“開(kāi)始菜單”是我們?nèi)粘J褂肳indows系統(tǒng)時(shí)最經(jīng)常打開(kāi)的組件,但也有許多用戶(hù)會(huì)遇到開(kāi)始菜單打不開(kāi)的問(wèn)題。表現(xiàn)為:
- 點(diǎn)擊Win10開(kāi)始按鈕沒(méi)反應(yīng),不彈出開(kāi)始菜單;
- 打開(kāi)的開(kāi)始菜單不見(jiàn)了(閃退);
- 提示“關(guān)鍵錯(cuò)誤,開(kāi)始菜單無(wú)法工作”;
- 反正是開(kāi)始菜單打不開(kāi)……
今天就把Win10開(kāi)始菜單打不開(kāi)問(wèn)題的解決方法做一匯總,以幫助受此困擾的童鞋。
解決方法一:微軟官方解決方案
PS: 雖然官方的解決方法就像“說(shuō)明書(shū)”一樣,按部就班、官樣文章,但畢竟是最權(quán)威的,大伙兒可先嘗試一下,不行再住后看。
檢查更新
按下 Windows 徽標(biāo)鍵 + R,鍵入“ms-settings:”,然后選擇“確定”。這將打開(kāi)“設(shè)置”。
在“設(shè)置”中,依次選擇“更新和安全” >“Windows 更新”,然后選擇“檢查更新”。安裝任何可用更新,并重新啟動(dòng)電腦(如果需要)。
重新啟動(dòng)你的設(shè)備
即便你沒(méi)有任何要求重啟的更新,重啟設(shè)備仍是可以確保掛起的更新均已安裝完畢的一個(gè)好方法。
更新驅(qū)動(dòng)程序
如果你已擁有最新的驅(qū)動(dòng)程序,但使用“開(kāi)始”菜單時(shí)仍遇到問(wèn)題,可以通過(guò)手動(dòng)更新圖形或音頻驅(qū)動(dòng)程序來(lái)進(jìn)行修復(fù)。
創(chuàng)建新的本地管理員帳戶(hù)
如果仍不能解決你遇到的“開(kāi)始”菜單或 Cortana 問(wèn)題,請(qǐng)嘗試創(chuàng)建一個(gè)新的本地管理員帳戶(hù)。
如果你已使用 Microsoft 帳戶(hù)登錄,請(qǐng)首先通過(guò)執(zhí)行以下操作,刪除該帳戶(hù)的鏈接(此外請(qǐng)參閱后面的“創(chuàng)建新管理員帳戶(hù)”部分):
- 按下 Windows 徽標(biāo)鍵 + R,鍵入“ms-settings:”,然后選擇“確定”。這將打開(kāi)“設(shè)置”。
- 依次選擇“帳戶(hù)” >“改用本地帳戶(hù)登錄”。
- 鍵入 Microsoft 帳戶(hù)密碼,并選擇“下一步” 。
- 選擇新的帳戶(hù)名稱(chēng)、密碼和密碼提示,然后選擇“完成并注銷(xiāo)” 。
詳細(xì)操作步驟可參考《Win10改用本地賬戶(hù)登錄的方法》
創(chuàng)建新管理員帳戶(hù):
- 按下 Windows 徽標(biāo)鍵 + R,鍵入“ms-settings:”,然后選擇“確定”。
- 依次選擇“帳戶(hù)” >“家庭和其他用戶(hù)” (如果你使用的是 Windows 10 企業(yè)版,則為“其他用戶(hù)”)。
- 在“其他用戶(hù)” 下,選擇“將其他用戶(hù)添加到這臺(tái)電腦”。
- 在 Windows 10 家庭版和 Windows 10 專(zhuān)業(yè)版上,提供用戶(hù)名和密碼,然后選擇“下一步” 。在 Windows 10 企業(yè)版上,選擇“我沒(méi)有此人的登錄信息” ,然后選擇“添加一個(gè)沒(méi)有 Microsoft 帳戶(hù)的用戶(hù)” 。
- 設(shè)置用戶(hù)名、密碼和密碼提示。然后依次選擇“下一步” >“完成” 。
接下來(lái),使新帳戶(hù)成為管理員帳戶(hù)。
- 在“家庭和其他用戶(hù)” 下(如果你使用的是 Windows 10 企業(yè)版,則為“其他用戶(hù)”)下,選擇創(chuàng)建的帳戶(hù),然后選擇“更改帳戶(hù)類(lèi)型”。
- 在“帳戶(hù)類(lèi)型” 下,依次選擇“管理員” >“確定” 。
