小米推出的米粉卡現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)售了，相信有朋友已經(jīng)購(gòu)買了這個(gè)米粉卡吧。當(dāng)然，在使用米粉卡的時(shí)候，用戶也是會(huì)碰到各種問(wèn)題。今天，小編給大家?guī)��?lái)米粉卡常見(jiàn)問(wèn)題匯總，希望可以幫助大家。

　　購(gòu)買米粉卡有什么特權(quán)？

　　流量特權(quán)：用戶當(dāng)月使用小米APP產(chǎn)生流量于次月獲贈(zèng)等額國(guó)內(nèi)流量（40G封頂），贈(zèng)送流量不可結(jié)轉(zhuǎn)；

　　體驗(yàn)特權(quán)：免費(fèi)申請(qǐng)，激活當(dāng)月免月費(fèi)（超套或使用套外業(yè)務(wù)均正常收費(fèi)）；

　　首充特權(quán)：入網(wǎng)后首次充值100元送50元話費(fèi)再送50元小米商城現(xiàn)金券。每個(gè)用戶僅可享受一次性首充優(yōu)惠，首充話費(fèi)立即到賬，贈(zèng)送話費(fèi)次日到賬。贈(zèng)送話費(fèi)不可抵扣國(guó)際長(zhǎng)途、國(guó)際漫游、SP業(yè)務(wù)費(fèi)用；

　　小米權(quán)益：首次入網(wǎng)獲贈(zèng)小米云服務(wù)會(huì)員權(quán)益6個(gè)月。

　　套餐內(nèi)流量是否可結(jié)轉(zhuǎn)？

　　答：當(dāng)月套餐內(nèi)流量如未使用完，可結(jié)轉(zhuǎn)至次月使用，如次月仍未使用完，不再結(jié)轉(zhuǎn)。贈(zèng)送流量如未使用完，不可結(jié)轉(zhuǎn)至次月。

　　產(chǎn)品有無(wú)合約期？

　　答：“米粉卡”無(wú)合約期。

　　其他聯(lián)通套餐能否轉(zhuǎn)為“米粉卡”？

　　答：“米粉卡”產(chǎn)品為中國(guó)聯(lián)通和小米合作為小米用戶推出的專屬號(hào)卡產(chǎn)品，僅針對(duì)小米用戶在小米手機(jī)“安全中心”、“小米視頻”APP及微信公眾號(hào)【米粉卡助手】?jī)?nèi)進(jìn)行申請(qǐng)，其他聯(lián)通套餐暫時(shí)不能轉(zhuǎn)為“米粉卡”，請(qǐng)您諒解。

　　“米粉卡29元套餐”和“米粉卡59元套餐”是否可以互轉(zhuǎn)？如何辦理？

　　答：“米粉卡29元套餐”可以變更為“米粉卡59元套餐”，“米粉59元套餐”不可變更為“米粉卡29元套餐”。您可下載聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端辦理。

　　“米粉卡”能否轉(zhuǎn)其他4G套餐？如何辦理？

　　答：“米粉卡”可以變更為其它4G套餐，但轉(zhuǎn)為其他套餐后不可轉(zhuǎn)回。您可在中國(guó)聯(lián)通線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳辦理套餐變更。

　　什么是首月免月費(fèi)體驗(yàn)？

　　答：入網(wǎng)首月從激活開(kāi)始到當(dāng)月月底，不需要繳納月費(fèi)就可體驗(yàn)套餐內(nèi)包含的語(yǔ)音及全國(guó)流量。免費(fèi)體驗(yàn)內(nèi)容包括：“米粉卡59元套餐”用戶激活當(dāng)月免費(fèi)體驗(yàn)套餐內(nèi)含的200分鐘國(guó)內(nèi)語(yǔ)音+4G全國(guó)流量；“米粉卡29元套餐”用戶激活當(dāng)月免費(fèi)體驗(yàn)套餐內(nèi)含的2G全國(guó)流量。

　　免費(fèi)體驗(yàn)內(nèi)容不包括：套餐內(nèi)及贈(zèng)送以外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。超出套餐和贈(zèng)送外使用的業(yè)務(wù)，按實(shí)際發(fā)生正常收費(fèi)，如撥打國(guó)際長(zhǎng)途、流量和語(yǔ)音超出贈(zèng)送內(nèi)容的部分都要收費(fèi)。

　　首月免費(fèi)體驗(yàn)，是按自然月計(jì)算的嗎？

　　答：從激活開(kāi)始到激活當(dāng)月月底，免月費(fèi)享受套餐內(nèi)語(yǔ)音和全國(guó)流量。如在當(dāng)月超出套餐業(yè)務(wù)使用即按照“米粉卡”套餐外計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

