在解決問(wèn)題之前,我們要理清好解決問(wèn)題的思路,我們從以下幾個(gè)問(wèn)題考慮,希望我的解決思路對(duì)你有提示作用。
1首先ping一下網(wǎng)關(guān),發(fā)現(xiàn)是正常的。
2再Ping一下DNS,發(fā)現(xiàn)配置了2個(gè)DNS地址有一個(gè)正常,有一個(gè)不通,去掉不正常的DNS配置仍然不能用。
3我們將網(wǎng)卡禁用,再啟用一下。打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)正常進(jìn)入,但發(fā)現(xiàn)只有首頁(yè)可以登錄,內(nèi)頁(yè)仍然無(wú)法進(jìn)入。
4第四步,我們將網(wǎng)卡重置一下,在命令提示符下,輸入netsh winsock reset,再重啟后,問(wèn)題依然在。
5我們通過(guò)tracert 測(cè)試一下鏈路,發(fā)現(xiàn)能出去,網(wǎng)絡(luò)管理員沒(méi)有做任何限制。
6我們使用外置網(wǎng)卡替代原來(lái)電腦上的網(wǎng)卡,測(cè)試了一下,故障依舊,這樣就基本上排除了硬件故障。
7當(dāng)所有的辦法都試過(guò)了,最后我們嘗試重新安裝一下操作系統(tǒng),沒(méi)想到問(wèn)題解決了。
將這次解決電腦無(wú)法上網(wǎng)的步驟分享給大家,希望對(duì)你以后遇到問(wèn)題時(shí)有借鑒作用 |