“QQ號碼激活的常見問題及案例分析解決”是零度電腦知識網(wǎng)根據(jù)書本知識、網(wǎng)上資料、實(shí)際操作總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)文章，如果你想了解更多此類問題，請關(guān)注上網(wǎng)指南版塊中的更多文章！

問： 為什么我的QQ號碼會受到登錄保護(hù)而需要激活？

    答： 當(dāng)騰訊公司的賬號異常檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)您的QQ號碼可能存有異常情況時，您的QQ密碼可能已經(jīng)泄漏。于是我們采用了“暫時限制登錄”的方式來保護(hù)您的QQ號碼安全。此時您必須進(jìn)行“號碼激活”，然后才能正常登錄。

    激活地址是：

    電信或網(wǎng)通用戶 ：im.qq.com/jh或activate.qq.com

    教育網(wǎng)用戶： activateedu.qq.com

    問： QQ號碼會因?yàn)槟男┊惓Ｇ闆r而受到登錄保護(hù)？

    答： QQ號碼的異常情況主要有：

    1．您的QQ號碼有“異常登錄/修改”行為。

    比如您的QQ號碼在正常使用過程中多次收到被迫下線的提示；或有人試圖進(jìn)行大批量QQ密碼修改/刪除好友/查詢或轉(zhuǎn)移Q幣游戲幣等操作，而您的號碼不幸正在其中。

    2．您的QQ號碼有被多次投訴“發(fā)送垃圾廣告”的行為。

    這可能是因?yàn)槟�誤進(jìn)某些惡意網(wǎng)站而中了病毒；或者誤用掛機(jī)網(wǎng)站被竊取了帳號等。這時，您的QQ號碼被少量不良人士所利用散發(fā)垃圾廣告，對您的好友以及一些QQ用戶造成騷擾。

    3．您使用非騰訊提供的手機(jī)服務(wù)，存有密碼泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

    騰訊目前提供的手機(jī)服務(wù)范圍包括：短信版移動QQ、手機(jī)軟件版移動QQ、 WAP版移動QQ。如果您正在使用的手機(jī)服務(wù)并非上述所列，那么就可能存在不安全的因素，因此我們也會對您的號碼采取登錄保護(hù)并且發(fā)送激活提醒。

    發(fā)生以上異常情況時，您的QQ密碼很可能已經(jīng)泄露或被他人盜取。此時，我們會采用“暫時限制登錄”的方式來保護(hù)您的QQ號碼安全，提醒您進(jìn)行號碼激活，并及時修改密碼。

    問： 我的密碼都泄露了，為什么沒有被改掉？

    　　答： 騰訊公司對異常的修改密碼操作進(jìn)行嚴(yán)格有效的限制，大大延緩了盜號者修改密碼的速度。盜號者也許可以在短時間內(nèi)快速修改幾個QQ號的密碼，卻很難快速修改成千上萬個號的密碼。因此，您的密碼在已經(jīng)泄露的情況下并不一定馬上會被盜號者改掉。

    需要特別提醒注意的是：針對這種情況我們目前只能遲緩盜號者的密碼修改速度和暫時凍結(jié)您的號碼，如果您一直沒有修改密碼，您的號碼最終很可能被盜號者修改掉。所以，當(dāng)您的號碼一旦發(fā)生異常情況時，請盡早修改一個更為安全的密碼。

    問： 我的QQ不是靚號也沒有Q幣游戲幣，為什么也會被盜呢？

    答： 任何QQ號碼都有一定的價(jià)值。QQ號被盜取有各種原因，除了Q幣、游戲幣等虛擬財(cái)產(chǎn)外，您QQ上的好友名單，也是盜號者想要獲取的資源。他們可以利用您的QQ好友名單給您的好友發(fā)送廣告消息或者病毒，甚至假扮您的身份與您的好友聊天進(jìn)行詐騙行為等。所以，為了您和您好友的號碼安全，請務(wù)必增強(qiáng)密碼安全保護(hù)意識。

    問： 盜號者是怎么知道我的QQ號密碼的？

    答： 盜號者盜取QQ密碼的方式一般是通過盜號木馬病毒。其它盜號手段包括：比如您的密碼過于簡單而被輕易破解；您誤入假冒騰訊網(wǎng)站、掛機(jī)網(wǎng)站等地方泄露了您的密碼；在注冊某些網(wǎng)站會員時使用了跟QQ密碼完全一樣的帳號密碼，并留下了QQ號碼，盜號者利用前后信息配搭成功后竊取密碼；您的好友號碼被盜，盜號者用盜來的號碼跟您聊天，騙取您的密碼；還有，如果您使用了非騰訊提供的手機(jī)服務(wù)，也存在密碼泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。

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問： 我可以發(fā)現(xiàn)自己的QQ號碼有異常情況嗎？

    答： 有些異常情況您自己可以發(fā)現(xiàn)。比如您發(fā)現(xiàn)自己的號碼給好友發(fā)送了奇怪的消息，或者無端被踢下線，或者您的好友無故被刪除，或者您的Q幣游戲幣被消費(fèi)或轉(zhuǎn)移，那么您的QQ號碼很可能已經(jīng)被盜號者獲取了密碼。

