打印機(jī)（Printer）是計算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計算機(jī)處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。衡量打印機(jī)好壞的指標(biāo)有三項：打印分辨率，打印速度和噪聲。

現(xiàn) 象：當(dāng)打印機(jī)數(shù)據(jù)線和電腦連接上以后，電腦右下角報“無法識別的USB設(shè)備”。會出現(xiàn)圖1和圖2的現(xiàn)象。

如圖1：無法識別的USB設(shè)備
 

如圖2：如果您USB設(shè)備沒有被電腦識別，如下圖所示，在電腦設(shè)備管理器里面會出現(xiàn)一個“Unknown Device”英文。

原 因：
 1.USB 線質(zhì)量問題或者數(shù)據(jù)線過長；
 2.電腦主板 USB 供電不足；
 3.操作系統(tǒng) USB 驅(qū)動不完整或者不穩(wěn)定；
 4.電腦 USB 端口故障；
 5.打印機(jī) USB 端口故障。

解決方案如下：
一：檢查打印機(jī)是否開機(jī)

如果打印機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，您連接USB設(shè)備會出現(xiàn)無法識別的現(xiàn)象，需要開機(jī)狀態(tài)下連接USB。

二：檢查電腦和打印機(jī)端口問題

請您嘗試更換電腦后置的其他USB端口。或者換其他電腦的USB端口測試。
因為當(dāng)您的電腦或者打印機(jī)的USB端口存在硬件的問題，有可能您的電腦設(shè)備管理器里面會出現(xiàn)“Unknown Device”錯誤，如果您換任何的電腦都出現(xiàn)“Unknown Device”有可能是您的一體機(jī)USB端口或者USB數(shù)據(jù)線存在問題。建議您更換一條USB數(shù)據(jù)線連接嘗試。

三：停用USB增強(qiáng)控制器

1.請您先斷開打印機(jī)和電腦連接的USB數(shù)據(jù)線
2.右鍵點擊【我的電腦】圖標(biāo)，（如：WIN7系統(tǒng)是計算機(jī)圖標(biāo)），選擇【管理】，找到【設(shè)備管理器】-【通用串行總線控制器】-找到英文里面帶“Enhanced Host Controller”的名稱，根據(jù)電腦端口不同，可能顯示“Enhanced Host Controller”有的比較多，您右鍵單擊“Enhanced Host Controller”選擇【停用】。停用以后，重新使用USB連接打印機(jī)和電腦，正常情況下能正確識別了。

四：更換USB數(shù)據(jù)線

建議您不要使用USB延長線或者USB分線器，建議更換標(biāo)準(zhǔn)打印機(jī)數(shù)據(jù)線，建議1.5米的USB數(shù)據(jù)線使用 ，最長不要超過3米。