注銷(xiāo)你的帳戶(hù),然后登錄到新帳戶(hù)。如果已修復(fù)所有問(wèn)題,則請(qǐng)將你的個(gè)人數(shù)據(jù)和文件遷移到新帳戶(hù)。
若要將個(gè)人文件從舊帳戶(hù)移至新帳戶(hù),請(qǐng)嘗試打開(kāi)文件資源管理器并查看“用戶(hù)”文件夾,你應(yīng)該會(huì)看到兩個(gè)帳戶(hù)的文件夾。然后,你可以將舊帳戶(hù)文件夾中的文件復(fù)制并粘貼到新帳戶(hù)文件夾內(nèi)的相似位置;蛘,如果你愿意,你可以將舊帳戶(hù)的文件上傳到 OneDrive,然后登錄到新帳戶(hù),從 OneDrive 下載這些文件。
如果問(wèn)題仍未解決,請(qǐng)嘗試刪除舊的管理員帳戶(hù):
- 在“其他用戶(hù)” 下,選擇舊的管理員帳戶(hù),然后依次選擇“刪除” >“刪除帳戶(hù)和數(shù)據(jù)” 。
- 刪除以前的帳戶(hù)后,重新啟動(dòng)設(shè)備,并再次使用新帳戶(hù)登錄。
如果你以前使用 Microsoft 帳戶(hù)登錄,請(qǐng)將該 Microsoft 帳戶(hù)與新管理員帳戶(hù)關(guān)聯(lián)。在“設(shè)置” >“帳戶(hù)” 下,選擇“改用 Microsoft 帳戶(hù)登錄”,并輸入帳戶(hù)信息。
初始化電腦
如果上述選項(xiàng)均不起作用,請(qǐng)嘗試使用 Windows 10 恢復(fù)選項(xiàng)重置電腦。
解決方法二:右鍵重啟開(kāi)始菜單
雖然一般情況下,重啟電腦即可解決大部分開(kāi)始菜單打不開(kāi)的問(wèn)題,但重啟電腦就意味著打斷當(dāng)前工作,所以你不如試試重啟開(kāi)始菜單。下面MS酋長(zhǎng)就來(lái)分享一下在Win10右鍵菜單中添加“重啟開(kāi)始菜單”選項(xiàng)的方法技巧:
首先來(lái)預(yù)覽一下效果,按住Shift鍵,在Win10桌面空白處點(diǎn)擊右鍵,在彈出的菜單中可以看到“重啟開(kāi)始菜單”選項(xiàng)。如圖:
實(shí)現(xiàn)方法如下:
打開(kāi)注冊(cè)表編輯器,定位至:
HKEY_CLASSES_ROOT\DesktopBackground\Shell
PS:快速打開(kāi)注冊(cè)表編輯器定位至某項(xiàng)的技巧
鑒于修改注冊(cè)表有風(fēng)險(xiǎn),所以建議修改前備份注冊(cè)表,或者創(chuàng)建系統(tǒng)還原點(diǎn),以便出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)恢復(fù)。
在Shell項(xiàng)上點(diǎn)擊右鍵,選擇“新建 – 項(xiàng)”,把新建的項(xiàng)命名為RestartStartMenu。
選中新建的RestartStartMenu項(xiàng),在右側(cè)窗格中點(diǎn)擊右鍵,選擇“新建 – 字符串值”,把新值命名為MUIVerb。雙擊新建的MUIVerb值打開(kāi)編輯字符串窗口。如圖:
數(shù)值數(shù)據(jù)框中填入“重啟開(kāi)始菜單(&M)”,確定。
再按同樣的方法新建兩個(gè)字符串值:Extended、Position 。
Extended值默認(rèn)為空即可,無(wú)需編輯;Position值的數(shù)值數(shù)據(jù)設(shè)置為 Center 。
新建的三個(gè)字符串值如圖:
然后右鍵點(diǎn)擊RestartStartMenu項(xiàng),選擇“新建 – 項(xiàng)”,命名為command。
在右側(cè)窗格中雙擊默認(rèn)值,在打開(kāi)的編輯窗口中,數(shù)值數(shù)據(jù)框中輸入:
cmd.exe /c taskkill /im "StartMenuExperienceHost.exe" /f & start C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