　　如何確認(rèn)“首充送”活動(dòng)已參與成功？

　　答：“米粉卡”首次充值活動(dòng)充值話費(fèi)立即到賬，贈(zèng)送話費(fèi)次日到賬，贈(zèng)送50元小米商城現(xiàn)金券5日內(nèi)將以短信的方式通知您領(lǐng)取。您可點(diǎn)擊微信公眾號(hào)【米粉卡助手】菜單【服務(wù)】—【查詢辦理】進(jìn)行余額查詢，或通過(guò)手機(jī)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等自助渠道查詢?cè)捹M(fèi)余額，請(qǐng)放心使用！

　　參加首充贈(zèng)費(fèi)活動(dòng)，贈(zèng)送的話費(fèi)什么時(shí)候到賬？

　　答：充值的話費(fèi)實(shí)時(shí)到帳，贈(zèng)送的50元話費(fèi)將于次日到賬。

　　為什么我充了100元沒(méi)收到50元贈(zèng)款？

　　答：首充活動(dòng)50元贈(zèng)款將在充值滿100成功后于次日到賬，且必須是首次充值才有贈(zèng)送，如果您充的100元不是首次充值則無(wú)法參與該活動(dòng)。

　　50元小米商城現(xiàn)金券怎么領(lǐng)��？

　　答：小米商城現(xiàn)金券在充值成功后5日內(nèi)將以短信方式通知您領(lǐng)取。您也可點(diǎn)擊微信公眾號(hào)【米粉卡助手】菜單【特權(quán)領(lǐng)取】進(jìn)行領(lǐng)取。領(lǐng)取小米商城現(xiàn)金券需登錄/注冊(cè)小米ID，每個(gè)小米ID僅限領(lǐng)取一次，您須在收到短信后一個(gè)月內(nèi)領(lǐng)取，逾期作廢。您也可以在官方微信公眾號(hào)【米粉卡助手】上查詢領(lǐng)取狀態(tài)。

　　我可以多次領(lǐng)取小米商城現(xiàn)金券嗎？

　　答：1個(gè)米粉卡號(hào)碼以及1個(gè)小米ID僅限領(lǐng)取一次。

　　“米粉卡”是否可以申請(qǐng)疊加其他流量包？

　　答：可以申請(qǐng)疊加相關(guān)流量包產(chǎn)品（有特殊要求的流量包產(chǎn)品除外）。

　　“米粉卡”是否可以訂購(gòu)流量放心用功能包？

　　答：不需要，溢出資費(fèi)比放心用便宜多了。

　　我的流量超出之后怎么辦？/“米粉卡”有流量封頂政策嗎？

　　答：超出套餐國(guó)內(nèi)流量按0.1元/MB計(jì)費(fèi)，當(dāng)月累計(jì)達(dá)到10元（即100MB）時(shí)，將額外獲得924MB免費(fèi)流量（即10元/GB）。當(dāng)月有效，以此類推，用完自動(dòng)疊加，不使用不收費(fèi)。當(dāng)總流量到40G時(shí)，將會(huì)有短信提示，并自動(dòng)關(guān)閉流量功能，次月自動(dòng)開(kāi)通。您也可以登錄聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳APP，點(diǎn)擊【服務(wù)】—【我的基本信息】，重新打開(kāi)流量功能。

　　對(duì)手機(jī)終端有什么要求？

　　答：本產(chǎn)品為中國(guó)聯(lián)通4G套餐，支持聯(lián)通定制小米手機(jī)及全網(wǎng)通小米手機(jī)。如您使用的是不支持聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)的其他制式小米手機(jī)，則無(wú)法享受聯(lián)通高速4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，建議更換支持終端使用。

　　每月何時(shí)扣取月費(fèi)呢？

　　答：“米粉卡”將在每月1日扣取套餐月費(fèi)，超出套餐使用將按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)扣取費(fèi)用。因此，請(qǐng)您在每月1日前保證余額足以扣取月費(fèi)。

　　可以銷戶嗎？

　　答：可以的。您可以在結(jié)清欠費(fèi)之后，隨時(shí)本人持身份證原件到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳銷戶。

　　銷戶后可以退賬戶中的余額么？

　　答：參加首充活動(dòng)的錢和贈(zèng)款不可清退。

　　10元/GB是要收月功能費(fèi)的嗎？

　　答：流量放心用10元/GB套餐外國(guó)內(nèi)流量計(jì)費(fèi)規(guī)則是指“米粉卡”套餐外使用的國(guó)內(nèi)流量按照 10/GB元進(jìn)行計(jì)費(fèi)，用完自動(dòng)疊加，不用不收費(fèi)，并不是每月要收取月功能費(fèi)。

　　免換號(hào)、免換套餐是什么意思？

　　答：如您的手機(jī)具備雙卡雙待等功能，可以同時(shí)使用“米粉卡”和您原有手機(jī)號(hào)碼，既可以不更換原號(hào)碼和套餐，也可同時(shí)享受“米粉卡”首月免費(fèi)體驗(yàn)、入網(wǎng)后首充100送100、小米應(yīng)用專屬流量返不停等專屬特權(quán)，建議您盡快辦理“米粉卡”開(kāi)始體驗(yàn)哦。