固態(tài)硬盤基礎(chǔ)信息
● 故障固態(tài)硬盤為一塊 M.2 NGFF 接口的固態(tài)硬盤
● 型號:SATAFIRM S11
● 主控:PHISON(PS3111-s11)
● 故障原因:據(jù)客戶描述,筆記本電腦通過外置轉(zhuǎn)接設(shè)備進(jìn)行大數(shù)據(jù)拷貝時,突然掉電,導(dǎo)致筆記本出現(xiàn)故障。Windows 10 系統(tǒng)藍(lán)屏報錯,重新啟動就一直卡死在開機(jī)品牌畫面,無法讀取固態(tài)硬盤。
對于這種故障情況,我們使用了效率源精心打造的一款針對固態(tài)存儲恢復(fù)取證的精尖產(chǎn)品——SRS6900 固態(tài)存儲恢復(fù)系統(tǒng)(簡稱 SRS6900)。這是一款集故障診斷、高速復(fù)制、只讀分析、固件修復(fù)、鏡像提取功能于一體,具備超強(qiáng)修復(fù)和分析能力的取證裝備。具體如何操作,咱們接著往下看!
01.固態(tài)硬盤故障表現(xiàn)——扇區(qū)查看
首先我們拆下筆記本上的固態(tài)硬盤,連接到 SRS6900 設(shè)備查看故障狀態(tài)。可以很直觀地在軟件上看到固態(tài)硬盤的故障表現(xiàn):
- 通電硬盤就緒,可以正常識別主要參數(shù)和容量;
- 讀取扇區(qū)狀態(tài)顯示忙碌;
- 等待響應(yīng)時間后扇區(qū)數(shù)據(jù)返回值為全 0 狀態(tài);
- 查看硬盤邏輯地址前、中、后區(qū)域均為全 0 狀態(tài)。
02.固態(tài)硬盤預(yù)檢——快速診斷
了解了此固態(tài)硬盤的故障表現(xiàn),這時候就可以使用 SRS6900 快速診斷功能,判斷硬盤的健康狀態(tài)。主要包括預(yù)計壽命、固件區(qū)狀態(tài)、電路板狀態(tài)、加密狀態(tài)、隱藏扇區(qū)等信息。
預(yù)計壽命
通過硬盤壞扇區(qū)映射值、通電時間值、擦寫次數(shù)值等多個維度參數(shù)的閾值與當(dāng)前值的綜合評估,得出一個預(yù)估狀態(tài)?梢詭椭覀冏龀鲱A(yù)判,是否提前更換硬盤或者備份數(shù)據(jù)。
固件區(qū)狀態(tài)
根據(jù)硬盤當(dāng)前狀態(tài)對固件區(qū)是否具有正常訪問能力來判斷。
隱藏扇區(qū)檢查
主要用于查看硬盤是否存在 HPA 修改。
電路板狀態(tài)
通過自研硬件電路,可以主動檢查電路板狀態(tài),是否存在短路現(xiàn)象。如果存在短路現(xiàn)象會觸發(fā)報警。
固件區(qū)密碼
主動檢測當(dāng)前硬盤是否存在加密,主要是硬盤 ATA 密碼。此故障硬盤顯示正常且硬盤未加密。
通過 SRS6900 一鍵快速診斷功能,可以看到此故障固態(tài)硬盤的健康狀態(tài):工作小時數(shù)較高,預(yù)計壽命小于 100 日,固件區(qū)狀態(tài)、電路板狀態(tài)、隱藏扇形檢查均為正常,固件區(qū)密碼未加密,初步判斷硬盤基礎(chǔ)硬件信息較好,懷疑為固態(tài)硬盤出現(xiàn)壞道導(dǎo)致固件出錯,無法正常獲取扇區(qū)對應(yīng)數(shù)據(jù)。可以根據(jù)設(shè)備提示前往固態(tài)故障修復(fù)功能進(jìn)行操作。
03.固態(tài)硬盤修復(fù)
選擇 SSD 廠家及主控型號
根據(jù) SRS6900 設(shè)備提示,選擇固態(tài)硬盤主控廠家和對應(yīng)主控型號。本案例中故障固態(tài)硬盤主控型號選擇為 PS3111。
硬盤短接操作
根據(jù) SRS6900 設(shè)備提示進(jìn)行硬盤短接操作,進(jìn)入維護(hù)模式,選擇加載 PS3111 微碼文件。等待日志提示進(jìn)入硬盤安全模式,硬盤物理訪問成功。此時表示硬盤可以進(jìn)行固件讀寫操作。
譯碼表重建
與此同時進(jìn)入下一步,譯碼表搜索程序。在固態(tài)硬盤閃存芯片的各 Chip / channel / block /中去搜索譯碼表的重要信息,對搜索出的譯碼表信息進(jìn)行記錄和整理,最終通過 L2P 的復(fù)雜計算成功重建譯碼表。如下圖所示。
固態(tài)硬盤數(shù)據(jù)提取
譯碼表重建成功之后,會重新計算一次固態(tài)硬盤的預(yù)估容量,最終通過預(yù)估的容量對硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)提取。這里要說一下,SRS6900 提供兩種方式對數(shù)據(jù)進(jìn)行提取。
第一種是通過全盤鏡像方式,獲取故障固態(tài)硬盤可以通過物理訪問得到的全部數(shù)據(jù)(壞道除外)。
第二種是通過分層查看方式,直接獲取用戶指定分區(qū)和指定目錄數(shù)據(jù),可以準(zhǔn)確快速的定位并提取客戶關(guān)切的重要數(shù)據(jù)。本案例我們采用的是分層查看方式,如圖所示。
注意!不良使用習(xí)慣會大大影響固態(tài)硬盤壽命和性能的發(fā)揮。
在與客戶的溝通過程中我們了解到,客戶日常不良使用習(xí)慣有兩點(diǎn):主機(jī)長時間待機(jī)和非法斷電操作。另外此電腦使用時間也較長,本身已出現(xiàn)了一些壞扇區(qū)映射的記錄。在最近一次大數(shù)據(jù)拷貝過程中客戶再次非法操作,導(dǎo)致了硬盤數(shù)據(jù)無法訪問,通過其他邏輯軟件訪問底層數(shù)據(jù)為 0 的情況。
最終通過 SRS6900 固態(tài)存儲恢復(fù)系統(tǒng),進(jìn)行快速診斷、固件修復(fù)、譯碼表重建、分層查看,成功提取了客戶固態(tài)硬盤的重要數(shù)據(jù),挽救了客戶的重大損失。
”
SRS6900 固態(tài)存儲恢復(fù)系統(tǒng)
支持多種固態(tài)硬盤故障場景
1. 安裝有固態(tài)硬盤的電腦無法進(jìn)入系統(tǒng)操作桌面程序;
2. 電腦進(jìn)水導(dǎo)致固態(tài)硬盤無法正常工作,需要提取固態(tài)硬盤數(shù)據(jù);
3. 磁盤管理器中固態(tài)硬盤顯示磁盤沒有初始化;
4. 提示 RAW 分區(qū),底層訪問扇區(qū)為 0 無任何數(shù)據(jù);
5. BIOS 識別固態(tài)硬盤完整參數(shù),進(jìn) PE 系統(tǒng)無法顯示磁盤;
6. 操作系統(tǒng)無法正常加載固態(tài)硬盤驅(qū)動;
7. 需要對固態(tài)硬盤故障進(jìn)行快速故障診斷、對壞塊硬盤數(shù)據(jù)快速提取。 |