確定,關(guān)閉注冊(cè)表編輯器。
現(xiàn)在按住Shift鍵,在Win10桌面空白處點(diǎn)擊右鍵,就可以看到新增的“重啟開(kāi)始菜單”項(xiàng)了。
解決方法三:微軟官方Win10開(kāi)始菜單修復(fù)工具
微軟官方發(fā)布有專(zhuān)門(mén)的Win10開(kāi)始菜單修復(fù)工具Windows 10 Start Menu TroubleShooter,可以發(fā)現(xiàn)和解決開(kāi)始菜單的問(wèn)題。
這個(gè)微軟官方Win10開(kāi)始菜單修復(fù)工具是一個(gè)單文件的大小只有398KB的小工具,文件名為startmenu.diagcab。所以很值得Win10用戶(hù)們收藏備用,不定哪天開(kāi)始菜單又罷工了,就運(yùn)行它一番即可搞定,而不至于再輕易重裝系統(tǒng)了。
點(diǎn)擊軟件窗口左下角的“高級(jí)”按鈕會(huì)顯示“自動(dòng)應(yīng)用修復(fù)措施”復(fù)選框,默認(rèn)已經(jīng)勾選了。
點(diǎn)擊“下一步”即可開(kāi)始檢測(cè),提示“正在檢測(cè)問(wèn)題”、“正在解決問(wèn)題”。如果提示“疑難解答未能確定問(wèn)題”,則說(shuō)明沒(méi)有檢測(cè)到你的開(kāi)始菜單有問(wèn)題;如果提示“已找到問(wèn)題”,會(huì)自動(dòng)修復(fù)或給出解決方案。如圖:
點(diǎn)擊窗口左下角的“查看詳細(xì)信息”會(huì)顯示“疑難解答報(bào)告”。如圖:
在這里你可以看到開(kāi)始菜單修復(fù)工具主要檢測(cè)了四個(gè)項(xiàng)目:
需要正確安裝 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost 和 “Microsoft.Windows.Cortana” 應(yīng)用程序。
- 注冊(cè)表項(xiàng)是否存在權(quán)限問(wèn)題
當(dāng)前用戶(hù)需要具有權(quán)限才能訪問(wèn)以下注冊(cè)表項(xiàng): HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Global
- 磁貼數(shù)據(jù)庫(kù)是否已損壞
- 應(yīng)用程序清單是否已損壞
Windows 10 Start Menu TroubleShooter下載地址:
百度網(wǎng)盤(pán)
解決方法四:重啟“桌面窗口管理器”
打開(kāi)“任務(wù)管理器” ,點(diǎn)擊窗口左下角的“詳細(xì)信息”,默認(rèn)顯示的就是“進(jìn)程”選項(xiàng)卡,在“Windows進(jìn)程”列表中找到“桌面窗口管理器”進(jìn)程。如圖:
在“桌面窗口管理器”上點(diǎn)擊右鍵,選擇“結(jié)束任務(wù)”,這時(shí)會(huì)彈出提示窗口“你希望結(jié)束系統(tǒng)進(jìn)程‘桌面窗口管理器’嗎?”如圖:
勾選下面的“放棄未保存的數(shù)據(jù)并關(guān)閉”,然后點(diǎn)擊“關(guān)閉”即可結(jié)束“桌面窗口管理器”進(jìn)程。
稍等一下“桌面窗口管理器”會(huì)自動(dòng)重啟,如果沒(méi)有重新啟動(dòng),那么可以手動(dòng)啟動(dòng)它,方法是:
點(diǎn)擊任務(wù)管理器的“文件”菜單,點(diǎn)擊“運(yùn)行新任務(wù)”,然后輸入 dwm ,勾選“以系統(tǒng)管理權(quán)限創(chuàng)建此任務(wù)”。如圖:
確定即可啟動(dòng)“桌面窗口管理器”。
重啟“桌面窗口管理器”后,Win10開(kāi)始菜單應(yīng)該就能正常打開(kāi)了。
解決方法五:提示“關(guān)鍵錯(cuò)誤,開(kāi)始菜單無(wú)法工作”
