大多數(shù)Windows PC現(xiàn)在已連接到互聯(lián)網(wǎng)并保持這種思維，Microsoft已在鍵盤上配置了F1鍵以打開在線幫助。 每次按它，它都會啟動Edge并使用Bing自動搜索'如何在Windows 10中獲得幫助'。 雖然這很聰明，但它似乎是造成煩惱的主要原因。 許多用戶報告說，即使沒有按下按鍵，這也是隨機發(fā)生的。 在本指南中，我們告訴您如何在Windows 10中獲得幫助的過程中不斷出現(xiàn)。

這有兩個主要問題。 第一個是隨機的，用戶得到這個獲得Windows 10彈出窗口的幫助，只要他在任何地方輸入。 第二個是郵件變?yōu)?ldquo;在Windows 10病毒中獲取幫助”的惡意軟件問題。 現(xiàn)在，我們來看看Windows 10的幫助和支持的解決方案。

在Windows 10中獲得幫助不斷彈出

首先，確保你的F1鍵沒有卡住。 另外，請檢查干凈啟動狀態(tài)中是否出現(xiàn)此問題。 如果沒有，那么也許一些非微軟進程導(dǎo)致這個問題。

解決方案1：可能的病毒問題

就像我們分享的那樣，如果上面的解決方案不適合你，它幾乎發(fā)生在Windows上的任何事情上，是時候檢查是否存在病毒問題。 它可能發(fā)生病毒實際上正在做它，或者它可能是一個小故障。

您應(yīng)該使用Windows Defender以安全模式掃描您的電腦，如果您最喜愛的防病毒軟件不起作用。 這可能會在PC脫機時刪除最令人討厭的惡意軟件。

解決方案2：臨時禁用F1密鑰

這是最好的解決方案，因為它可以讓你控制開關(guān)狀態(tài)。 最好的部分是使用AutoHotKey實現(xiàn)它的簡單。

--從這里下載AutoHotKey，將其安裝到您的PC上并運行。

--用代碼f1創(chuàng)建一個宏:: Return

--保存并保持運行。

--請查看我們的教程，了解如何創(chuàng)建AutoHotKey腳本以了解更多信息。

您可以輕松地從系統(tǒng)托盤中切換它，并確保在Windows啟動時啟動它。 因此，如果您正在使用其他一些在其熱鍵中使用F1的軟件，您仍然可以執(zhí)行此操作。

解決方案3：重命名Helppane.exe

Windows中的這個程序是在Windows中需要幫助時生成所有這些彈出窗口的。 如果我們重命名這個，Windows 10將正式無法打開任何彈出窗口。

--當你看到這個煩人在Windows 10彈出窗口中獲取幫助時，打開任務(wù)管理器，并查看helppane.exe是否正在運行。

--轉(zhuǎn)到C：\ Windows并滾動到helppane.exe。

--右鍵單擊文件并將名稱重命名為helppane.old。 您可能需要取得該文件的所有權(quán)。

也就是說，由于這個問題，我們看到很多關(guān)于真正糟糕情況的報道。 對于某些打字已成為問題的人而言，有些人無法將F1鍵與任何其他程序一起使用，有些人甚至有視頻延遲，凍結(jié)問題等等。