YY語音無法登陸的情況時有發(fā)生。無法登陸有多種可能性:

 1、首先看一下是否使用的是最新版本的YY,如果不是最新版本的歪歪進入http://yy.duowan.com/下載最新版本的YY。

 2、檢查一下防火墻和殺毒軟件是否關(guān)閉,YY是安全無毒的,但是部分防火墻和殺毒軟件會占用軟件端口。

 3、目前網(wǎng)通和電信的用戶使用YY相對其他網(wǎng)絡(luò)(鐵通,校園網(wǎng),國外網(wǎng)等等)比較流暢,其他網(wǎng)絡(luò)使用YY可能會出現(xiàn)連接遲緩甚至無法登陸或比較卡的情況(無法連接可能是因為端口被屏蔽),如果出現(xiàn)端口被屏蔽,可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商幫忙處理(戶所用網(wǎng)絡(luò)常見的被封端口是81和3001,進去頻道的話是8443-8460,1443-1460,443-460之間的隨機TCP和UDP)

 4、如果被管理員封了IP或者ID,也是無法進入該頻道的,登陸是會出現(xiàn)您暫時無法進入頻道,可能被管理員禁止IP/ID,請與管理員聯(lián)系。

 5、如果服務(wù)器在維護或更新,數(shù)據(jù)庫在遷移等一些操作可能造成部分或者全部用戶無法進入頻道,那么出現(xiàn)這樣的情況請耐心等待,維護更新或遷移完成之后,就可以正常使用了。部分頻道無法進入可以到官方客服頻道10反饋。