iPhone11是否在屏幕故障召回計劃范圍怎么判斷?近日iPhone11顯示器可能停止響應觸摸等問題曝光,不少用戶都遇到了這種問題,那么iPhone11屏幕故障召回判斷條件有哪些?下面就來看看吧!
iPhone11屏幕故障召回條件
1、顯示模塊出現(xiàn)問題,停止響應觸摸
2、受影響的設備在2019年11月至2020年5月之間制造
蘋果表示該問題僅適用于iPhone 11,不適用于iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max。
要檢查您的iPhone 11是否符合此程序的條件,您
首先需要找到設備的序列號
。
可以找到此位置的多種方法如下:
1.在iPhone 11上打開“設置”應用,選擇“常規(guī)”,然后選擇“關于”。
2.檢查iPhone 11的原始包裝,收據或發(fā)票。
3.將iPhone 11插入計算機,然后通過Finder /音樂檢查。
擁有iPhone 11的序列號后,您可以前往Apple的支持網站并輸入該信息以查找您的設備是否合格。如果您的iPhone 11合格且遇到觸摸屏問題,則Apple或Apple授權服務提供商將免費提供服務。
5.查找蘋果授權服務提供商。
6.在Apple零售店預約。
7.請與Apple支持人員聯(lián)系,以通過Apple維修中心安排郵寄服務。
該服務將包括更換iPhone 11的顯示模塊。蘋果表示,該程序在有問題的iPhone 11首次零售后兩年內就覆蓋受影響的iPhone 11設備。
另外,請記。喝绻膇Phone 11有任何損壞而無法完成修復的功能(例如屏幕破裂),則需要在維修之前解決該問題。在某些情況下,可能需要與其他維修相關的費用。
以上就是關于iPhone11屏幕故障召回條件介紹,希望對大家有所幫助!
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