筆記本電腦（NoteBook Computer，簡(jiǎn)稱為：NoteBook），亦稱筆記型、手提或膝上電腦（英語：Laptop Computer，可簡(jiǎn)為L(zhǎng)aptop），是一種小型、可方便攜帶的個(gè)人電腦。筆記本電腦的重量通常重1-3公斤。其發(fā)展趨勢(shì)是體積越來越小，重量越來越輕，而功能卻越來越強(qiáng)大。像Netbook，也就是俗稱的上網(wǎng)本。筆記本電腦跟PC的主要區(qū)別在于其便攜帶性。

HP筆記本藍(lán)屏了，報(bào)WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR，但是進(jìn)入PE系統(tǒng)后重新檢測(cè)了硬盤和內(nèi)存，發(fā)現(xiàn)也沒有問題，安裝系統(tǒng)也是正常的，系統(tǒng)文件幾分鐘系統(tǒng)文件就安裝完成了，也沒出現(xiàn)卡頓的情況。但就是系統(tǒng)安裝完成之后，開始重啟，就一直卡在HP logo界面，一直在那邊轉(zhuǎn)圈圈，就是進(jìn)入不了系統(tǒng)的配置界面，現(xiàn)在懷疑是主板問題，讓我過去幫忙看一下。

我這位同行朋友，在也沒安裝系統(tǒng)之前，也做了三次不正常關(guān)機(jī)，進(jìn)入系統(tǒng)修復(fù)界面，也無法修復(fù)。

點(diǎn)高級(jí)選項(xiàng)。連跳出來安全模式都沒有。

也嘗試著卸載更新，發(fā)現(xiàn)也沒有更新要卸載。

又有的時(shí)候，又可以正常進(jìn)入系統(tǒng)，將里面的最近補(bǔ)丁都卸載，但是沒過一會(huì)，系統(tǒng)又藍(lán)屏。

也進(jìn)入在HP自帶的硬件檢測(cè)工具中，進(jìn)行對(duì)硬盤和內(nèi)存檢測(cè)。

發(fā)現(xiàn)硬盤也是沒有問題的。

檢測(cè)了內(nèi)存也是沒有問題的。

同行進(jìn)入系統(tǒng)后，使用了HDtune檢測(cè)了一下硬盤，發(fā)現(xiàn)也沒有任何問題。難道真的是主板的問題了？

解決過程

我到同行那邊后，看到的是一臺(tái)HP的筆記本，于是我開始查看問題，的確是如同行所說的那樣，安裝系統(tǒng)系統(tǒng)之后，就一直卡在HP logo界面，一直在轉(zhuǎn)圈圈，如下圖所示：

這時(shí)我把ghost文件系統(tǒng)，安裝系統(tǒng)純凈版都測(cè)試過了，無論改什么BIOS參數(shù)，或者重新安裝系統(tǒng)，就是卡在logo界面，一直在轉(zhuǎn)圈圈，轉(zhuǎn)個(gè)1分多鐘后消失，然后再出來logo界面，然后再一直在轉(zhuǎn)圈圈。

于是開機(jī)按F9是引導(dǎo)菜單，F(xiàn)10是BIOS設(shè)置。

有的時(shí)候，BIOS里面有一個(gè)保護(hù)，導(dǎo)致系統(tǒng)安裝后，無法正常進(jìn)入系統(tǒng)。我嘗試了在Advanced中有個(gè)secure boot configruation。

將安全引導(dǎo)配置中，三個(gè)模式都嘗試過了，但是還是無法進(jìn)入系統(tǒng)，還是卡logo界面，我是調(diào)試一個(gè)選項(xiàng)之后，重新安裝了一遍操作系統(tǒng)，還好是固態(tài)盤安裝系統(tǒng)很快，要是機(jī)械盤，測(cè)試起來，真的是太耗時(shí)間了。

于是我又到Security安全選項(xiàng)卡中。

然后將Sure Start Secure Boot Keys Protection前面的勾去掉。

去掉完成之后輸入對(duì)應(yīng)的認(rèn)證號(hào)，使用修改生效。

修完這這個(gè)選項(xiàng)之后，發(fā)現(xiàn)還是報(bào)一樣的錯(cuò)誤。后來也打了電腦給HP400，客服說，Seucre選項(xiàng)卡的所有選項(xiàng)，只和安全有關(guān)，和系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)也沒有關(guān)系。

于是在Main主菜單中，將BIOS的配置全部恢復(fù)出廠設(shè)置。Apply Factory Defaults and Exit。

恢復(fù)出廠之后，開機(jī)還是一樣，卡logo一直在轉(zhuǎn)圈圈。

但是我有的時(shí)候進(jìn)入PE系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，就是進(jìn)PE系統(tǒng)也是一直卡在，正在初始化PE系統(tǒng)。

