在Windows XP系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中，某個(gè)程序出現(xiàn)非法操作或錯(cuò)誤提示是每個(gè)電腦人都會(huì)遇到的情況。而此時(shí)，Windows XP會(huì)啟動(dòng)錯(cuò)誤報(bào)告機(jī)制(Windows Error Reporting，簡(jiǎn)稱WER)，詢問(wèn)用戶是否發(fā)送錯(cuò)誤信息到微軟公司，同時(shí)程序?qū)⑼Ｖ惯\(yùn)行。但你真正了解Windows 的錯(cuò)誤報(bào)告機(jī)制嗎?你又如何駕馭它呢?其實(shí)，只要解決以下2個(gè)要點(diǎn)，摸清“錯(cuò)誤報(bào)告”的來(lái)龍去脈也就不是難事了。

　　一、錯(cuò)誤報(bào)告 要不要發(fā)送

　　要不要發(fā)送?用戶犯難了。要解決這個(gè)疑難，首先應(yīng)該知道不同選擇的各自結(jié)果是什么。

　　(1)選擇不發(fā)送，則只要錯(cuò)誤還存在，錯(cuò)誤報(bào)告會(huì)再次出現(xiàn)。

　　(2)選擇發(fā)送，則系統(tǒng)自動(dòng)收集相關(guān)信息并通過(guò)Internet發(fā)送給微軟公司。在報(bào)告發(fā)送完成后，如果前其他人已經(jīng)報(bào)告過(guò)類似問(wèn)題，微軟會(huì)提供問(wèn)題的解決方法，只要單擊“其他信息”的鏈接，就會(huì)打開(kāi)相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(如圖1)。用戶根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上的提示進(jìn)行操作，即可解決問(wèn)題。

　　從上面的結(jié)果來(lái)看，應(yīng)該選擇發(fā)送，但事情并非如此簡(jiǎn)單，你明確知道在發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告時(shí)系統(tǒng)做了些什么嗎?這里必須指出，系統(tǒng)發(fā)送報(bào)告時(shí)，會(huì)將程序崩潰時(shí)用戶正在瀏覽或編譯的資料也發(fā)送到微軟。因?yàn)殄e(cuò)誤報(bào)告搜集的數(shù)據(jù)包括錯(cuò)誤類型、用戶最近的操作、網(wǎng)絡(luò)信息、日志文件、配置文件、內(nèi)存快照及軟件配置信息等，所以在不經(jīng)意間許多用戶的隱私信息也隨著報(bào)告而一同發(fā)送到微軟公司了。

　　小提示：目前，很多公司或個(gè)人通過(guò)Internet搜集商業(yè)秘密或個(gè)人隱私，而貿(mào)然發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告極有可能將公司的秘密或隱私泄露出去。盡管絕大多數(shù)情況下泄露的信息并不十分重要，但用戶還是應(yīng)該培養(yǎng)良好的自我保護(hù)意識(shí)。