遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)的需求正在不斷的增加，同時(shí)新技術(shù)也在不斷的出現(xiàn)，EICON UMS及VoIP服務(wù)器即使其中一例，這里我們主要介紹UMS(Unified Message Service)，包括介紹DIVA服務(wù)器卡及語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等方面。作為全球遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)的領(lǐng)先者，愛康(EICON)在ISDN領(lǐng)域表現(xiàn)尤佳，擁有全系列ISDN DIVA PC 客戶卡/服務(wù)器卡，ISDN盒式MODEM和ISDN 路由器，在歐洲遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)銷量第一，暢 銷七十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力，愛康致力于對(duì)新興的UMS,VoIP提供支持，使其與ISDN技術(shù)完美結(jié)合。愛康DIVA SERVER BRI/4BRI/PR卡， DIVA SERVER VOICE 4BRI/PR語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)及相關(guān)開發(fā)工具包為用戶開發(fā)UMS和VoIP應(yīng)用程序提供既低投入高回報(bào)又靈活的組合選擇。

關(guān)于UMS(Unified Message Service)

許多領(lǐng)域的通訊更多地依賴計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。例如，很多公司和分公司紛紛使用中心傳真解決方案。傳真服務(wù)器解決方案同時(shí)支持傳真、電子郵件和語(yǔ)音郵件，以便通過一個(gè)服務(wù)器來(lái)轉(zhuǎn)換和連接不同的訊息。這種發(fā)展被稱為一體化消息系統(tǒng)----UMS。信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得"等待消息"的歷史一去不復(fù)返，由于出差旅行等"在路上"(On Road) 原因無(wú)法及時(shí)了解遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)變化與客戶溝通，常常會(huì)導(dǎo)致定單被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手槍走，錯(cuò)失商業(yè)機(jī)會(huì)。 一體化消息服務(wù)可將客戶打給你的電話，發(fā)給你的傳真和電子郵件統(tǒng)統(tǒng)以電子郵件的 形式送到你的電子郵箱，使用特殊的技術(shù)還可以把你的收件箱的所有郵件翻譯成語(yǔ)音，撥打你的手機(jī)或你所指定的固定電話撥放出來(lái)，這樣你就不會(huì)與客戶失去聯(lián)系，無(wú)論你走到哪里！

關(guān)于VoIP(Voice Over IP)

IP語(yǔ)音是指將標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù)通過基于IP的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送的一種技術(shù)。 VoIP 的部署更進(jìn)一 步 擴(kuò)展了一體化消息系統(tǒng)的概念。一方面，這種解決方案使語(yǔ)音中繼與普遍存在的IP用戶終端設(shè)備相接，迎合語(yǔ)音向數(shù)據(jù)網(wǎng)遷移的趨勢(shì)，變得更為方便。另一方面，Internet 電話技 術(shù)的各種功能將很容易地集成一體化消息解決方案，甚至整個(gè) 電話系 統(tǒng)。

VoIP 的主要優(yōu)勢(shì)是：

帶寬效率：語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的綜合可充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)帶寬資源。在模擬電話網(wǎng)絡(luò)中，話音是在3.1kHz的頻率下獨(dú)占64kbps的TDM信道傳送的，這樣其它的帶寬資源都浪費(fèi)了，而采用先進(jìn)的數(shù)/模轉(zhuǎn)換技術(shù)，在保證通話質(zhì)量的前提下使用5.3到6.4kbps的速率來(lái)傳送一路話音是足夠的，這樣使用數(shù)據(jù)線路可以同時(shí)在一條64kbps線路上傳送8/12路話音，因此帶寬的利用效率將大大提高。

降低電話使用費(fèi)：VoIP 可以利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，比如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（Internet） 或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等，來(lái)傳送本地電話及長(zhǎng)途電話，這樣，用戶不需要為每一次呼叫付費(fèi)。同時(shí)，傳送話音所剩余的帶寬還可以用來(lái)傳送其它數(shù)據(jù)。這種用法在利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)傳送長(zhǎng)途電話時(shí)效果更加明顯。軟件PBX（Private Branch Exchange 專用分組交換機(jī)）：VoIP PBX 技術(shù)是基于軟件 的。這使得它同傳統(tǒng)的硬件的分組交換機(jī)相比更容易進(jìn)行擴(kuò)展、升級(jí)及維護(hù)。

關(guān)于DIVA服務(wù)器卡及語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)

DIVA服務(wù)器卡由BRI，4BRI，PRI/T1/E1等型號(hào)，通過不同組合每個(gè)服務(wù)器可以并行支持2到120路傳真話音業(yè)務(wù)，可應(yīng)答或呼叫ISDN設(shè)備，模擬話機(jī)傳真和GSM設(shè)備，是提供 RAS服務(wù)，組建WAP站點(diǎn)，提供FAX Server和UMS服務(wù)的較為理想設(shè)備。

DIVA語(yǔ)音服務(wù)器是軟件/硬件的結(jié)合體，包括DIVA語(yǔ)音服務(wù)器卡和語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)軟件兩 部分。 它可以通過將一個(gè)公司的數(shù)據(jù)及語(yǔ)音相結(jié)合來(lái)充分利用公司的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，并且可以實(shí)現(xiàn)我們上面所提到的VoIP技術(shù)所擁有的各種優(yōu)勢(shì)。DIVA語(yǔ)音服務(wù)器VoIP網(wǎng)關(guān)可以讓IP話音(VoIP）數(shù)據(jù)包通過共公電話交換網(wǎng)（PSTN)來(lái)進(jìn)行傳輸。它與愛康服務(wù)器適配器一起來(lái)提供通過ISDN線路至PSTN的穩(wěn)固的、高速的連接。它可以讓支持語(yǔ)音的H.323終端通過ISDN來(lái)呼叫普通電話，或通過遠(yuǎn)程接入市場(chǎng)專線與總部的H.323終端/普通話機(jī)通信，以達(dá)到降低電話資費(fèi)的目的。DIVA語(yǔ)音服務(wù)器卡有4BRI語(yǔ)音卡，PRI/T1/E1語(yǔ)音卡等型號(hào)，擁有上述DIVA服務(wù)器卡的所有功能。