企業(yè)資源計劃或稱企業(yè)資源規(guī)劃簡稱ERP(Enterprise Resource Planning)，由美國著名管理咨詢公司Gartner Group Inc.于1990年提出來的，最初被定義為應(yīng)用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受，現(xiàn)已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)管理理論之一。企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指建立在資訊技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。企業(yè)資源計劃也是實施企業(yè)流程再造的重要工具之一，是個屬于大型制造業(yè)所使用的公司資源管理系統(tǒng)。世界500強企業(yè)中有8O%的企業(yè)都在用ERP軟件作為其決策的工具和管理日常工作流程，其功效可見一斑。

ERP是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 ERP是先進的企業(yè)管理模式，是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的解決方案。 其主要宗旨是對企業(yè)所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)企業(yè)各管理部門，圍繞市場導(dǎo)向開展業(yè)務(wù)活動，提高企業(yè)的核心競爭力，從而取得最好的經(jīng)濟效益。 所以，ERP首先是一個軟件，同時是一個管理工具。

西方企業(yè)管理方法的發(fā)展經(jīng)歷了以下過程：

訂貨點法。在40年代，計算機系統(tǒng)還沒有出現(xiàn)，為了解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點法。

時段式MRP。到60年代隨著計算機系統(tǒng)的發(fā)展，使得短時間內(nèi)對大量數(shù)據(jù)進行復(fù)雜運算成為可能。于是人們提出了MRP理論，即Material Requirement Planning。

閉環(huán)MRP。隨著人們認(rèn)識的加深及計算機系統(tǒng)的進一步普及，MRP的理論范疇也得到了發(fā)展，在70年代為解決采購、庫存、生產(chǎn)、銷售的管理，發(fā)展了生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃以及采購作業(yè)計劃理論。

MRPII理論。 8O年代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部信息得到充分共享，MRP的各子系統(tǒng)也得到了統(tǒng)一，形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、工程技術(shù)等為一體的子系統(tǒng)。于是發(fā)展了MRP II理論，即Manufacturing Resource Planning。

ERP的產(chǎn)生。到了9O年代，市場競爭進一步加劇，企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大，80年代主要面向企業(yè)內(nèi)部資源全面管理的思想隨之逐步發(fā)展成為怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想。9O年代初(1991)美國加特納公司(Gartner Group Inc)首先提出了ERP的概念報告。

企業(yè)管理的目的是使企業(yè)更有效地運作。衡量企業(yè)運作效率，目前管理者最常用的四個判斷工具為：

基礎(chǔ)信息，如資金信息：現(xiàn)金流量和財務(wù)比率等;

生產(chǎn)信息，如成本信息：資源利用率和總體利潤等;

能力信息，如企業(yè)相對于競爭者的專長和弱點;

資源分配信息，包括資源和人力等。

在引人ERP之前，企業(yè)內(nèi)信息的交流大部分是通過紙張的傳遞。盡管有的企業(yè)已經(jīng)存在這樣那樣的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但人們還是習(xí)慣于通過有形的文件來傳達信息。這是因為企業(yè)內(nèi)的各個系統(tǒng)各自為政、互相割裂的緣故。ERP正是為了改變這種局面應(yīng)運而生的。它將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作。

如今ERP已經(jīng)廣泛流行起來，在世界范圍內(nèi)，ERP/MRP II的供應(yīng)商主要有金蝶K/3、金蝶EAS、SAP、ORACLE、BAAN和 Peoplesoft幾家大公司，其中尤以金蝶公司的金蝶K/3以及SAP公司的SAP R/3風(fēng)頭為盛。

ERP項目是一個龐大的系統(tǒng)工程，不是有錢買來軟件就可以的。ERP更多的是一種先進的管理思想，它涉及面廣，投入大，實施周期長，難度大，存在一定的風(fēng)險，需要采取科學(xué)的方法來保證項目實施的成功。

ERP系統(tǒng)模塊

一、 會計核算

會計核算主要是實現(xiàn)收銀軟件記錄、核算、反映和分析資超市管理等功能。erp開發(fā)會計審核模塊由總帳模塊、應(yīng)收帳模塊、應(yīng)付帳模塊、現(xiàn)金管理模塊、固定資產(chǎn)核算模塊、多幣制模塊、工資核算模塊、成本模塊等構(gòu)成。

