一、故障現(xiàn)象

一臺(tái)新買的聯(lián)想服務(wù)器，連接到公司的交換機(jī)上，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的網(wǎng)卡一直顯示紅叉，這到底是什么原因？

二、解決思路

1.交換機(jī)問題：首先，公司使用的是一個(gè)百兆交換機(jī)，我先確認(rèn)百兆交換機(jī)是否正常工作。嘗試連接其他設(shè)備（如電腦或筆記本電腦）到百兆交換機(jī)的相同端口，看是否能夠正常工作，發(fā)現(xiàn)其他設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)正常，可以確定交換機(jī)本身沒有問題。

2.網(wǎng)線問題：檢查服務(wù)器與百兆交換機(jī)之間的網(wǎng)線是否正常。有時(shí)候，損壞的網(wǎng)線可能導(dǎo)致連接問題。我嘗試更換網(wǎng)線，發(fā)現(xiàn)還是沒有能夠解決問題，不是網(wǎng)線問題。

3.網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)問題：確保服務(wù)器上的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序是最新的。有時(shí)候舊的或不兼容的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序可能導(dǎo)致自適應(yīng)功能無法正常工作。前往服務(wù)器制造商的官方網(wǎng)站，下載并安裝最新的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。更新網(wǎng)卡后，還是一樣的現(xiàn)象。

4.網(wǎng)卡硬件問題：如果以上方法都沒有解決問題，那么可能是服務(wù)器網(wǎng)卡本身出現(xiàn)了硬件問題。因?yàn)檫@臺(tái)服務(wù)器有兩個(gè)網(wǎng)卡，兩個(gè)網(wǎng)卡都無法正常運(yùn)行，那么同時(shí)兩個(gè)網(wǎng)卡都?jí)牡母怕蕬?yīng)該很小。

5.這種情況可能是由于服務(wù)器網(wǎng)口和交換機(jī)之間的速度不匹配所導(dǎo)致的。

需要注意的是，自適應(yīng)功能應(yīng)該能夠自動(dòng)識(shí)別并適應(yīng)交換機(jī)的速度，但在某些情況下可能會(huì)出現(xiàn)問題。如果一切都正常，但服務(wù)器仍無法識(shí)別百兆交換機(jī)，那么建議考慮使用千兆交換機(jī)或咨詢專業(yè)技術(shù)人員以獲取更詳細(xì)的幫助。

百兆交換機(jī)的端口速度是100Mbps，而千兆交換機(jī)的端口速度是1000Mbps。如果服務(wù)器的網(wǎng)口設(shè)置為千兆以太網(wǎng)（即1Gbps），而連接的是百兆交換機(jī)，那么服務(wù)器和交換機(jī)之間的速度無法匹配，可能會(huì)導(dǎo)致連接不穩(wěn)定或無法正常工作。

在這種情況下，您可以嘗試以下解決方法：

1.確認(rèn)服務(wù)器網(wǎng)口的速度設(shè)置：在服務(wù)器上檢查網(wǎng)卡設(shè)置，確保其速度設(shè)置與交換機(jī)匹配。如果服務(wù)器的網(wǎng)口設(shè)置為自動(dòng)協(xié)商（Auto Negotiation），則它應(yīng)該能夠自動(dòng)適應(yīng)交換機(jī)的速度。如果設(shè)置為手動(dòng)（Manual），則需要手動(dòng)將其設(shè)置為100Mbps以適應(yīng)百兆交換機(jī)。

2.更換交換機(jī)：如果服務(wù)器的網(wǎng)口設(shè)置正確，但連接百兆交換機(jī)仍無法正常工作，那么可能是交換機(jī)本身的問題�？紤]更換為千兆交換機(jī)，以確保與服務(wù)器的速度匹配。

需要注意的是，千兆以太網(wǎng)速度較百兆以太網(wǎng)更快，但也需要確保服務(wù)器和其他設(shè)備（如路由器、網(wǎng)線等）都支持千兆以太網(wǎng)。如果其他設(shè)備不支持千兆以太網(wǎng)，服務(wù)器可能只能以百兆速度進(jìn)行通信。

三、如何更改網(wǎng)卡的速度自適應(yīng)設(shè)置？

1.打開計(jì)算機(jī)的控制面板。

2.在控制面板中，找到并點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”（可能顯示為“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”）。

3.在“網(wǎng)絡(luò)和Internet”窗口中，找到并點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。

4.在左側(cè)面板中，點(diǎn)擊“更改適配器設(shè)置”。

5.這將打開“網(wǎng)絡(luò)連接”窗口，其中列出了計(jì)算機(jī)上的所有網(wǎng)絡(luò)適配器。

6.右鍵點(diǎn)擊要更改速度設(shè)置的網(wǎng)卡適配器，并選擇“屬性”。

7.在網(wǎng)卡屬性窗口中，找到并點(diǎn)擊“配置”按鈕。

8.在“配置”列表中，找到并選擇“高級(jí)”選項(xiàng)。然后再找到速度和全雙工。

9.在“值”列表中，選擇“自動(dòng)協(xié)商”（也可以選擇其他適當(dāng)?shù)乃俣冗x項(xiàng)，如100Mbps或1Gbps）。

10.確認(rèn)更改后，點(diǎn)擊“確定”按鈕。

11.關(guān)閉所有窗口，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，以使更改生效。

在重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，網(wǎng)卡應(yīng)該自動(dòng)識(shí)別并適應(yīng)連接的交換機(jī)的速度。如果仍然無法正常工作，可能需要嘗試其他解決方法，如更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序或進(jìn)行硬件故障排除。

四、最終解決辦法

1.最終解決辦法，更換千兆交換機(jī)。

2.不是所有的網(wǎng)卡，更改速率為百兆，都可以和百兆交換機(jī)連接正常工作的。

3.更換千兆交換機(jī)。

4.可以看到服務(wù)器的后面網(wǎng)卡燈已經(jīng)亮了。

5.網(wǎng)卡已正常識(shí)別到網(wǎng)絡(luò)。

6.可以正常獲取到IP地址。