一些微信公眾號(hào)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有登錄，突然被注銷了，還能找回嗎?最近有不少的企業(yè)問(wèn)我們：為什么我的公眾號(hào)自動(dòng)注銷了?該如何找回?

一、公眾號(hào)注銷

1、主動(dòng)注銷

主動(dòng)注銷指的是：自主申請(qǐng)注銷公眾號(hào)。大家都知道，一個(gè)郵箱只能作為一個(gè)公眾平臺(tái)的登入賬號(hào)，主體注冊(cè)公眾號(hào)的數(shù)量有限等。所以對(duì)于不常用的公眾號(hào)，我們可以選擇主動(dòng)注銷，釋放資源。注銷成功后，可以釋放公眾號(hào)綁定郵箱、主體次數(shù)、公眾號(hào)設(shè)置的微信號(hào)、運(yùn)營(yíng)者身份證信息、手機(jī)號(hào)碼、帳號(hào)昵稱、管理員微信號(hào)以及運(yùn)營(yíng)者微信號(hào)。

2、被動(dòng)注銷

被動(dòng)注銷指的是：公眾號(hào)被微信注銷。被注銷的原因參考《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》第3.5條規(guī)定：

微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范

當(dāng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間未登入公眾號(hào)，管理員/運(yùn)營(yíng)者微信、郵箱會(huì)收到長(zhǎng)時(shí)間不使用提醒。這時(shí)你只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登入公眾號(hào)，就不會(huì)出現(xiàn)被動(dòng)注銷的問(wèn)題。如果超過(guò)時(shí)間，則該公眾號(hào)就會(huì)被自動(dòng)注銷。

二、注銷公眾號(hào)找回方法

1、登入公眾平臺(tái)官網(wǎng)→點(diǎn)擊找回賬號(hào)→輸入公眾號(hào)原始ID，按照流程指引找回賬號(hào)。

忘記公眾號(hào)原始ID怎么辦?公眾號(hào)在注銷時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)一個(gè)通知到管理員微信，上面可以看原始ID。

2、通過(guò)同主體公眾號(hào)找回。比如你用xxx有限公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)了A、B兩個(gè)公眾號(hào)。其中B被系統(tǒng)注銷。那么你可以通過(guò)A公眾號(hào)找回B。

具體操作步驟：登入A公眾號(hào)→公眾號(hào)設(shè)置→帳號(hào)詳情→主體信息→詳情→主體綁定賬號(hào)【查詢】→找回賬號(hào)

又快又好自助建站提醒：以上兩種找回方法僅針對(duì)因長(zhǎng)時(shí)間未登入被系統(tǒng)自動(dòng)注銷的公眾號(hào)。