電腦出現(xiàn)win32k.sys 藍(lán)屏怎么辦，可能有的網(wǎng)友還不太了解win32k.sys是什么文件，那么小編就來(lái)講解關(guān)于win32k.sys是什么文件及藍(lán)屏故障的相應(yīng)解決方法。

那么win32k.sys是什么文件？

win32k.sys是windows XP多用戶管理的驅(qū)動(dòng)文件，在X:\Windows\System32\Dllcache目錄下有此文件的備份。只要將此備份拷到X:\Windows\System32下替代帶病毒的文件即可。做一張Windows 98啟動(dòng)盤，并將Attrib.exe文件拷入軟盤，此文件在裝有Windows 98的機(jī)器上的X:\Windows\Command目錄下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中將啟動(dòng)順序調(diào)整為從A盤啟動(dòng)，進(jìn)入DOS后，進(jìn)入X:\Windows\System32目錄，輸入Attrib -s -h -r win32k.sys，再進(jìn)入X:\Windows\System32\dllcache目錄下輸入同樣命令，再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆蓋原文件，再重新啟動(dòng)即可。

如上圖所示出現(xiàn)win32k.sys藍(lán)屏的情況，那么win32k.sys藍(lán)屏該怎么解決呢？

方法一、進(jìn)入到安全模式，點(diǎn)擊任務(wù)欄上面的“開始-運(yùn)行”，在輸入框上輸入Services.Msc”并按回車運(yùn)行即可。然后在打開的窗口上找到ATiExternalEventUtilityService項(xiàng)目，找到之后，選擇它點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的選項(xiàng)卡上選擇“屬性”，最后將啟動(dòng)類型改為“禁用”即可。先在嘗試是否故障解決了。

方法二、先查看點(diǎn)腦有中毒的跡象，嘗試金山或者360來(lái)查殺全盤，先到PE模式殺毒，在找到系統(tǒng)盤的win32k.sys文件，將文件名改掉，讓在重啟電腦，可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏和未知錯(cuò)誤的情況，再用windows\system32\dllcache的win32k.sys替換windows\system32，重啟后系統(tǒng)可以啟動(dòng)了。

現(xiàn)在用安全模式去啟動(dòng)電腦，通過System Repair Engineer軟件找到了有Explorer.exe和兩個(gè)隱藏的啟動(dòng)項(xiàng)，用該工具將其啟動(dòng)項(xiàng)目刪除，如果刪不了的話就在系統(tǒng)工具的服務(wù)上刪除可疑的服務(wù)和驅(qū)動(dòng)程序。

再用wsyscheck軟件發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)Explorer.exe進(jìn)程，指向不同位置，而且有很多線程插入（其它關(guān)鍵進(jìn)程也如此）。用禁止線程重生后，到system32文件夾下刪除線程插入的dll文件本體（有些找不到的），然后卸載模塊，由于模塊實(shí)在太多，刪得煩，一氣之下卸掉并刪除那兩個(gè)Explorer.exe，之后卸載其它系統(tǒng)進(jìn)程的病毒模塊。這樣既可將故障排除了。

現(xiàn)在在重啟電腦，發(fā)現(xiàn)能正常登陸系統(tǒng)了，但是桌面上什么都沒有，打開任務(wù)管理器新建一個(gè)explorer.exe進(jìn)程，或者任務(wù)管理器的“瀏覽”查找windows下真的沒有explorer.exe，如果還是么沒有的話可以從別的電腦上復(fù)制一個(gè)explorer.exe，或者在注冊(cè)表上新建一個(gè)explorer.exe進(jìn)程。然后在重啟電腦，這樣就OK了。