為了更方便大眾的生活，支付寶最近也上線(xiàn)了一款12315小程序，意味著小伙伴們?nèi)绻�碰到產(chǎn)品不行的情況，就可以在支付寶一鍵投訴咯。當(dāng)然，有的朋友還不知道支付寶12315怎么一鍵投訴？支付寶12315小程序在哪？下面，想了解的朋友就跟小編一起來(lái)看看吧！

　　支付寶12315小程序投訴方法介紹

　　在支付寶進(jìn)入“城市服務(wù)”或在首頁(yè)搜索“12315”就可以打開(kāi)國(guó)家工商總局官方的12315小程序，點(diǎn)擊“我要投訴”或者“我要舉報(bào)”然后輸入要投訴舉報(bào)的公司名稱(chēng)，最后提交要投訴舉報(bào)的信息就能完成。

　　如果消費(fèi)者不知道企業(yè)的注冊(cè)名稱(chēng)，還可以通過(guò)在電子地圖上點(diǎn)擊選擇的方式，由系統(tǒng)自動(dòng)確定企業(yè)，匹配管轄機(jī)關(guān)。

　　投訴時(shí)，你還可以選擇優(yōu)先讓企業(yè)介入，企業(yè)處理時(shí)長(zhǎng)最多不超過(guò)10個(gè)工作日。如果你對(duì)企業(yè)的處理結(jié)果不滿(mǎn)意，一鍵就能轉(zhuǎn)交給企業(yè)所在地的工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)。