網絡藍屏是每個人在使用電腦時或多或少會遇到的，而開機藍屏是最麻煩的一種，因為進不了系統(tǒng)，很多問題都沒辦法解決，最近有用戶碰到windows 7開機藍屏的情況，提示protectsrv.sys錯誤，遇到這個問題該如何解決呢？

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protectsrv.sys藍屏故障原因分析：
這種藍屏情況主要是因為電腦突然斷電導致文件損壞，系統(tǒng)無法調用該文件時就出現了藍屏故障。
protectsrv.sys藍屏解決方案：
1、點擊“開始——搜索”，輸入“protectsrv”命令后按回車查找;
2、這時搜索結果出來了，protectsrv2175952.sys 文件位于 C：\Windows\System32\Drivers\中，可看出該文件確實是驅動文件或是虛擬驅動文件。
3、將該文件刪除掉。

上面就是windows 7開機藍屏提示protectsrv.sys錯誤的解決方法介紹了，當你在突然斷電重啟后就有可能出現該藍屏界面。