可能是手機保護殼過厚，建議在使用無線充電時選擇薄款手機保護殼或者不使用；可能是手機沒有對準無線充電器的充電區(qū)域，建議查看無線充電器規(guī)格說明確定無線充電區(qū)域；可能是無線充電器與手機無線充電制式不適配，建議使用符合手機無線充電要求的充電器；可能是無線充電器發(fā)生故障，建議聯(lián)系售后維修。具體介紹如下：

　　1、手機殼太厚會影響手機內(nèi)充電線圈與無線充電器的感應(yīng)，導致無法正常充電。因此建議將手機的保護殼拆下后再使用無線充電器充電；

　　2、手機內(nèi)充電線圈面積較小，如果使用無線充電時手機位置擺放不正確同樣會導致無法正常充電；

　　3、可能是無線充電器與手機無線充電制式不適配，建議使用符合手機無線充電要求的充電器；

　　4、如果排除以上情況，可能是手機無線充電模塊或者無線充電器發(fā)生故障，需要前往售后點檢測處理。