問題描述:
一個(gè)客戶反饋他的,一個(gè)重要的Excel表格,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容被修改了。她希望能找回以前的版本。
從修改日期上看是3月20號(hào)修改的,搜索了她整個(gè)電腦只有這一個(gè)一個(gè)文件的。
一般像這種已經(jīng)被修改過的文檔,通常是無法再還原的。幸運(yùn)的是他們采用的是堅(jiān)果云。
所有的文檔都會(huì)通過堅(jiān)果云的客戶端同步到堅(jiān)果云上去。而堅(jiān)果云有保存歷史文檔版本的功能。
具體操作步驟如下:
1.在需要恢復(fù)歷史版本的文件上,單擊鼠標(biāo)右鍵,選擇堅(jiān)果云-查看文件歷史。
2.此時(shí)我們可以看到,當(dāng)前這個(gè)文件在不同時(shí)間點(diǎn)編輯的時(shí)候,備份的歷史版本以及是哪一個(gè)人編輯的。
3.選擇合適時(shí)間點(diǎn)的文檔,然后再點(diǎn)擊下載就可以了。
遇到同樣的問題,可以參考這個(gè)方法。
如果沒有采用堅(jiān)果云的用戶,也可以定時(shí)把重要文件備份到,其他電腦或者移動(dòng)硬盤上。
切記,重要的文件不要只保留一份。
一定要至少有一個(gè)備份。 |