造成打不開網(wǎng)頁但能上QQ的原因一般有三種：一是當(dāng)DNS服務(wù)器設(shè)置錯誤，無法進(jìn)行域名解釋，當(dāng)然不能打開網(wǎng)頁了;二是由于病毒引起的(比如：病毒感染了IE瀏覽器或者CPU占用率過高);三是系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致IE不能正常啟動(如系統(tǒng)不穩(wěn)定、軟硬件的沖突)。

　　方法1：檢查DNS服務(wù)器設(shè)置一般先檢查DNS設(shè)置，看出錯沒有。單擊“開始→控制面板”，雙擊打開“網(wǎng)絡(luò)連接”，右鍵單擊“本地連接”，選擇“屬性”，選中“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，單擊“屬性”，在“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中看是不是正確的校園網(wǎng)(圖1)。若不能解決問題，可以更新網(wǎng)卡驅(qū)動程序和換塊網(wǎng)卡試試。

　　小提示：所謂域名管理系統(tǒng)——DNS(Domain Name System)是域名解析服務(wù)器的意思，它在互聯(lián)網(wǎng)的作用是：把域名轉(zhuǎn)換成為網(wǎng)絡(luò)可以識別的IP地址。你擁有自己的域名后，你需要DNS服務(wù)器來解析你的域名。通俗地說解析的作用就是告知訪問者，你的網(wǎng)站是處于在哪個IP的主機(jī)上。

　　方法2：清除病毒如果方法1沒有解決問題，而打開IE瀏覽器時在左下框里提示：正在打開網(wǎng)頁，但等許久都沒有響應(yīng)，那極有可能是中毒了。用殺毒軟件和安全工具(如《360安全衛(wèi)士》)進(jìn)行查殺。