有些用戶說打印機突然打印不了文件了，只要win7純凈版電腦打印文件就提示“該文檔未能打印”，之前打印好好的，為什么突然無法使用了？打印機故障屬于比較常見的，大家要保持冷靜。造成打印機顯示“該文檔未能打印”的原因很多，接下來跟隨小編步伐一起解決此問題。

一、請檢查USB接口是否存在不良

鏈接打印機與電腦主機之間的數(shù)據線結接觸不良或者沒有連接好可以更換其他USB接口，也可以更換數(shù)據線試試或有無通電�？梢阅脗�U盤連接電腦試試。

二、修改脫機打印機情況。

1、首先點擊右下角打印機圖標；

2、然后出現(xiàn)打印機窗口時點主菜單打印機→把脫機使用打印機前面的√去掉。

三、是否需要將工作打印機設置為默認打印機

在“開始”—“設備和打印機”里的“打印機與傳真”項里，查看你使用的打印機是否被選為默認的打印機，不是默認打印機的話也是打不了的。設置默認打印機。方法：選中你打印機的打印機右鍵選擇“添加為默認打印機”即可，之后再去試試。

設置默認打印機的方法：選中你打印機的打印機右鍵選擇“添加為默認打印機”即可，之后再去試試。

四、打印機驅動沒有正確安裝

這個問題一般發(fā)生在系統(tǒng)重裝之后，驅動沒有安裝或者沒有正確安裝。解決方法：有驅動光盤的直接用驅動光盤，沒有的話按打印機的型號下載驅動安裝。

以上幾步可以解決絕大多數(shù)“該文檔未能打印”的問題，遇到此類問題首先排查的就是打印機是否開機，然后判斷打印機驅動是否正確安裝了。