如果您的HP，Canon，Epson或任何其他掃描儀無法在Windows10上運(yùn)行，本文將向您展示如何解決和修復(fù)Scanner錯(cuò)誤問題。 在這種情況下，您可能會(huì)看到連接到掃描儀消息框的問題。 升級(jí)到Windows 10還可能導(dǎo)致許多設(shè)備停止工作，這也包括您的掃描儀。 你不應(yīng)該擔(dān)心，因?yàn)槟悴皇悄壳疤幱谶@種情況的唯一一個(gè)人。 重要的是，有一些方法可以解決問題并使掃描儀恢復(fù)工作狀態(tài)。

如果您的掃描儀出現(xiàn)問題，特別是有一種方法可以直接設(shè)置。

掃描程序無法在Windows10上運(yùn)行

如果您的Epson掃描儀無法正常工作，請(qǐng)單擊“開始”按鈕，找到Epson文件夾，打開文件夾并選擇“Epson掃描設(shè)置”。在此處，單擊“網(wǎng)絡(luò)”，然后單擊“添加”，并在搜索IP地址時(shí)進(jìn)行觀察。

您現(xiàn)在需要雙擊出現(xiàn)的IP地址，選擇“編輯”，重命名，最后單擊“確定”。

除了以上提示特別適用于愛普生掃描儀，以下建議應(yīng)該可以幫助您解決任何品牌掃描儀的問題。

連接掃描儀時(shí)出現(xiàn)問題

1]檢查兼容模式

第一個(gè)操作順序是確保您的掃描儀未設(shè)置為兼容模式。如果是這可能是一個(gè)大問題，請(qǐng)按照以下說明確定兼容模式是否與掃描儀連接。

右鍵單擊掃描儀的圖標(biāo)，然后從菜單列表中選擇“屬性”。單擊“兼容性”選項(xiàng)卡，然后查找“在兼容模式下運(yùn)行此程序”選項(xiàng)。您需要取消選中它，然后單擊“確定”激活。

2]檢查Windows服務(wù)

您需要檢查某些必需的Windows服務(wù)的狀態(tài)。 啟動(dòng)“運(yùn)行”對(duì)話框，然后按Windows鍵+ R執(zhí)行此操作，然后在框中鍵入services.msc并單擊“確定”。

然后，下一步是找到Windows Image Acquisition（WIA）服務(wù)，右鍵單擊它，然后選擇“屬性”。 從這里開始，確保將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”并將“服務(wù)狀態(tài)”設(shè)置為“正在運(yùn)行”非常重要。

最后，單擊“應(yīng)用”按鈕，然后移動(dòng)并檢查掃描儀是否正常工作。

在那里，您還應(yīng)確保DCOM服務(wù)器進(jìn)程啟動(dòng)器，Shell硬件檢測(cè)，遠(yuǎn)程過程調(diào)用和RPC終結(jié)點(diǎn)映射器服務(wù)已啟動(dòng)并設(shè)置為自動(dòng)。

3]運(yùn)行硬件故障排除程序

運(yùn)行硬件和設(shè)備疑難解答，看看是否對(duì)您有所幫助。 要運(yùn)行它，請(qǐng)?jiān)?ldquo;開始搜索”框中鍵入以下內(nèi)容并按Enter鍵：

msdt.exe /id DeviceDiagnostic

4]更新掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序

Windows 10有時(shí)會(huì)在從以前的操作系統(tǒng)更新后使用其通用驅(qū)動(dòng)程序刪除第三方驅(qū)動(dòng)程序。 很可能，這可能是您的掃描儀不再工作的原因。

要手動(dòng)更新掃描儀驅(qū)動(dòng)程序，您應(yīng)該訪問Scanner品牌的官方網(wǎng)站，并查找驅(qū)動(dòng)程序下載部分。 在那里，您應(yīng)該找到適合您特定品牌掃描儀的驅(qū)動(dòng)程序，這項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該很容易實(shí)現(xiàn)。