DavidKennedy在用電信模式研究Web.2.0的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)全世界的電信運(yùn)營(yíng)商都面臨著很大的問(wèn)題。這一發(fā)現(xiàn)在很多領(lǐng)域都有明顯的暗示，例如寬帶付費(fèi)領(lǐng)域及電信投資領(lǐng)域。
Web 2.0業(yè)務(wù)能夠很好的促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，增加消費(fèi)成本的開(kāi)銷(xiāo)。但是這些連帶效應(yīng)卻不能給電信運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)新的收益。電信運(yùn)營(yíng)商典型的內(nèi)容戰(zhàn)略都是圍繞綁定語(yǔ)音、寬帶接入以及視頻這樣的業(yè)務(wù)展開(kāi)的。內(nèi)容是通過(guò)驗(yàn)證的，收益是產(chǎn)生在商業(yè)模式基礎(chǔ)上的，市場(chǎng)是集中制的。這樣一種電信運(yùn)營(yíng)模式具有重大的意義，因?yàn)樗鼮镕TTN的投資創(chuàng)造了合理的理由。視頻傳輸需要更高的寬帶速度，同時(shí)視頻業(yè)務(wù)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的收入，因此事實(shí)證明更高的寬帶速度是必須的。
但是目前，語(yǔ)音業(yè)務(wù)方面的收入正在縮減。先拋開(kāi)FTTH不談，在目前的基礎(chǔ)上來(lái)看，F(xiàn)TTN的發(fā)展也越來(lái)越艱難，似乎很難找出正當(dāng)?shù)睦碛蓙?lái)繼續(xù)發(fā)展FTTN。但是，電信運(yùn)營(yíng)商們卻開(kāi)始重復(fù)這樣的信念：新的業(yè)務(wù)總能填補(bǔ)目前的空白，并能產(chǎn)生所需的收入。
然而，是什么讓電信運(yùn)營(yíng)商們認(rèn)為這些新業(yè)務(wù)將為他們所有呢？如果消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始有所改變，從電信多媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向Web2.0業(yè)務(wù)，那么運(yùn)營(yíng)商們又該如何呢？那時(shí)，事情會(huì)很快變得棘手起來(lái)。Web2.0業(yè)務(wù)能夠很好的促進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，增加消費(fèi)成本的開(kāi)銷(xiāo)，但是這些連帶效應(yīng)卻不能給電信運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)新的收益。
澳大利亞和新西蘭是這方面的先驅(qū)。由于我們依賴(lài)于書(shū)寫(xiě)為英語(yǔ)文字的內(nèi)容，因此在使用方式上的轉(zhuǎn)變會(huì)很快體現(xiàn)在成本的變化中。這就是為什么，澳大利亞和新西蘭在數(shù)據(jù)系統(tǒng)方面近乎是唯一兩個(gè)做得相當(dāng)規(guī)范的國(guó)家。
在澳大利亞，這方面的壓力也正逐漸的顯現(xiàn)出來(lái)。ISP產(chǎn)業(yè)正在面臨著由于公共互聯(lián)網(wǎng)上的文件共享所帶來(lái)的種種問(wèn)題，而文件上傳也日益囂張。而這也許正是在新生事物即將到來(lái)之際的提前體驗(yàn)。目前需要我們做的就一件事，想辦法管理那很小一部分的“流氓”用戶(hù)。如果我們每個(gè)人都這樣去做的話(huà)，未來(lái)又將如何？
如果Web2.0顛覆了電信運(yùn)營(yíng)商們自己原有的內(nèi)容策略，那么如果要真正給于FTTN投資將會(huì)變得更加的困難，而我么也會(huì)從此忘記FTTH的存在。因此這樣的一個(gè)死循環(huán)又如何能夠繼續(xù)下去？這里只有三種可能性：
1、Web2.0提供商支付FTTN基礎(chǔ)架構(gòu)的建設(shè)資金。而這正是整個(gè)“網(wǎng)絡(luò)中立”爭(zhēng)論中所關(guān)心的問(wèn)題，但此時(shí)，Web2.0提供商贏(yíng)得了勝利。
2、政府支付這筆投資資金。FTTN勞動(dòng)法似乎也提議如此。但是這筆開(kāi)銷(xiāo)最終還是納稅人自己買(mǎi)單。
3、用戶(hù)通過(guò)消費(fèi)高額的寬帶產(chǎn)品支付這筆建設(shè)資金。這就是為什么當(dāng)初要設(shè)計(jì)出來(lái)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，目的就是為了讓用戶(hù)來(lái)支付這筆隨著通信量的增加而帶來(lái)的資本開(kāi)銷(xiāo)。
上面所說(shuō)的用戶(hù)支付FTTH的建設(shè)資金，實(shí)際上是通過(guò)用戶(hù)消費(fèi)及繳稅的手段實(shí)現(xiàn)的，而不是真正意義上的投資。如果這種投資形式真的發(fā)生了，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)充滿(mǎn)了消費(fèi)者的價(jià)值這樣一個(gè)假設(shè)將最終得到驗(yàn)證。難道是消費(fèi)者太迷戀YouTube以及它的未來(lái)產(chǎn)業(yè)了嗎，以至于心甘情愿的支付高額的費(fèi)用及額外的稅收來(lái)投資FTTH接入網(wǎng)的發(fā)展？如果是這樣的話(huà)，那么Web 2.0可謂是電信運(yùn)營(yíng)商的救世主，這也就成為了他們一直苦苦追求的希望能夠帶來(lái)新的收入的殺手級(jí)應(yīng)用。但是據(jù)觀(guān)察，消費(fèi)者并不愿意為了獲取更高的寬帶速度而支付更多的費(fèi)用。而Google目前就迷失在這樣一個(gè)消費(fèi)者買(mǎi)單的荒謬假設(shè)中。如果商人們錯(cuò)了，那么Web 2.0很可能成為Bubble 2.0，而我們自己也會(huì)處在這樣一個(gè)FTTH投資的枷鎖中。