微軟目前已經(jīng)停止對Win8系統(tǒng)的支持，另外Win8的用戶無法升級Win10系統(tǒng)，必須先更新到Win8.1才能免費升級Win10系統(tǒng)。所以有不少用戶都想把Win8系統(tǒng)更新到Win8.1系統(tǒng)，但是有一部分用戶遇到了無法更新的問題，這是怎么回事呢？

　　可能引起的原因：

　　1. 殺毒軟件（建議關(guān)閉或者先卸載）；

　　2. 有問題的驅(qū)動；

　　3. 某些使用不兼容Win8.1的外部設(shè)備。

　　解決方法：

　　1. 首先請確認您的機型是否支持升級到Win8.1。

　　2. 建議您把所有非聯(lián)想預(yù)裝的外部設(shè)備暫時移除，如鼠標，鍵盤，打印機，攝像頭等等。

　　3. 建議您備份重要的個人文件，使用一鍵恢復(fù)功能把電腦恢復(fù)到出廠狀態(tài)，操作方法請參考。

　　4. 卸載可能影響更新的軟件和驅(qū)動程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅(qū)動等等。

　　5. 安裝所有Windows update 更新補丁，然后再嘗試在應(yīng)用商店中更新Win8.1。

　　以上就是Win8無法更新到Win8.1的原因和解決方法的介紹了，只要解決殺毒軟件、驅(qū)動、設(shè)備上的沖突，應(yīng)該都能順利升級Win8.1。