故障現(xiàn)象:

筆記本或臺式機(jī) 電腦玩游戲卡 、不流暢、卡屏、FPS低

解決方案:

1. 核實(shí)您的筆記本或臺式機(jī)硬件配置是否符合游戲官網(wǎng)推薦的硬件配置

（1）如果您的筆記本或臺式機(jī)的硬件配置（比如CPU、內(nèi)存、顯卡等）滿足游戲官網(wǎng)的推薦配置，依然游戲慢，我們將進(jìn)行下一步的問題判斷；

（2）如果您的筆記本或臺式機(jī)的硬件配置（比如CPU、內(nèi)存、顯卡等）低于游戲官網(wǎng)的推薦配置，可以通過硬件升級或者降低您的游戲畫面質(zhì)量、動作效果測試。

2. 查看你的筆記本或臺式機(jī)是否有安裝“節(jié)能管家”“電源管理”“360電源軟件”等相關(guān)電源軟件。

（1）如果您的有安裝此類軟件，建議選擇“游戲”“高性能”模式，或者直接卸載測試；

 

（2）如果筆記本或臺式機(jī)無此類軟件，建議您在控制面板中的電源管理選項(xiàng)中選擇“高性能”測試；

 

（3）如果以上測試無效，我們進(jìn)行下一步判斷。

3. 您可以嘗試更新筆記本或臺式機(jī)的殺毒軟件，全屏查殺病毒、木馬測試；同時(shí)也建議您電腦上安裝1個(gè)殺毒軟件即可，如果安裝多個(gè)可能會導(dǎo)致機(jī)器CPU、內(nèi)存資源大量占用，導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行緩慢。

4. 建議您聯(lián)系游戲官方客服咨詢是否有游戲內(nèi)需要特殊設(shè)置的內(nèi)容，或者是否需要安裝相應(yīng)的游戲補(bǔ)丁程序；

5. 雙顯卡電腦請打開驅(qū)動控制面版進(jìn)行游戲設(shè)定和獨(dú)顯切換

6.如果你是筆記本電腦請使用筆記本直流電源玩游戲，單獨(dú)立使用電池游戲因?yàn)楣╇姷脑�因也會�?/span>

7.清理掉現(xiàn)有的顯卡驅(qū)動重新安裝品牌顯卡驅(qū)動