Windows 10是美國(guó)微軟公司研發(fā)的跨平臺(tái)及設(shè)備應(yīng)用的操作系統(tǒng)。是微軟發(fā)布的最后一個(gè)獨(dú)立Windows版本。Windows 10共有7個(gè)發(fā)行版本，分別面向不同用戶(hù)和設(shè)備。截止至2018年3月7日，Windows 10正式版已更新至秋季創(chuàng)意者10.0.16299.309版本，預(yù)覽版已更新至春季創(chuàng)意者10.0.17120版本

　　

 

 

長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，數(shù)字電子游戲購(gòu)買(mǎi)缺乏對(duì)物理副本的基本期望：如果您改變了購(gòu)買(mǎi)意愿，則可以獲得退款。

First Valve開(kāi)始通過(guò)其PC游戲店面Steam提供全額退款，微軟還通過(guò)宣布對(duì)通過(guò)Microsoft Store購(gòu)買(mǎi)的Xbox One和Windows 10游戲和應(yīng)用程序的數(shù)字副本進(jìn)行退款。

目前，該功能仍然在Alpha測(cè)試中，作為Xbox One預(yù)覽程序的一部分，但是當(dāng)這些功能在所有用戶(hù)上線時(shí)，它將會(huì)如何工作。

哪些游戲有資格退款？

Microsoft的退款系統(tǒng)適用于Xbox One或Windows 10的游戲和應(yīng)用程序，但只有通過(guò)數(shù)字Microsoft Store購(gòu)買(mǎi)，您才能從另一家零售商那里購(gòu)買(mǎi)游戲，并嘗試從Microsoft獲得退款，這并不奇怪。

但即使您從Microsoft Store購(gòu)買(mǎi)游戲，值得一提的是，您不能僅僅為您購(gòu)買(mǎi)的任何購(gòu)買(mǎi)款項(xiàng)而退款 - 您必須滿(mǎn)足以下幾項(xiàng)要求。

游戲和應(yīng)用程序只能在購(gòu)買(mǎi)后14天內(nèi)獲得退款，只有在所有帳戶(hù)中玩過(guò)不到2個(gè)小時(shí)的時(shí)間后，您才能將40小時(shí)吸收到大型RPG中，然后再次嘗試退款！

只有基本游戲，可下載內(nèi)容，賽季傳球和附加組件不符合退款條件。

最后，您必須在游戲發(fā)布日期后至少等待一天，然后再請(qǐng)求退款，您必須至少下載并啟動(dòng)游戲一次 - 他們希望確保您已經(jīng)實(shí)際嘗試了。

大多數(shù)這些限制都有助于阻止濫用系統(tǒng)，而微軟則指出，“保留濫用自助退款的用戶(hù)阻止訪問(wèn)的權(quán)利”。這可能意味著最好不要把它當(dāng)成一個(gè)簡(jiǎn)單的方式來(lái)獲得你想要嘗試的任何游戲的兩小時(shí)演示。

哦，畢竟，微軟還說(shuō)“某些Windows 10應(yīng)用程序可能無(wú)資格獲得自助退款”，盡管不明確哪一個(gè)或?yàn)槭裁?- 所以有時(shí)退款可能是不可能的，即使你遵循所有規(guī)則。

如何從Microsoft Store索賠退款？

幸運(yùn)的是，這個(gè)過(guò)程本身很簡(jiǎn)單 - 雖然要知道它還不可用�，F(xiàn)在退款只能在Alpha測(cè)試中，所以如果看不到該選項(xiàng)，別擔(dān)心。微軟可能會(huì)很快將其推出給所有用戶(hù)，我們會(huì)在這樣做時(shí)更新。

無(wú)論如何，一旦進(jìn)行中，申請(qǐng)退款的步驟很簡(jiǎn)單。

登錄您的Microsoft帳戶(hù)。

從頂部菜單欄中選擇付款和結(jié)算>訂單歷史記錄。

瀏覽您想要退款的游戲或應(yīng)用，然后選擇“要求退款”。

應(yīng)該是這樣。您應(yīng)該立即退款，無(wú)需填寫(xiě)表格或與客戶(hù)服務(wù)代表交談。

 

新技術(shù)融合：在易用性、安全性等方面進(jìn)行了深入的改進(jìn)與優(yōu)化。針對(duì)云服務(wù)、智能移動(dòng)設(shè)備、自然人機(jī)交互等新技術(shù)進(jìn)行融合。Windows 10所新增的Windows Hello功能將帶來(lái)一系列對(duì)于生物識(shí)別技術(shù)的支持。除了常見(jiàn)的指紋掃描之外，系統(tǒng)還能通過(guò)面部或虹膜掃描來(lái)讓你進(jìn)行登入。當(dāng)然，你需要使用新的3D紅外攝像頭來(lái)獲取到這些新功能。