有的時(shí)候，可以進(jìn)入PE系統(tǒng)，但是PE系統(tǒng)加載不全，可以看到C盤一直顯示不出來。

當(dāng)進(jìn)入不了PE系統(tǒng)時(shí)，如果按F8，可以進(jìn)入PE的安全模式。

然后又換了一個(gè)PE，然后可以正常進(jìn)入PE，重新安裝系統(tǒng)，這時(shí)我一度懷疑是我的PE系統(tǒng)盤有問題。

但是安裝完系統(tǒng)之后，一直卡logo轉(zhuǎn)圈。

HP的筆記本卡在logo界面，一直跳轉(zhuǎn)不過去，HP的客服也說，開機(jī)卡logo是硬件自檢沒過去，導(dǎo)致的。

后來我又測(cè)試了一下，把客戶的硬盤拿掉后，然后把我的PE盤插入客戶電腦，發(fā)現(xiàn)很快就進(jìn)入到PE系統(tǒng)了。

最后給客戶換了一塊固態(tài)盤。

然后重新安裝系統(tǒng)后，重啟，發(fā)現(xiàn)很快就加載到啟動(dòng)服務(wù)界面了。

這個(gè)問題就是硬盤導(dǎo)致的故障。

但是也是很奇怪，電腦自帶的硬盤自檢，硬盤沒有問題，使用HDTune去檢測(cè)，也沒有發(fā)現(xiàn)硬盤有問題。但是更換硬盤后，發(fā)現(xiàn)安裝完系統(tǒng)，重啟，就不卡在logo界面了。

配置windows系統(tǒng)。

正常進(jìn)入系統(tǒng)。

確定故障原因

"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"是什么意思？

WHEA：代表Windows Hardware Error Architecture，是Windows操作系統(tǒng)中用于處理硬件錯(cuò)誤的架構(gòu)。

UNCORRECTABLE：表示這個(gè)錯(cuò)誤是無法被糾正的，即操作系統(tǒng)無法自動(dòng)修復(fù)它。

ERROR：表示這個(gè)代碼代表一個(gè)錯(cuò)誤，即在系統(tǒng)中發(fā)生了一個(gè)問題。

因此，"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"的整體意思是，操作系統(tǒng)檢測(cè)到一個(gè)無法被糾正的硬件錯(cuò)誤，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題并引發(fā)了藍(lán)屏錯(cuò)誤。這個(gè)錯(cuò)誤代碼通常與硬件故障、不穩(wěn)定的驅(qū)動(dòng)程序或其他硬件相關(guān)的問題有關(guān)。

"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"是Windows操作系統(tǒng)中的一個(gè)藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼，表示發(fā)生了一個(gè)無法糾正的硬件錯(cuò)誤。這種錯(cuò)誤通常與硬件故障或不穩(wěn)定的硬件驅(qū)動(dòng)程序有關(guān)。

以下是可能導(dǎo)致"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"藍(lán)屏錯(cuò)誤代碼的一些常見原因：

1.硬件故障：可能是由于CPU、內(nèi)存、硬盤或其他硬件組件的故障引起的。例如，過熱、電壓?jiǎn)栴}、硬件損壞等。

2.過時(shí)或不兼容的驅(qū)動(dòng)程序：某些硬件驅(qū)動(dòng)程序可能過時(shí)或不兼容最新的Windows 10操作系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性問題。

3.超頻或不穩(wěn)定的系統(tǒng)設(shè)置：如果您對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了超頻，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定并引發(fā)此錯(cuò)誤。

4.硬件連線問題：不正確的硬件連接或插槽問題也可能導(dǎo)致"WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR"錯(cuò)誤。

為了解決這個(gè)問題，您可以嘗試以下幾種方法：

1.更新驅(qū)動(dòng)程序：確保您的計(jì)算機(jī)上的所有硬件驅(qū)動(dòng)程序都是最新的，并且與Windows 10兼容。您可以訪問硬件制造商的網(wǎng)站來獲取最新的驅(qū)動(dòng)程序。

2.檢查硬件：檢查并確保硬件組件沒有故障或損壞。您可以嘗試重新插拔硬件設(shè)備，檢查電纜連接是否牢固。

3.恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置：如果您進(jìn)行了超頻或進(jìn)行了其他不穩(wěn)定的系統(tǒng)設(shè)置，請(qǐng)將其恢復(fù)為默認(rèn)設(shè)置。