網(wǎng)站域名（網(wǎng)址）無(wú)緣無(wú)故被運(yùn)營(yíng)商攔截、強(qiáng)制劫持DNS解析地址到了：127.0.0.1 和 0.0.0.0 兩個(gè)無(wú)效保留的地址，最終導(dǎo)致網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，相信不少網(wǎng)站長(zhǎng)最近一兩年來(lái)都或多或少的遇到過(guò)該問(wèn)題吧？即便是沒(méi)有遇到，應(yīng)該也聽(tīng)說(shuō)過(guò)，下面就將原因和解決方法分享給大家。

原因排查：

剛開(kāi)始以為是中木馬病毒之類的問(wèn)題導(dǎo)致的，經(jīng)過(guò)各方面排查和登錄域名管理后臺(tái)發(fā)現(xiàn)，A記錄解析都是沒(méi)有這兩個(gè)無(wú)效IP地址的，也咨詢了域名服務(wù)商，原因是網(wǎng)站DNS解析地址被運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)制攔截、劫持到 127.0.0.1 和 0.0.0.0，一般來(lái)說(shuō)主要是反詐方面的因素引起的，大概率是被公安部反詐大數(shù)據(jù)掃描網(wǎng)站關(guān)鍵詞內(nèi)容或被人舉報(bào)導(dǎo)致，但是也有誤傷的情況，比如我的一個(gè)運(yùn)營(yíng)話題方面的網(wǎng)站就是純粹的誤傷。

大家可以用IP138查詢你的域名，或用 CMD下的：nslookup xxx.com 命令格式來(lái)查詢你網(wǎng)站的DNS解析記錄。

解決方法：

1、更換域名，省事簡(jiǎn)單；

2、若你覺(jué)得你的網(wǎng)站沒(méi)有違法、違規(guī)的內(nèi)容，域名也比較好，可以嘗試撥打幾大運(yùn)營(yíng)商的客戶服務(wù)電話--投訴，以你家里面所屬寬帶名義打電話說(shuō)不能訪問(wèn)某個(gè)正規(guī)網(wǎng)站為由，一般可能客服會(huì)說(shuō)讓寬帶維護(hù)人員上門(mén)檢測(cè)，你直接說(shuō)來(lái)過(guò)幾次了，不是寬帶的問(wèn)題，這個(gè)就是運(yùn)營(yíng)商攔截、劫持域名解析所導(dǎo)致的，客服不懂就讓她們上報(bào)，一般會(huì)回復(fù)48小時(shí)內(nèi)給回復(fù)，有時(shí)候可能她們說(shuō)回復(fù)說(shuō)不是她們運(yùn)營(yíng)商攔截的，會(huì)給你什么公安部或工信部的電話自己聯(lián)系處理或申訴，但是給的電話一般都是沒(méi)人接的，這里小編也不得不吐槽，國(guó)家既然成立反詐方面的技術(shù)、部門(mén)，但是也應(yīng)該提供申訴接口呀？你不能只封殺，不管結(jié)果吧？所以，你還得找運(yùn)營(yíng)商解決，她們是有對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人的。正規(guī)內(nèi)容的網(wǎng)站必須找她們解決，你懂的，賴上她們，不然就去工信部舉報(bào)、投訴。

中國(guó)內(nèi)地三大主要運(yùn)營(yíng)商投訴電話如下，如果需要聯(lián)系異常地區(qū)運(yùn)營(yíng)商，可以反饋轉(zhuǎn)接地區(qū)：

移動(dòng)用戶，請(qǐng)撥打10086報(bào)障。

電信用戶，請(qǐng)撥打10000報(bào)障。

聯(lián)通用戶，請(qǐng)撥打10010報(bào)障。

也建議您撥打出問(wèn)題地區(qū)的通信管理局電話咨詢下情況。 若運(yùn)營(yíng)商等不予處理或者反饋無(wú)攔截，您可以直接向工信部申訴：https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/ ； 也可以通過(guò)上述頁(yè)面下方的全國(guó)各省通信管理局，進(jìn)入異常地區(qū)的通信管理局進(jìn)行反饋。