使用Windows XP系統(tǒng)的朋友可能都遇到過Internet問題，這讓很多用戶很是煩惱，這該怎么辦呢？不用著急，小編整理了Windows XP系統(tǒng)Internet常見問題四則，下面小編來為大家一一介紹，并且有解決方法哦！有興趣的朋友一起來看看吧。

　　一、IP配置工具哪里去了

　　Windows 95/98/Me提供了一個(gè)Winipcfg.exe工具，可以方便地檢查IP網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)信息，但Windows XP

　　不再提供這個(gè)工具。有的電纜調(diào)制解調(diào)器（Cabel Modem）要求用戶提供網(wǎng)卡的MAC地址，沒有了Winipcfg，要到哪里才能找到MAC地址呢？

　　從“開始”菜單打開“附件→系統(tǒng)工具→系統(tǒng)信息”（如圖）。奇怪的是，MAC地址躲在“組件→網(wǎng)絡(luò)→適配器”部分，而不是“Internet設(shè)置”部分，后者主要提供的是與IE瀏覽器有關(guān)的信息。遺憾的是，在“系統(tǒng)信息”中提供的數(shù)據(jù)，包括IP地址在內(nèi)，是不允許修改的。

　　另外，Windows XP還有一個(gè)功能與Winipcfg相似的命令行工具Ipconfig。從“開始”菜單選擇“運(yùn)行”，輸入“cmd”然后按Enter鍵，在命令行上執(zhí)行Ipconfig/all也可以看到MAC地址（但在這里MAC地址叫做“Physical Address”）。利用Ipconfig的/Release和/Renew選項(xiàng)可以釋放或重新指定IP地址。

　　二、為什么不能保存JPEG

　　有些時(shí)候，網(wǎng)頁上明明是JPEG格式的圖形，但無論是使用IE 6的圖像工具欄，還是用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊圖形再選擇“圖片另存為”，IE只提供一個(gè)保存圖形格式的選項(xiàng)——BMP文件。BMP格式大大增加了文件的體積，而且這時(shí)將JPEG轉(zhuǎn)換為BMP絲毫無助于提高圖片的質(zhì)量，如果你要將它用在自己的網(wǎng)頁上，或者轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，最好的選擇當(dāng)然是原來的JPEG格式。

　　IE之所以不允許保存JPEG格式的圖片，原因很簡單——它的臨時(shí)文件夾滿了。在IE中選擇菜單“工具→Internet選項(xiàng)”，在“常規(guī)”選項(xiàng)卡中選擇“刪除文件”，然后點(diǎn)擊“確定”。完成后再試試看，IE又允許保存JPEG圖片了。

　　三、“未讀”郵件藏在哪里

　　啟動Windows XP時(shí)，有時(shí)歡迎屏幕會告訴你有XX封未讀的郵件，而這時(shí)你根本沒有連接Internet，甚至收件箱是空的。這是怎么一回事呢？

　　點(diǎn)擊歡迎屏幕上未讀郵件的鏈接，找出Windows XP所謂的未讀郵件屬于哪些郵件賬戶。如果你總是在歡迎屏幕上看到兩個(gè)未讀郵件，很可能它們是Outlook Express或Hotmail郵件賬戶中自動生成的歡迎郵件。

　　包含未讀郵件的賬戶還可以在HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UnreadMail鍵下面找到。如果你不想讓XP跟蹤某個(gè)郵件賬戶的未讀郵件，直接刪除這里的郵件賬戶即可;如果XP認(rèn)為某個(gè)賬戶有新郵件，而實(shí)際上卻沒有，只要把相應(yīng)的Message Count鍵設(shè)置為0。

　　在UnreadMail下面創(chuàng)建一個(gè)Message ExpiryDays子鍵并將它設(shè)置為0可以禁止XP的歡迎屏幕顯示未讀郵件。不過修改注冊表不是很方便，用TweakUI修改既簡單又安全。安裝并啟動TweakUI，依次選擇Logon→Unread mail，清除Show unread mail on Welcome screen選項(xiàng)。

　　四、從安裝盤重新安裝 IE 6

　　自從Windows XP降生，IE還沒有升級過，因此你現(xiàn)在XP上的IE 6就是當(dāng)前最新的IE——這也許就是“添加或刪除程序”清單中找不到IE瀏覽器的原因，不過在其他版本的Windows中“添加或刪除程序”會提供修復(fù)功能，偶爾也有一些用處。

　　XP的系統(tǒng)文件保護(hù)功能涵蓋了IE最主要的一些文件，因此你需要修復(fù)IE的時(shí)候不會很多。但是，如果你的IE確實(shí)表現(xiàn)不正常，而且XP的系統(tǒng)文件保護(hù)功能也無能為力，這時(shí)你就需要重新安裝IE。即使你用寬帶，下載整個(gè)IE仍舊不是一件輕松的事情，但你可以從XP的安裝CD重新安裝IE 6。

　　把XP安裝CD放入CD驅(qū)動器，從“開始”菜單運(yùn)行下面的命令：rundll32.exe setupapi, InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\inf\ie.inf。如果這個(gè)命令無效，啟動注冊表編輯器Regedit，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ActiveSetup\InstalledComponents\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}，把該鍵的值從1改為0，XP將自動開始安裝IE。

　　以上就是Windows XP系統(tǒng)Internet常見問題以及解決方法，再也不怕遇到這樣的問題了。