客戶使用windows10 操作系統(tǒng)，outlook2016客戶端收發(fā)電子郵件，使用IMAP協(xié)議，工作一直正常，突然客戶發(fā)現(xiàn)outlook 中收件箱的郵件少了很多，同時已發(fā)送郵件沒有了，以為是郵件丟了，通過網(wǎng)頁版登錄郵箱后臺看到收件箱的郵件，和已發(fā)送郵件都在，只是客戶端設(shè)置原先為全部的，現(xiàn)在變味了30天，所以客戶端只能看到近30天的郵件了，改回全部

另外箭頭所指之處要打上對勾，客戶端發(fā)送的郵件保存在服務(wù)器上一份，由于郵箱本身就是IMAP協(xié)議，可以和服務(wù)器同步的，但是現(xiàn)在無法實現(xiàn)了，選中后，發(fā)現(xiàn)本地已發(fā)送郵件中有了原先的郵件了，但是新發(fā)送成功的郵件，在已發(fā)送郵件中，顯示為2封重復(fù)的郵件。

解決重復(fù)收到兩封已發(fā)送郵件的問題： 在outlook客戶端設(shè)置不保存已發(fā)送副本即可。操作如下：在Outlook客戶端賬戶設(shè)置--其他設(shè)置--高級，在“已發(fā)送郵件”項目下勾選“不保存已發(fā)送郵件的副本”

這里打勾以后，就不會顯示兩封相同的郵件了。這樣就解決了這個問題。