問題描述：蘋果手機iPhone11照片和視頻為什么刪除不了？刪除時顯示失�。�

　　解決辦法：iPhone11照片和視頻顯示刪除失敗，請根據以下步驟解決：

　　1、請確認設備上關閉了“iCloud照片圖庫”同步開關；在移動設備上打開“設置->iCloud->照片”，查看“iCloud照片圖庫”后面的開關是否打開，如果已打開請點開關將其關閉。

　　2、請確認當前刪除的照片/視頻不是連接設備成功后所拍攝的，新拍攝照片/視頻需要重新插拔再進行刪除

　　3、請嘗試重新拔插設備，檢查數(shù)據線和USB接口，并到“我的電腦”便攜設備中確認是否成功加載設備。

　　4、微信保存的圖片/視頻暫時無法刪除。請使用第5、6步進行刪除。

　　5、如果以上方法都無法刪除，請到“我的電腦”便攜設備中的“Apple iPhone”中刪除對應照片/視頻;

　　6、也可以到設備上“照片”應用里面刪除照片/視頻。