps左右的帶寬,通過權(quán)限設(shè)置,寶石機(jī)各地的財(cái)務(wù)人員都可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均使用總部的財(cái)務(wù)軟件,并將各地的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存放于總部服務(wù)器上,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)大集中應(yīng)用模式并能實(shí)時(shí)監(jiān)控,集中式管理。
用效益為未來"說話" 賀雷告訴記者,看著隨時(shí)都在實(shí)時(shí)變化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),大大減化了的財(cái)務(wù)管理流程,極大提升的管理效率,寶石機(jī)決定將整個(gè)項(xiàng)目的層面擴(kuò)展到公司所有方面。由于瑞友輕松的將這個(gè)合作項(xiàng)目擴(kuò)大到上千萬的金額,其中包括財(cái)務(wù)、ERP、CAD制圖等公司所有大型的應(yīng)用軟件,實(shí)現(xiàn)了公司所需數(shù)據(jù)集中于總部,實(shí)時(shí)隨地的調(diào)用所需數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理,可以說真正的實(shí)現(xiàn)了寶石機(jī)所需要的集中管理。
隨著項(xiàng)目逐步投入使用,集中管理的效益開始顯現(xiàn)。據(jù)寶石機(jī)相關(guān)人員表示,在天翼遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)的支持下,A/S的架構(gòu),使應(yīng)用軟件信息全部安裝在總部的服務(wù)器上,無須在客戶端安裝應(yīng)用軟件,大大減化了寶石機(jī)二十人組成的計(jì)算機(jī)中心的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。其實(shí),寶石機(jī)計(jì)算機(jī)中心的工作人員,專業(yè)技術(shù)很高,但是由于公司轄管著十個(gè)分公司和總部所有的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的更新、維護(hù)、維修和升級(jí)等瑣碎的工作,幾乎沒有更多的時(shí)間用在新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用上。
計(jì)算機(jī)中心的每個(gè)人要負(fù)責(zé)上百臺(tái)機(jī)器,長(zhǎng)期以來他們主要的工作就是保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的暢通和各種軟件快速運(yùn)用。有時(shí)一個(gè)客戶端不能正常使用,且不說修理機(jī)器所花費(fèi)的時(shí)間,更多的時(shí)間卻花費(fèi)在重裝這些軟件上,工作效率大大降低。在遠(yuǎn)程接入系統(tǒng)支持下集中管理的實(shí)現(xiàn),使工作人員從繁多的PC維護(hù)工作中解脫出來,有時(shí)間投入到公司網(wǎng)絡(luò)新應(yīng)用的研究中來。
另外,最讓寶石機(jī)所欣慰的是,賀雷告訴記者,以前寶石機(jī)每年的PC采購量都在百臺(tái)以上,因?yàn)樯咸紫到y(tǒng),為了適應(yīng)需要,總要重新采購新的PC以便實(shí)現(xiàn)新系統(tǒng)的應(yīng)用。但是集中管理下,這些軟件全安裝在總部24臺(tái)服務(wù)器機(jī)站上,客戶端少了負(fù)載,自然也就不需要更新。據(jù)悉,寶石機(jī)相關(guān)管理人員高興的說,現(xiàn)在不用年年更新PC,即使拿出以前淘汰的PC,現(xiàn)在也能順利的應(yīng)用于工作辦公。"變廢為寶",相對(duì)節(jié)約的資金也就是收益。
不可否認(rèn),集中管理支持下的管理效率提高是有目共睹,而重要數(shù)據(jù)存放于總部服務(wù)器,通過RAP協(xié)議中所設(shè)置的密碼,不同的客戶端,在不同權(quán)限的設(shè)置下,通過密碼就可以順利登陸總部服務(wù)器使用各種軟件,并將新數(shù)據(jù)存放于其中。就如賀雷所言,有如網(wǎng)絡(luò)世界中企業(yè)的特殊通道,在這些屬于企業(yè)私密的通道中,數(shù)據(jù)可以安全無憂的調(diào)用和存儲(chǔ)。在應(yīng)用中為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,在價(jià)值中體現(xiàn)瑞友天翼優(yōu)勢(shì),真正實(shí)現(xiàn)了好產(chǎn)品自已會(huì)說話的目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)的神奇作用吸引著越來越多的用戶加入其中,正因如此,網(wǎng)絡(luò)的承受能力也面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn)―從硬件上、軟件上、所用標(biāo)準(zhǔn)上......,各項(xiàng)技術(shù)都需要適時(shí)應(yīng)勢(shì),對(duì)應(yīng)發(fā)展,這正是網(wǎng)絡(luò)迅速走向進(jìn)步的催化劑。
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