如果您在使用 iPhone 的過程中，遇到應(yīng)用出現(xiàn)意外退出或卡頓等情況，可以參考如下內(nèi)容，建議每完成一步查看問題是否有改善或解決。

　　1.留意設(shè)備在出現(xiàn)卡頓、或應(yīng)用出現(xiàn)意外退出等問題時(shí)，您的設(shè)備是否正在充電、或連接了藍(lán)牙配件。

　　如果問題僅在設(shè)備連接線纜時(shí)出現(xiàn)，您可能需要更換配件，盡量使用原裝配件。

　　2.確保 iPhone 系統(tǒng)已更新到最新正式版系統(tǒng)。

　　如果您的設(shè)備還沒有進(jìn)行更新，可以嘗試更新到最新正式版看看應(yīng)用閃退問題是否有得到改善。在升級(jí)前，請(qǐng)?zhí)崆皞浞莺迷O(shè)備中的重要數(shù)據(jù)。

　　如果您正在使用某個(gè)測(cè)試版系統(tǒng)，可能會(huì)面臨應(yīng)用閃退、系統(tǒng)不穩(wěn)定等問題，建議盡量在主力設(shè)備上運(yùn)行正式版 iOS 系統(tǒng)。

　　3.前往  App Store 將出現(xiàn)意外退出問題的應(yīng)用更新到最新版。

　　如果只有單獨(dú)某一個(gè)應(yīng)用出現(xiàn)閃退，您可以嘗試在保留應(yīng)用數(shù)據(jù)的情況下重新安裝應(yīng)用看看：

　　前往 iPhone 設(shè)置-通用-iPhone 儲(chǔ)存空間，找到相應(yīng)的應(yīng)用點(diǎn)擊“卸載 App”，然后重新前往  App Store 安裝。

　　4.查看 iPhone 日期、時(shí)間和時(shí)區(qū)是否設(shè)置正確。

　　輕點(diǎn)“設(shè)置”-“通用”-“日期與時(shí)間”進(jìn)行查看。

　　5.嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，查看問題是否仍然會(huì)出現(xiàn)。

　　6.如果以上方式?jīng)]有效果，可以嘗試“還原所有設(shè)置”：

　　輕點(diǎn) iPhone 設(shè)置-通用-還原-還原所有設(shè)置。iPhone 將重新啟動(dòng)，所有設(shè)置將會(huì)被移除（例如鈴聲、墻紙等設(shè)置），但數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。