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相信大家都知道在win8系統(tǒng)按下f1鍵可以快速打開windows幫助與支持服務(wù)，通過幫助與支持可以快速為用戶提供疑難解答，對新用戶來說是非常有用的，最近有位win8專業(yè)版系統(tǒng)的用戶反饋，按了f1沒反應(yīng)打不開幫助與支持，這該怎么辦呢？下面由小編跟大家介紹一下win8系統(tǒng)按f1打不開windows幫助與支持的解決方法。

方法/步驟：

1、首先在桌面按下“Win + Q”快捷鍵，之后會進入metro界面的“搜索”功能；

2、然后在搜索框內(nèi)輸入“winhlp32”，這之后左側(cè)會顯示搜索結(jié)果，我們可以到名為“winhlp32”的應(yīng)用，點擊它；

3、點擊后就可以直接打開windows幫助與支持了。

以上就是win8系統(tǒng)按f1打不開windows幫助與支持怎么辦的所有內(nèi)容了，如果遇到按f1打不開幫助于支持，不妨用搜索功能找到winhlp32應(yīng)用來打開。