最近有網(wǎng)友求助小編，為什么ipad和iPhone都打不開淘寶寶貝詳情，把淘寶客戶端卸載重新安裝也不行，而且打開客戶端進入都很正常，就是不能打開某個寶貝的鏈接，這究竟是怎么回事呢?

1、可能是網(wǎng)絡(luò)問題，有時候網(wǎng)速慢，會導(dǎo)致網(wǎng)頁被停止運行。建議檢查家里的網(wǎng)絡(luò)。如是連接wifi的話，最好將路由器重啟一下(將路由器斷電5分鐘)!

2、可能是本身軟件問題，版本比較舊了。建議定時更新軟件。操作步驟：打開客戶端-我的淘寶-設(shè)置-關(guān)于手機淘寶-新版本檢測，到這里就可以更新淘寶客戶端了。

3、可能是淘寶大促銷的時候，比如雙11或者雙12等等，因為人數(shù)太多，導(dǎo)致崩潰。

最后建議清除一下手機緩存，或者重啟一下手機。