綠屏之后，iPhone 13再曝粉屏問題。

　　據(jù)黑貓投訴官微消息，近期有大量消費(fèi)者在黑貓平臺(tái)投訴iPhone出現(xiàn)粉屏，按照官方客服要求還原設(shè)置、升級(jí)系統(tǒng)等均無法解決。

　　另有，還有不少微博網(wǎng)友吐槽，除了粉屏，還伴隨著不同程度的卡頓、閃退、自動(dòng)重啟等問題。

　　據(jù)@老板聯(lián)播 報(bào)道，1月21日， 蘋果公司官方客服回應(yīng)稱：“我們并沒有接到相關(guān)的通知，說這樣（的情況）是一個(gè)硬件問題。因?yàn)槌霈F(xiàn)這樣的情況一般是由于系統(tǒng)它卡死了。”

　　客服建議， 建議用戶首先備份一下手機(jī)的數(shù)據(jù)，升級(jí)到最新系統(tǒng) 。另外，如果手機(jī)上有些App沒有更新，建議更新，排除掉App版本和iOS版本不兼容的原因。如果確實(shí)有需要（維修），客服可幫助安排售后。

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　　據(jù)了解，此次粉屏問題涉及iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max等機(jī)型，幾乎是全系中招。

　　【來源：快科技】【作者：朝暉】