小編我有了解到某些用戶反映，一鍵重裝系統(tǒng)Win8.1后，鼠標和鍵盤停止工作，鼠標鍵盤都沒反應(yīng)，即使重啟電腦，電腦的鍵盤鼠標還是不行，但微軟尚未發(fā)布解決辦法或相關(guān)補丁解決這一問題。系統(tǒng)重裝之后為什么鼠標鍵盤用不了呢？接下來由小編為大家講解。

　　這個問題看上去似乎是不兼容的驅(qū)動造成的，但是事實證明即便是最新版的驅(qū)動也無法解決這個問題。

　　微軟社區(qū)論壇的一位用戶說自己發(fā)現(xiàn)了一個快速解決的方法，有需要的用戶可以試一下：

　　首先，重新啟動計算機，進入BIOS菜單的UEFI設(shè)置，進入“高級”模式，選擇“英特爾XHCI模式”選項，關(guān)掉此模式。保存BIOS的新設(shè)置，然后重新啟動計算機。
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