在使用 iPhone 的過程中,可能會遇到無法正常打開 App Store 的情況,會出現(xiàn)提示“無法連接到 App Store”。當(dāng)您遇到此問題時,可以參考如下信息嘗試解決: 1.確認(rèn)是否有為 App Store 開啟網(wǎng)絡(luò)權(quán)限: 打開“設(shè)置”-“無線局域網(wǎng)”-“使用 WLAN 與蜂窩移動網(wǎng)的應(yīng)用”,找到“App Store”,選擇允許其使用“WLAN 與蜂窩移動網(wǎng)”。 2.確保 App Store 服務(wù)及功能能夠正常使用: 查看 App Store 服務(wù)是否正常,如果顯示的并非為綠色,則表示蘋果服務(wù)存在問題,需要等待恢復(fù)后再使用。 3.嘗試修改網(wǎng)絡(luò)的 DNS 地址: 如果檢查完前面的設(shè)置后,仍然無法打開 App Store,可嘗試更改網(wǎng)絡(luò)的 DNS 地址: 打開“設(shè)置”-“無線局域網(wǎng)”,點(diǎn)擊當(dāng)前連接的 Wi-Fi 后面的藍(lán)色感嘆號,進(jìn)入后再往下拉,選擇“配置 DNS”,修改為“手動”,將 DNS 服務(wù)器改為“8.8.8.8”或者“114.114.114.114”。 修改完后,我們可以再嘗試打開 App Store,查看問題是否已經(jīng)解決。 4.還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置: 如果仍然無法正常使用,可以再嘗試重置手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。重置網(wǎng)絡(luò):依次打開“設(shè)置”-“通用”-“還原”-“還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。 該操作不會清除 iPhone 中的照片、應(yīng)用等數(shù)據(jù),但會清除掉之前連接過的 WiFi,并還原到默認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,需要重新輸入 WiFi 連接網(wǎng)絡(luò)。 5.檢查 iPhone 日期與時間是否正確: 打開 iPhone 設(shè)置-通用-日期與時間,檢查當(dāng)前的時間、時區(qū)、日期是否準(zhǔn)確,可打開“自動設(shè)置”。 6.切換為蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)下載應(yīng)用: 如果當(dāng)前 WiFi 環(huán)境不佳,流量足夠的話,可以先通過蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)下載或更新應(yīng)用。
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