11 月 5 日消息，據(jù) Macrumors 報道，iFixit 今日在一篇倡導(dǎo)維修權(quán)利的文章中表示，無法在不破壞 Face ID 的情況下更換 iPhone 13 顯示屏，可能會對提供 iPhone 維修服務(wù)的公司產(chǎn)生重大影響。

iFixit 在其 iPhone 13 Pro 拆解中首次指出這一維修問題，并已通過多次測試予以確認(rèn)。更換 iPhone 13 顯示屏?xí)��?Face ID 無法使用，將 iPhone 13 顯示屏與新的 iPhone 13 顯示屏互換會出現(xiàn)一條錯誤信息，提示“無法在此 iPhone 上激活 Face ID”。

此前可以通過手持工具完成的 iPhone 顯示屏維修現(xiàn)在需要顯微鏡和微焊接工具，或者進(jìn)入蘋果的獨立維修供應(yīng)商計劃，維修店批評其“嚴(yán)苛”的合同和要求。

爭議的焦點是一個將 iPhone 13 與顯示屏配對的小型微控制器。蘋果公司并沒有提供一種工具，可以讓 iPhone 用戶或與蘋果無關(guān)的維修店將新屏幕與 iPhone 13 配對。與蘋果合作的授權(quán)技術(shù)人員需要使用 Apple Services Toolkit 2將維修記錄到蘋果云服務(wù)中，從而同步 iPhone 和顯示器的序列號。

部分維修店找到了一種解決方法，但這難度高且工作強(qiáng)度大。焊接的芯片必須從原來的屏幕移到替換的屏幕上，iFixit 稱這是“完全史無前例的”，因為屏幕維修“非常普遍”，且占獨立維修店很大一部分收入。

iFixit 表示，蘋果決定在屏幕維修時禁用 Face ID，可能會導(dǎo)致小型維修店花費數(shù)千美元購買新設(shè)備，或者失去蘋果的維修服務(wù)。該網(wǎng)站也不認(rèn)為 Face ID 修復(fù)問題是一個意外，因為蘋果此前曾對 Touch ID、True Tone 功能和 iPhone 12 攝像頭引入過類似的維修限制。

與 iFixit 交談過的其他獨立維修店認(rèn)為，蘋果實施這一更改是為了“阻礙客戶維修的能力”，引導(dǎo) iPhone 用戶到蘋果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商尋求幫助。