Windows 7,中文名稱視窗7,是由微軟公司(Microsoft)開發(fā)的操作系統(tǒng),內(nèi)核版本號為Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業(yè)工作環(huán)境:筆記本電腦 、平板電腦 、多媒體中心等使用。Windows 7可供選擇的版本有:入門版(Starter)、家庭普通版(Home Basic)、家庭高級版(Home Premium)、專業(yè)版(Professional)、企業(yè)版(Enterprise)(非零售)、旗艦版(Ultimate)。
一、藍(lán)屏故障信息的含義
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
解釋:
第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E,用于識別已發(fā)生錯誤的類型錯誤。
第二部分是被括號括起來的四個數(shù)字集, 表示隨機(jī)的開發(fā)人員定義的參數(shù)(這個參數(shù)對于普通用戶根本無法理解,只有驅(qū)動程序編寫者或者微軟操作系統(tǒng)的開發(fā)人員才懂)。
第三部分是錯誤名。信息第一行通常用來識別生產(chǎn)錯誤的驅(qū)動程序或者設(shè)備。這種信息多數(shù)很簡潔,但停機(jī)碼可以作搜索項在微軟知識庫和其他技術(shù)資料中使用。
建議性處理方法:
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息。有時,推薦的操作僅僅是一般性的建議;有時也就是顯示一條與當(dāng)前問題相關(guān)的提示。一般來說,惟一的建議就是重啟。
二、Windows 7藍(lán)屏的處理方法
藍(lán)屏信息非常多,無法在一篇文章中全面講解,但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序有問題的軟件、病毒等,在遇到藍(lán)屏錯誤時,應(yīng)先對下面的方案進(jìn)行排除。
1、重啟
有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯,重啟后他們會改過自新。
2、新硬件
首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢,或者撥打他們的咨詢電話。
3、新驅(qū)動和新服務(wù)
如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障,請到安全模式來卸載或禁用它們。
4、檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Win7藍(lán)屏死機(jī),因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍(lán)屏,所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項,比如:緩存和映射。
另外, 還應(yīng)該對照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果電腦主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍(lán)屏,需要對其進(jìn)行升級。
小提示:
BIOS的緩存和映射項
ideo BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
ideo BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
ideo RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6、檢查系統(tǒng)日志
在開始–>菜單中輸入:Eentwr.msc,回車出現(xiàn)"事件查看器",注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯誤"的項。
7、查詢藍(lán)屏代碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來,接著到其他電腦中上網(wǎng)進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站,在左上角的"搜索(知識庫)"中輸入停機(jī)碼,如果搜索結(jié)果沒有適合信息,可以選擇"英文知識庫"在搜索一遍。一般情況下,會在這里找到有用的解決案例。另外,在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)代碼或者后面的說明文字為關(guān)鍵詞搜索,往往也會有以外的收獲。這個大家肯定都知道了。
8、最后一次正確配置
一般情況下,藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時Win7提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng),
在出現(xiàn)啟動菜單時按下F8鍵就會出現(xiàn)高級啟動選項菜單,接著選擇"最后一次正確配置"。
9、安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁
有些藍(lán)屏是Windows7本身存在缺陷造成的,應(yīng)此可通過安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁。
三、Windows7藍(lán)屏死機(jī)分析及解決方案
1、屏幕顯示系統(tǒng)忙,請按任意鍵繼續(xù)……(有兩種可能)
a、虛擬內(nèi)存不足造成系統(tǒng)多任務(wù)運算錯誤
虛擬內(nèi)存是Windows系統(tǒng)所特有的一種解決系統(tǒng)資源不足的方法,其一般要求主引導(dǎo)區(qū)的硬盤剩余空間是其物理內(nèi)存的2-3倍。而一些發(fā)燒友為了充分利用空間,將自己的硬盤塞到滿滿的,忙記了Windows這個苛刻的要求。結(jié)果導(dǎo)致虛擬內(nèi)存因硬盤空間不足而出現(xiàn)運算錯誤,所以就出現(xiàn)藍(lán)屏。要解決這個問題好簡單,盡量不要把硬盤塞得滿滿的,要經(jīng)常刪除一些系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時 文件、交換文件,從而可以釋放空間;蚩梢允謩优渲锰摂M內(nèi)存,選擇高級,把虛擬內(nèi)存的默認(rèn)地址,轉(zhuǎn)到其他的邏輯盤下。這樣就可以避免了 因虛擬內(nèi)存不足而引起的藍(lán)屏。
b、CPU超頻導(dǎo)致運算錯誤
超頻對于發(fā)燒友來說是常事,所以由超頻所引起的各種故障也就在所難免了。超頻,就本身而言就是在原 有的基礎(chǔ)上完成更高的性能,但由于進(jìn)行了超載運算,造成其內(nèi)部運算過多,使CPU過熱,從而導(dǎo)致系統(tǒng)運算錯誤。有些CPU的超頻性能比較好,但有時也會出現(xiàn)一些莫名其妙的錯誤。(建議CPU要超頻時,散熱工作一定要做好,最好裝一個大的風(fēng)扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料。)
2、內(nèi)存條的互不兼容或損壞引起運算錯誤
這是個最直觀的現(xiàn)象,因為這個現(xiàn)象往往在一開機(jī)的時候就可以見到,根本啟動不了計算機(jī),畫面提示出內(nèi)存有問題,問你是否要繼續(xù)。造成這種錯誤是物理上的損壞內(nèi)存或者內(nèi)存與其它硬件不兼容所致。這時候只有換過另外的內(nèi)存了。
3、遭到不明的程序或病毒攻擊所至
這個現(xiàn)象只要是平時我們在上網(wǎng)的時候遇到的,當(dāng)我們在沖浪的時候,特別是進(jìn)到一些BBS站時,可能暴露了自己的ip,被"黑客"用一些軟件攻擊所至。對互這種情況最好就是在自己的計算機(jī)上安裝一些防御軟件。再有就是登錄BBS等共眾場合時要進(jìn)行安全設(shè)置,隱藏自己IP。
4、系統(tǒng)的臃腫所至
例如:Windows7系統(tǒng)上安裝的應(yīng)用軟件太多,尤其是那些隨系統(tǒng)啟動的應(yīng)用程序,往往在系統(tǒng)啟動過程中,會出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象。 這種情況大多是由于應(yīng)用程序共享內(nèi)存沖突影響的!所以大家最好不要把應(yīng)用程序加入啟動組。
5、光驅(qū)在讀盤時被非正常打開所至
這個現(xiàn)象是在光驅(qū)正在讀取數(shù)據(jù)時,由于被誤操作打開而導(dǎo)致出現(xiàn)藍(lán)屏。這個問題不影響系統(tǒng)正常動作,只要再彈入光盤或按ESC鍵就可以。
以上是常遇到的情況,或許還會有其他一些莫名其妙的問題導(dǎo)致計算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏。不管怎樣,遇到這類問題后,應(yīng)先仔細(xì)分析問題發(fā)生的原因,然后再著手解決。希望以上幾點能給朋友們有所幫助。
windows 7 的設(shè)計主要圍繞五個重點——針對筆記本電腦的特有設(shè)計;基于應(yīng)用服務(wù)的設(shè)計;用戶的個性化;視聽娛樂的優(yōu)化;用戶易用性的新引擎。 跳躍列表,系統(tǒng)故障快速修復(fù)等,這些新功能令Windows 7成為最易用的Windows。
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