二、 財務(wù)管理

財務(wù)管理主要是實現(xiàn)會計核算功能，以實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測、管理和控制。ERP選型介于對財務(wù)管理需求，側(cè)重于財務(wù)計劃中對進銷存的控制、分析和預(yù)測。erp開發(fā)的財務(wù)管理模塊包含：財務(wù)計劃、財務(wù)分析、財務(wù)決策等。

三、 生產(chǎn)控制管理

生產(chǎn)控制管理模塊是收銀軟件系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結(jié)合，使企業(yè)有效地降低庫存，提高效率。企業(yè)針對自身發(fā)展需要，完成ERP選型，連接進銷存程，使得生產(chǎn)流程連貫。企業(yè)在erp選型時，應(yīng)注意到erp 系統(tǒng)生產(chǎn)控制管理模塊包含：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、車間控制、制造標(biāo)準(zhǔn)等。

四、物流管理

物流管理模塊主要對物流成本把握，它利用物流要素之間的效益關(guān)系，科學(xué)、合理組織物流活動，通過有效的erp選型，可控制物流活動費用支出，降低物流總成本，提高企業(yè)和社會經(jīng)濟效益。erp系統(tǒng)物流管理模塊包含：物流構(gòu)成、物流活動的具體過程等。

五、 采購管理

采購管理模塊可確定定貨量、甄別供應(yīng)商和產(chǎn)品的安全�？呻S時提供定購、驗收信息，跟蹤、催促外購或委外加工物料，保證貨物及時到達。erp系統(tǒng)可建立供應(yīng)商檔案，可通過最新成本信息調(diào)整庫存超市管理成本。erp系統(tǒng)采購管理模塊具體有：供應(yīng)商信息查詢、催貨、采購與委外加工超市管理統(tǒng)計、價格分析等功能。

六、分銷管理

分銷管理模塊主要對產(chǎn)品、地區(qū)、客戶等信息管理、統(tǒng)計，并分析銷售數(shù)量、金額、利潤、績效、客戶服務(wù)等方面。分銷管理模塊包含：管理客戶信息、銷售訂單、分析銷售結(jié)果等等。

七、庫存控制

庫存控制模塊是用來控制管理存儲物資，它是動態(tài)、真實的庫存控制系統(tǒng)。庫存控制模塊能結(jié)合部門需求、隨時調(diào)整庫存，并精確地反映庫存現(xiàn)狀。庫存控制模塊包含：為所有的物料建立庫存，管理檢驗入庫、收發(fā)料等日常業(yè)務(wù)等。

八、人力資源管理

以往的ERP系統(tǒng)基本是以生產(chǎn)制造及銷售過程為中心。隨著企業(yè)人力資源的發(fā)展，人力資源管理成為獨立的模塊，被加入ERP系統(tǒng)中，和財務(wù)、生產(chǎn)系統(tǒng)組成了高效、高度集成的企業(yè)資源系統(tǒng)。 erp系統(tǒng)人力資源管理模塊包含：人力資源規(guī)劃的輔助決策體系、招聘管理、工資核算、工時管理、差旅核算等。

15規(guī)律

規(guī)律一：項目有不可壓縮的最短周期，一味追求速度，極有可能造成欲速而不達的后果。

規(guī)律二：工作安排不緊湊,無謂的拖延，往往造成項目失敗。

規(guī)律三：想要項目在最短時間內(nèi)完成，必須付出最高的代價。

規(guī)律四：唯美求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標(biāo)更遠(yuǎn)。

規(guī)律五：項目可以有最佳的進度、成本和質(zhì)量的搭配。

規(guī)律六：信息項目要特別注意過程管理和階段結(jié)果評審，過程對了，結(jié)果才能對;相反，結(jié)果對了，過程不一定對。

規(guī)律七：越到后期，項目回旋的余地就越小，節(jié)約投資的可能性及項目干系人對項目的影響的可能性也會減少，因為一旦有所變化，企業(yè)和項目組付出的代價會非常高昂，甚至使整個項目功虧一簣。

規(guī)律八：一個好的項目團隊必須有一個強勢的、有影響力的、溝通協(xié)調(diào)能力強的領(lǐng)導(dǎo)核心。

規(guī)律九：新參與項目的團隊成員在整個項目中會經(jīng)歷一個類似“幸福曲線”的心路歷程，所有的人都難以避免進入?yún)拹浩�，項目管理者和團隊成員對此要有正確的認(rèn)識和充分的心理準(zhǔn)備。

規(guī)律十：ERP項目的實施的過程就是企業(yè)內(nèi)部的管理模式變更的過程，與其說是ERP項目實施的失敗，還不如說是企業(yè)內(nèi)部管理模式變革的失敗。

