可嘗試以下解決方法：

查看DHCP服務(wù)是否啟動
查看網(wǎng)卡驅(qū)動是否正常，是否有必要重裝
對于特殊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可能需要手動填入IPV4地址，此處需要網(wǎng)絡(luò)管理員協(xié)助以獲得正確的設(shè)置
使用ipconfig/release 釋放以前ip設(shè)置 ，ipconfig/renew 重新獲取ip地址
但前一陣幫人處理這個問題時，以上所有都不能解決問題，即使填入正確的ip地址，顯示已經(jīng)連接上，也只有發(fā)送數(shù)據(jù)，無接收數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)仍然不通，網(wǎng)上查找大量文章方案，在某篇文章中提到了一點：很多老式機器集成網(wǎng)卡對大速率的網(wǎng)絡(luò)連接無法自動適應(yīng)速率，造成此類問題；正與朋友機器適應(yīng)，那臺是他辦公用的老式機器，停留在80G硬盤的時代，而接入的網(wǎng)絡(luò)卻有10M，可以一試這個方案.

打開本地連接屬性，找到網(wǎng)卡名稱下方的配置按鈕—-高級選項卡—-速度和雙工—選擇10M全雙工，設(shè)置后，朋友機器網(wǎng)卡工作正常，去除填入的IP，采用自動獲取方式，亦正常獲取到地址，之前根本無法獲取到，顯示為受限制的網(wǎng)絡(luò)連接，看來根源就是這個問題.

這一問題的出現(xiàn)是由于機器太老，不具有普遍性，可做記錄備用.