現(xiàn)在使用網(wǎng)銀的人越來越多，很多銀行為了保障使用者的利益會設(shè)置很多安全措施，有硬件和軟件的，工行網(wǎng)銀助手就是一款工商銀行的一款客戶端軟件，這款客戶端軟件可以簡單的為用戶解決很多安全性的保障問題。但最近有很多新網(wǎng)銀用戶對工行網(wǎng)銀助手安裝出現(xiàn)了不能安裝的問題，我們一起來看看是怎么回事。

工商銀行網(wǎng)上銀行助手安裝步驟，那我們接下來再來看看一旦工商銀行網(wǎng)上銀行助手不能安裝，原因是什么以及如何解決。

先登錄工商銀行網(wǎng)站(www.icbc.com.cn)，點擊頁面左側(cè)“個人網(wǎng)銀登錄”下方“安裝”按照“方法二：第一步”下載安裝個人網(wǎng)上銀行控件。你可以單擊鼠標右鍵選擇“目標另存為”的功能，將個人網(wǎng)上銀行控件下載到本地計算機后，用鼠標左鍵雙擊個人網(wǎng)上銀行安全控件序：icbc_netbank_client_controls.exe，進入到安裝頁面，根據(jù)安裝提示完成安裝。

建議在安裝網(wǎng)銀控件時，關(guān)閉所有IE窗口后運行安裝或安裝完畢后重啟IE窗口。

建議在下載網(wǎng)銀控件程序時不要使用輔助下載工具軟件，以免出現(xiàn)網(wǎng)銀控件程序下載不成功問題。

如果你已經(jīng)運行安裝了個人網(wǎng)上銀行控件，但仍無法正常使用網(wǎng)銀，則請按照如下步驟進行設(shè)置后，重新登錄我行個人網(wǎng)銀安裝個人網(wǎng)上銀行控件程序：

在IE瀏覽器菜單欄依次選擇“工具”→“Internet選項”→“安全”→“受信任的站點”→“站點”，在“站點”窗口打開后，將工行門戶網(wǎng)站“ http://www.icbc.com.cn”、個人網(wǎng)銀 https://mybank.icbc.com.cn、貴賓網(wǎng)銀 https://vip.icbc.com.cn，添加到[受信任的站點]窗口中。

還要注意的是：ie7、ie8 瀏覽器的安全級別系統(tǒng)默認較高，對INTERNET部分可選“中低”， 可信站點選“低”。臨時文件和歷史記錄欄“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”選“每次訪問網(wǎng)頁時(E)”。高級項中的“安全”，不將加密的頁存盤、對證書地址不匹配發(fā)出警告、啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊的設(shè)定取消。