筆記本使用的是win11系統(tǒng),突然出現(xiàn)自己的PIN碼無(wú)法登錄,切換使用微軟帳號(hào)也無(wú)法登錄。
使用PIN登錄報(bào)錯(cuò)如下圖所示:
your pin is no longer available due to change to the security settings on this device.click to set up your PIN again
由于此設(shè)備上的安全設(shè)置已更改,您的pin不再可用。單擊以重新設(shè)置您的pin,當(dāng)客戶重新設(shè)置也無(wú)法設(shè)置成功,設(shè)置也沒(méi)有反映?蛻粽f(shuō)設(shè)置了十幾次都沒(méi)有成功。
然后又更改微軟帳號(hào)登錄,發(fā)現(xiàn)還是報(bào)錯(cuò),報(bào)錯(cuò)如下圖所示:
Your device is offine.Please sign in with the last password used on this device.
你的設(shè)備處于脫機(jī)狀態(tài),請(qǐng)使用上次在此設(shè)備上使用的密碼登陸。
客戶使用上次的密碼登錄,但是無(wú)論怎么登錄,就是一直報(bào)錯(cuò)。還是報(bào),你的設(shè)備處于脫機(jī)狀態(tài),請(qǐng)使用上次在此設(shè)備上使用的密碼登錄。輸入十幾次還是報(bào)一樣的錯(cuò)誤。
然后客戶又點(diǎn)擊I forgot my password,發(fā)現(xiàn)也報(bào)錯(cuò)。報(bào)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。
那這個(gè)問(wèn)題該如何去解決呢?相信大家遇到這樣的問(wèn)題應(yīng)該很頭疼吧。
那今天就教大家,如何解決這個(gè)問(wèn)題?
解決辦法
首先用客戶的其它電腦制作一個(gè)PE工具,進(jìn)入系統(tǒng)之后,將本地的administrator用戶開(kāi)啟。開(kāi)啟之后,進(jìn)入到administrator用戶。
進(jìn)入Administrator本地用戶之后,然后打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),登錄用戶的微軟帳號(hào),查看一下是不是密碼沒(méi)有正常同步。重新設(shè)置一個(gè)新密碼,嘗試登錄。
登錄到用戶的微軟帳號(hào)。
輸入郵件中的code。
輸入完成之后,就可以登錄到微軟帳號(hào)了。
然后找到更改密碼。將用戶的微軟帳號(hào)密碼更改一下。
更改完成。更改完成之后,使用新密碼登錄。
發(fā)現(xiàn)還是報(bào)同樣的錯(cuò)誤。無(wú)法登錄,設(shè)備脫機(jī),使用上次一的密碼登錄。使用上一次密碼登錄,它還是報(bào)這個(gè)錯(cuò)誤。
這里和大家說(shuō)一下,因?yàn)橛脩舢?dāng)時(shí)注冊(cè)帳號(hào)的時(shí)候,就是使用的是微軟帳號(hào)注冊(cè)的,然后注冊(cè)的過(guò)程中使用的PIN碼。
由于PIN碼和微軟帳號(hào)都無(wú)法登錄系統(tǒng),這時(shí)只能去重置微軟帳號(hào)密碼,因?yàn)槲④泿ぬ?hào)密碼最好重置,如果要去破解PIN那是非常困難的。
如果是微軟帳號(hào),雖說(shuō)在電腦上登錄了,但是微軟帳號(hào)的密碼,在上面我們已經(jīng)重置過(guò)了,如果你要在用戶帳號(hào)中重設(shè)置微軟帳號(hào)密碼,那是不可以的。
可以看到當(dāng)前的一個(gè)本地用戶administrator,微軟帳號(hào),tina.cheng,是一個(gè)郵箱帳號(hào)。
進(jìn)入到administrator帳號(hào)后,可以看到,Create a password,可以創(chuàng)建一個(gè)密碼。可以設(shè)置密碼。
但是進(jìn)入到微軟的帳號(hào),可以看到?jīng)]有任何地址可以設(shè)置密碼。
這時(shí)我們?cè)俅蔚卿浀轿④泿ぬ?hào)后臺(tái),使用網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)址:
https://account.microsoft.com/
在用戶的微軟帳號(hào)中,可以看到當(dāng)前正在使用的一個(gè)設(shè)備名稱。
和現(xiàn)在的主機(jī)名稱對(duì)比,發(fā)現(xiàn)就是現(xiàn)在正在使用的這臺(tái)電腦。
最終的解決辦法
只能通過(guò)注冊(cè)表,將此電腦的關(guān)聯(lián)微軟帳號(hào)的信息,從電腦中刪除。
然后再到微軟帳號(hào)后臺(tái),將微軟帳號(hào)與這電腦關(guān)聯(lián)也刪除。
最后再通過(guò)administrator本地用戶登錄系統(tǒng)后,切換到這個(gè)微軟郵箱帳號(hào),重新將這臺(tái)電腦關(guān)聯(lián)到微軟帳號(hào)后臺(tái)。
一、只能通過(guò)注冊(cè)表,將此電腦的關(guān)聯(lián)微軟帳號(hào)的信息,從電腦中刪除。
使用administrator登錄到系統(tǒng),然后打開(kāi)regedit注冊(cè)表。
打開(kāi)注冊(cè)表之后,找到如下路徑,找到微軟郵箱帳號(hào)。
在微軟的郵箱帳號(hào),點(diǎn)右擊刪了。
點(diǎn)擊是。
此時(shí),就看不到郵箱帳號(hào)了,這時(shí)郵箱帳號(hào)已經(jīng)從電腦中移除。
二、然后再到微軟帳號(hào)后臺(tái),將微軟帳號(hào)與這電腦關(guān)聯(lián)也刪除。
登錄到微軟帳號(hào)后臺(tái),找到設(shè)備,然后找到這臺(tái)電腦設(shè)備,點(diǎn)擊see details,查看詳情。
找到右上角,移除這個(gè)設(shè)備。
正在移除中...