規(guī)律十一：成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項目無一例外地都存在著溝通不暢的問題。

規(guī)律十二：在供應(yīng)商實施顧問和企業(yè)項目組共同完成的ERP項目中，雙方的信任是項目成功的保障，默契配合是項目組最大的財富。

規(guī)律十三：ERP的實施過程是企業(yè)信息化管理思想和工具的知識轉(zhuǎn)移過程，項目成功的標(biāo)志是培養(yǎng)出成功操作ERP的用戶，因此供應(yīng)商實施顧問要對用戶進行持續(xù)反復(fù)的信息化培訓(xùn)。

規(guī)律十四：一把手的支持是項目成功的關(guān)鍵。一把手好比樂隊的總指揮，整場音樂會，沒有一個音符是樂隊總指揮演奏的，但發(fā)出任何一種不和諧的聲音，樂隊總指揮都難辭其咎。

規(guī)律十五：ERP是橫跨在企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、人事、經(jīng)營之上的綜合管理系統(tǒng)，是現(xiàn)代企業(yè)的辦公方式，是一把手工程和全民運動。不是某一個人和某一個部門的事情，而是需要全員參與的一項系統(tǒng)工程。

概述

伴隨著市場的需求，ERP系統(tǒng)管理軟件如雨后春筍般推向市場，正因如此企業(yè)在購選ERP系統(tǒng)同時面臨著多種選擇。根據(jù)這一情況諸多ERP系統(tǒng)廠商跟ERP網(wǎng)站進行合作。通過ERP網(wǎng)站根據(jù)不同企業(yè)不同需求的模式推廣給企業(yè)應(yīng)用。根據(jù)不同的企業(yè)可以分為服裝飾品鞋業(yè)ERP系統(tǒng)(靈創(chuàng)軟件)、電子電器ERP系統(tǒng)(金蝶)、制造業(yè)ERP系統(tǒng)(arvato)等。

優(yōu)點

靈創(chuàng)服裝ERP系統(tǒng)的優(yōu)點：

1、優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，提升客戶服務(wù)水平，加速貨款回收效額。

2、實現(xiàn)資金流、物流、信息流的統(tǒng)一管理，解決了內(nèi)部信息不暢通及管理困難等弊端。

3、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時處理，決策命令準(zhǔn)確下達。減少經(jīng)營成本，降低經(jīng)營風(fēng)險，快速應(yīng)對市場變化。

4、庫存下降30%～50%。它使一般企業(yè)的庫存投資減少1.3倍，庫存周轉(zhuǎn)率提高40%。

5、延期交貨減少46%，企業(yè)的準(zhǔn)時交貨率平均提高38%，誤期率平均降低35%，使企業(yè)效率及信譽大大提高。

6、采購提前期縮短55%。采購人員有了及時準(zhǔn)確的生產(chǎn)計劃信息，就能集中精力進行價值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問題，縮短了采購時間和節(jié)省了采購費用。

7、停工待料減少45%。由于零件需求的透明度提高，計劃也作了改進，能夠做到及時與準(zhǔn)確，零件也能以更合理的速度準(zhǔn)時到達，使生產(chǎn)線上的停工待料現(xiàn)象大大減少。

8、制造成本降低12%。由于庫存費用下降，勞力的節(jié)約，采購費用節(jié)省等一系列人、財、物的效應(yīng)，使生產(chǎn)成本得到降低。

9、產(chǎn)品物料結(jié)構(gòu)管理規(guī)范，確保業(yè)務(wù)部門嚴(yán)格執(zhí)行，提高產(chǎn)品質(zhì)量;

10、管理水平的提高，協(xié)助員工快速完成任務(wù)，提高了工作效率，同時使生產(chǎn)能力提高30%。

11、成本核算自動化，實時報表統(tǒng)計及月底結(jié)帳瞬間完成，確保、準(zhǔn)確、快速的提供各種成本數(shù)據(jù)，提高財務(wù)人員效率;同時實時監(jiān)控財務(wù)信息，隨時掌握資金動態(tài)。

隨著企業(yè)管理軟件的不斷發(fā)展，市場競爭的不斷加強，ERP將幫助企業(yè)更好的提升競爭力,降低企業(yè)運營成本，不斷為企業(yè)發(fā)展帶來新的原動力，使企業(yè)在激烈市場競爭中不斷壯大發(fā)展，在同行業(yè)競爭中取得更大的競爭優(yōu)勢。