打印機(jī)（Printer）是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備之一，用于將計(jì)算機(jī)處理結(jié)果打印在相關(guān)介質(zhì)上。衡量打印機(jī)好壞的指標(biāo)有三項(xiàng)：打印分辨率，打印速度和噪聲。

一、問(wèn)題描述

最近接到很多公司的報(bào)修說(shuō)，打印機(jī)最近打出來(lái)的紙中間有空白，有的電腦還藍(lán)屏，都是windows10的系統(tǒng)�？蛻舭l(fā)過(guò)來(lái)的打印出來(lái)的紙張，發(fā)現(xiàn)兩邊有字，中間是空白的，是不是公司打印機(jī)出問(wèn)題了？

有的一些windows10系統(tǒng)還藍(lán)屏。

話不多說(shuō)，開(kāi)始搬磚。

二、解決辦法

windows10出現(xiàn)的這些原因，是由于在這個(gè)月，也就是2021年3月的時(shí)候，微軟對(duì)windows10推了一些補(bǔ)丁，只要系統(tǒng)打了這些補(bǔ)丁，你在打印預(yù)覽的時(shí)候是沒(méi)有任何問(wèn)題，但打印出來(lái)文件中間就會(huì)有空白。有的電腦更新了此補(bǔ)丁，在使用打印機(jī)時(shí)還會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)藍(lán)屏現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問(wèn)題，只是補(bǔ)丁的問(wèn)題，不是打印機(jī)的問(wèn)題，也不是電腦的問(wèn)題。

解決辦法：打開(kāi)控制面板\程序\程序和功能

找到左上角查看已安裝的更新。

查看是否已經(jīng)更新了以下四個(gè)補(bǔ)丁的其中一個(gè)：

1909-KB5000808。（這個(gè)補(bǔ)丁會(huì)出現(xiàn)在windows10操作系統(tǒng)內(nèi)部版本為19041.867和19042.867）

20H2-KB5000802。（這個(gè)補(bǔ)丁會(huì)出現(xiàn)在windows10操作系統(tǒng)內(nèi)部版本為18363.1440）

1803-KB5000809。（這個(gè)補(bǔ)丁會(huì)出現(xiàn)在windows10操作系統(tǒng)內(nèi)部版本為17134.2087）

1809-KB5000822。（這個(gè)補(bǔ)丁會(huì)出現(xiàn)在windows10操作系統(tǒng)內(nèi)部版本為17763.1817）

在解決過(guò)程中，查看到有有些客戶已經(jīng)更新了KB5000808，直接右擊卸載，然后重新啟動(dòng)電腦即可。