設(shè)備已經(jīng)被移除,但是還有一些應(yīng)用程序綁定在這個(gè)設(shè)備上,是否要移除。
點(diǎn)擊remove frome microsoft store。
找到這個(gè)設(shè)備,將這個(gè)設(shè)備在微軟商城中的一些軟件的綁定,也直接斷開(kāi)。
點(diǎn)擊Unlink,斷開(kāi)。
這時(shí),這臺(tái)電腦,也從微軟帳號(hào)徹底移除。
三、最后再通過(guò)administrator本地用戶登錄系統(tǒng)后,切換到這個(gè)微軟郵箱帳號(hào),重新將這臺(tái)電腦關(guān)聯(lián)到微軟帳號(hào)后臺(tái)。
電腦端也把微軟帳號(hào)在注冊(cè)表中刪除了,微軟后臺(tái)也把這臺(tái)電腦的關(guān)聯(lián)也都清除完成了。那這時(shí),我們先測(cè)試一下,還能不能使用微軟帳號(hào)登錄這臺(tái)電腦。
可以看到現(xiàn)在又報(bào)了一個(gè)新的錯(cuò)誤,You must be online the first time to complete your account setup.
這個(gè)是什么意思,意思就是說(shuō),你現(xiàn)在登錄的是微軟帳號(hào),您必須第一次聯(lián)機(jī)才能完成帳戶設(shè)置。也就是說(shuō),你這個(gè)微軟帳號(hào)在這臺(tái)電腦上使用,電腦沒(méi)有和微軟帳號(hào)綁定,當(dāng)然不能使用了,你現(xiàn)在合適的這個(gè)微軟帳號(hào)是上次的遺留。當(dāng)然也可以在用戶帳號(hào)中直接刪了。
然后再次登錄到administrator本地用戶?梢钥幢镜毓芾韱T,也可以設(shè)置多種的密碼保護(hù),人臉、指紋、PIN碼、安全key、密碼、照片密碼。
這時(shí)我們還是進(jìn)入到Accounts用戶,在最上面,找到Microsoft account,在這里我們點(diǎn)擊sign in登錄。
跳出來(lái)要輸入郵箱。
輸入注冊(cè)微軟帳號(hào)時(shí)的郵箱。
下面這個(gè)意思說(shuō),使用微軟帳號(hào)登錄到這個(gè)電腦,需要輸入當(dāng)前本地帳號(hào)的密碼。
輸入完密碼之后,下一步,發(fā)現(xiàn)還是報(bào)錯(cuò)。
報(bào)錯(cuò)如下圖所示,Another user on this device uses this Microsoft account,so you cant add it here.
此設(shè)備上的另一個(gè)用戶使用此Microsoft帳戶,因此您無(wú)法在此處添加它。
難道微軟后臺(tái)還沒(méi)有清除干凈,于是進(jìn)入微軟帳號(hào)后臺(tái),將之前綁定過(guò)的所有筆記本,全療移除,關(guān)聯(lián)的微軟商店也全部斷開(kāi)。
再查看微軟帳號(hào),可以看到?jīng)]有看到任何設(shè)備,也就是說(shuō),這個(gè)微軟帳號(hào),現(xiàn)在沒(méi)有綁定過(guò)任何設(shè)備了。
然后我,再到accounts里面使用,帳號(hào)登錄。
發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候,發(fā)生了一些錯(cuò)誤,請(qǐng)重試,或者取消你的設(shè)備設(shè)置。
又報(bào)了不樣的錯(cuò)誤。
難道是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,詢問(wèn)客戶后,客戶說(shuō),他一直在國(guó)外,電腦也是國(guó)外買的,注冊(cè)帳號(hào)都在國(guó)外,這時(shí),我想難道和網(wǎng)絡(luò)有關(guān),讓客戶連接到國(guó)外網(wǎng)絡(luò)。
然后直接注銷administrator帳號(hào),直接使用微軟帳號(hào)重新登錄。
此時(shí)可以看到,微軟帳號(hào)可以正常登錄了。終于可以使用微軟帳號(hào)登錄了。
在微軟帳號(hào)后臺(tái),可以看到這個(gè)電腦又注冊(cè)上來(lái)了。
在這里,我相信有的人很好奇,為什么要有微軟帳號(hào),使用本地帳號(hào)不就可以了么。
對(duì)于國(guó)外來(lái)說(shuō),使用微軟帳號(hào)特別方便,像這office、teams、outlook、onedriver等等軟件都需要正版權(quán)限,對(duì)于使用微軟帳號(hào)來(lái)說(shuō),綁定購(gòu)買這些軟件特別方便,而且繼續(xù)也方便。 |