有朋友在使用 Surface Pro 6 時(shí)遇到了這個(gè)啟動(dòng)錯(cuò)誤并且束手無(wú)策。 這里再說(shuō)說(shuō)這個(gè)錯(cuò)誤，希望能幫助受影響的朋友。 

這個(gè)是什么錯(cuò)誤

Windows 10（當(dāng)然還有舊版 Windows 8.1）正面臨一些用戶——主要是在安裝更新之后——在啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤 0xc0000098，系統(tǒng)無(wú)法再啟動(dòng)。 這會(huì)導(dǎo)致所謂的藍(lán)屏，顯示錯(cuò)誤消息“Windows 引導(dǎo)配置數(shù)據(jù)不包含有效的操作系統(tǒng)條目(Windows Boot Configuration Data does not contain valid OS Entry)”。

該消息表明 Windows 在啟動(dòng)時(shí)未在操作系統(tǒng)的引導(dǎo)配置中找到有效條目。 此信息可在 BCD 存儲(chǔ)的路徑 \Boot\BCD 中找到。 這是什么原因，如何解決？

原因通常是更新不成功，其中引導(dǎo)文件上的 BCD 條目被錯(cuò)誤地覆蓋。 這可能發(fā)生在普通的 Windows 10 系統(tǒng)上，但在 Microsoft 的 Surface 平板電腦上也更常見(jiàn)。

修復(fù) BCD 存儲(chǔ)中的錯(cuò)誤

從 2019 年 11 月起，有人在 Microsoft Answers 論壇帖子中討論 Surface Go 上的此錯(cuò)誤。MVP 同事 Barb Bowman 描述了您可以嘗試的修復(fù)方法。

1. Surface 出現(xiàn)藍(lán)屏后，應(yīng)通過(guò)開(kāi)始按鈕關(guān)閉設(shè)備。

2. 重復(fù)此過(guò)程 3 次以強(qiáng)制 Windows RE 中的自動(dòng)修復(fù)。

然后您應(yīng)該會(huì)看到一個(gè)帶有藍(lán)色背景的頁(yè)面，您可以在其中單擊或點(diǎn)擊“高級(jí)選項(xiàng)”按鈕。 然后您應(yīng)該會(huì)看到來(lái)自 Windows PE 的“選擇一個(gè)選項(xiàng)”頁(yè)面。

選擇 "Troubleshooting" 以轉(zhuǎn)到具有如下所示高級(jí)選項(xiàng)的下一頁(yè)。

選擇磁貼命令提示符以打開(kāi) Windows PE 的命令提示符窗口。 然后嘗試輸入下面給出的命令來(lái)修復(fù) BCD 數(shù)據(jù)庫(kù)：

bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot

命令不區(qū)分大小寫(xiě)，只有 bootrec 和 / 字符之間必須有空格。 每一行都必須用 Enter 鍵終止。 成功完成所有命令后，您可以關(guān)閉命令提示符窗口，讓 Windows 10 啟動(dòng)新的命令。 運(yùn)氣好的話，BCD 條目被修復(fù)，系統(tǒng)將再次啟動(dòng)。

bootrec /fixboot 以拒絕訪問(wèn)結(jié)束

最后一個(gè)命令 bootrec /fixboot 可能會(huì)以錯(cuò)誤消息結(jié)束訪問(wèn)被拒絕 - 因?yàn)橐龑?dǎo)文件在 Surface 環(huán)境中的 UEFI 中受到保護(hù)。 在這種情況下使用命令：

bcdboot c:\windows /l en-us

有朋友使用此命令后使 Surface Pro 6 起死回生。

在上面的對(duì)話框中也可以看到“恢復(fù)系統(tǒng)”選項(xiàng)。 您可以嘗試是否存在還原點(diǎn)，通過(guò)該點(diǎn)可以將系統(tǒng)還原到工作狀態(tài)。 不幸的是，一段時(shí)間以來(lái)，微軟一直在關(guān)閉每個(gè) Windows 10 功能更新的系統(tǒng)還原，因此該方法通常不可用。

重置 Surface，如果 BCD 修復(fù)不起作用

如果上述方法不起作用，您可以嘗試使用“全新”Windows 10鏡像 將 Surface 重置為出廠設(shè)置。但這會(huì)刪除您已安裝的所有文件和程序。

提示：如果您能夠啟動(dòng)到 Windows PE，您可以嘗試使用 Windows 編輯器記事本將用戶文件備份到 USB 設(shè)備。 打開(kāi)對(duì)話框可用作迷你文件管理器（見(jiàn)下圖）。 將文件過(guò)濾器設(shè)置為 *.*。 然后您可以使用對(duì)話框選擇文件，將其復(fù)制到剪貼板，移動(dòng)到驅(qū)動(dòng)器并使用插入剪貼板命令復(fù)制文件。 只有刷新無(wú)法正常工作。 作為替代方法，您可以使用命令提示符復(fù)制或移動(dòng)文件。

Microsoft 已發(fā)布此支持文章，介紹如何將 Surface 重置為出廠設(shè)置。 一些提示也可以在這個(gè)論壇帖子中找到（已刪除）。 我無(wú)法提供有關(guān) Surfaces 的更多詳細(xì)信息, 但也許上面的步驟是有幫助的。