有時(shí)我們打開(kāi)Win10開(kāi)始菜單時(shí),會(huì)遇到提示“關(guān)鍵錯(cuò)誤,開(kāi)始菜單無(wú)法工作”。這時(shí)可以嘗試如下兩種解決方法:
一、重啟User Manager服務(wù)
打開(kāi)服務(wù)管理器,在服務(wù)列表中找到User Manager服務(wù)。如圖:
我們可以看到User Manager服務(wù)的作用是:
用戶(hù)管理器提供多用戶(hù)交互所需要的運(yùn)行時(shí)組件。如果停止此服務(wù),某些應(yīng)用程序可能無(wú)法正確運(yùn)行。
由此可見(jiàn),正是User Manager服務(wù)沒(méi)有順利啟動(dòng),從而導(dǎo)致依賴(lài)于用戶(hù)交互的開(kāi)始菜單無(wú)法工作。
雙擊User Manager服務(wù)(或在其上點(diǎn)擊右鍵,選擇“屬性”)打開(kāi)“User Manager的屬性”窗口。如圖:
如果“啟用類(lèi)型”不是“自動(dòng)”,那就把它設(shè)置為“自動(dòng)”,然后點(diǎn)擊“停止”按鈕,再點(diǎn)擊“啟動(dòng)”,重啟User Manager服務(wù)。
然后注銷(xiāo)或重啟系統(tǒng),Win10開(kāi)始菜單應(yīng)該就能正常打開(kāi)了。
二、排查沖突程序、重置UWP應(yīng)用
先進(jìn)入安全模式看能否正常打開(kāi)開(kāi)始菜單。
安全模式能正常打開(kāi)開(kāi)始菜單
如果能正常打開(kāi),則說(shuō)明開(kāi)始菜單與其他應(yīng)用或服務(wù)存在沖突。只是想要排查出到底是哪個(gè)程序在搗鬼就比較麻煩一些,下面MS酋長(zhǎng)提供一個(gè)排查思路:
可以先回到正常模式,運(yùn)行 msconfig 打開(kāi)“系統(tǒng)配置”實(shí)用程序,切換到“服務(wù)”標(biāo)簽。如圖:
勾選底部的“隱藏所有Microsoft服務(wù)”,然后選中所有服務(wù),點(diǎn)擊“全部禁用”。
然后再逐一啟用可疑的服務(wù),看看到底哪個(gè)服務(wù)會(huì)導(dǎo)致開(kāi)始菜單停止工作,最后卸載沖突的程序停止相應(yīng)的服務(wù)即可。
安全模式依然不能打開(kāi)開(kāi)始菜單
如果進(jìn)入安全模式依然提示“關(guān)鍵錯(cuò)誤,開(kāi)始菜單無(wú)法工作”,則我們可以祭出殺手锏——運(yùn)行PowerShell命令重置所有應(yīng)用。
因?yàn)樵赪indows10中,開(kāi)始菜單實(shí)質(zhì)上也是一款UWP應(yīng)用,所以重置UWP應(yīng)用即可解決問(wèn)題。方法如下:
在Win10任務(wù)欄搜索框中輸入“PowerShell”,顯示搜索結(jié)果“Windows PowerShell”桌面應(yīng)用,選擇“以管理員身份運(yùn)行”(或者右鍵點(diǎn)擊Win10開(kāi)始按鈕,選擇菜單中的“Windows PowerShell(管理員)”),打開(kāi)“管理員:Windows PowerShell”窗口。
復(fù)制粘貼并回車(chē)運(yùn)行以下命令:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
然后重啟Windows資源管理器 (或注銷(xiāo)/重啟系統(tǒng)),Win10開(kāi)始菜單應(yīng)該已經(jīng)可以正常打開(kāi)了。
結(jié)語(yǔ)
以上是總結(jié)的Win10開(kāi)始菜單打不開(kāi)的解決方法,如果您有更好的解決方法,歡迎在本文評(píng)論中補(bǔ)充!MS酋長(zhǎng)也會(huì)持續(xù)更新本文,爭(zhēng)取這一篇文章幫助大家消滅Win10開(kāi)始菜單打不開(kāi)的問(wèn)題。 |