     而有些異常情況，則需要QQ帳號異常檢測系統(tǒng)才能發(fā)現(xiàn)。騰訊公司建立了一套類似于銀行信用卡異常檢測體系的QQ帳號異常檢測系統(tǒng)，能夠快速檢測出行為異常的號碼，并通過各種方式通知用戶和保護(hù)用戶號碼安全。

    問： 騰訊公司除了QQ帳號異常檢測系統(tǒng)，還做了哪些工作保護(hù)QQ的號碼安全？

    答： 除了QQ帳號異常檢測系統(tǒng)，騰訊公司在安全方面的努力還包括：第二代密碼保護(hù)系統(tǒng)（DNA系統(tǒng)）、垃圾消息舉報(bào)和過濾系統(tǒng)、Q幣游戲幣保護(hù)系統(tǒng)、密碼修改限制系統(tǒng)、病毒文件傳播限制系統(tǒng)、鍵盤加密技術(shù)、網(wǎng)頁安全控件、與著名反病毒廠商合作等等。這些都將有效保護(hù)QQ的安全，給QQ用戶一個綠色健康的在線生活環(huán)境。

    問： 為什么我的QQ號碼會被多次要求激活，而且還收到QQ密碼修改建議呢？

    答： 如果被要求多次激活，很可能是因?yàn)槟�的電腦上有木馬病毒。病毒也可能通過好友之間的帶毒鏈接消息傳播，因此您的密碼可能會反復(fù)被盜。所以為了您和您好友的號碼安全，請您及時查殺病毒，包括使用專業(yè)的木馬查殺工具，并及時修改QQ密碼。

    問： 激活方式這么簡單，可以有效保護(hù)我的QQ號碼嗎？

    答： 對于普通用戶來說，激活方式是一種非常簡單易操作的號碼保護(hù)措施；而對于盜號者來說，一次要激活成千上萬個號碼卻并非易事。所以，激活一方面是為了打擊盜號者的猖獗行為；另一方面對于用戶而言，也是一種報(bào)警提醒：您的QQ號碼有異常了受到了限制登陸保護(hù)而需要激活，請盡快修改密碼和查殺病毒。

    案例分析

    案例一： 張先生細(xì)心防盜號

    張先生的QQ從4月底開始就出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象。起先是登陸之后好好的就經(jīng)常莫名其妙的被踢下線，接著被系統(tǒng)提示“號碼在別處登錄”。但張先生在重新登陸之后一切又正常了，密碼也沒有被修改。因此，當(dāng)時他也沒有太注意這個事情。

    到了5月中旬，張先生登錄QQ的時候，彈出的系統(tǒng)消息中提示張先生的QQ帳號已經(jīng)收到限制登錄保護(hù)需要去激活號碼，細(xì)心的張先生平時對QQ的系統(tǒng)消息都很關(guān)注，這個重要的信息更是立刻引起了他的注意，回想起自己號碼經(jīng)常被踢下線的現(xiàn)象，他開始意識到自己的號碼有可能被別人盜用了。于是張先生立刻根據(jù)激活頁面的指引，在號碼激活后立刻修改了QQ密碼，并對機(jī)器進(jìn)行了殺毒。及時實(shí)施“號碼激活”的張先生，有效地保障了QQ賬號的安全使用。

    案例二： 朱小姐大意失Q幣

    朱小姐是個在5月初的時候?yàn)樽约旱腝Q充值了50Q幣。幾天后，當(dāng)她登錄QQ的時候收到了系統(tǒng)提示告知需要進(jìn)行號碼激活。朱小姐很不耐煩的按照系統(tǒng)提示進(jìn)行了激活操作。激活成功后，卻對頁面的“密碼修改建議”視而不見，還不以為然的關(guān)閉掉。直到有一天，她準(zhǔn)備在QQ秀商城購買一件心儀的QQ秀商品的時候突然發(fā)現(xiàn)，自己才充沒幾天的Q幣不翼而飛了。于是立刻聯(lián)系了騰訊客服進(jìn)行查詢后了解到自己的QQ被人盜用過而且里面的Q幣都全部被盜用了。由于在收到激活提醒后，沒有及時修改qq密碼和查殺病毒，朱小姐造成了難以挽回的財(cái)產(chǎn)損失。

    案例三： 陳小姐幾經(jīng)波折QQ號碼終得安全

    今年六月份，在廣州一家外資企業(yè)工作的陳小姐象平時上班一樣，第一件事就是登錄QQ，她的一位大學(xué)好友給她發(fā)來了信息，內(nèi)容是“趕緊來看我的新照片”。由于陳小姐平時就是靠QQ與大學(xué)的同學(xué)好友聯(lián)系，所以同學(xué)發(fā)來的照片，她沒有多想就打開了。

    打開的網(wǎng)頁令陳小姐有些莫名其妙，居然是個賣Q幣的網(wǎng)頁，當(dāng)時也沒注意就隨手把頁面關(guān)閉了。結(jié)果，陳小姐用了六、七年的QQ賬號第二天就被盜了。一下子和自已大學(xué)同學(xué)、親朋好友以及外地客戶失去聯(lián)系的陳小姐陷入工作和生活的尷尬的境地。

     通過號碼申訴，陳小姐找回了被盜的QQ號。又過了幾天，如常登陸QQ，系統(tǒng)消息卻提示她號碼有異常情況，已受到限制登錄保護(hù)，需要去激活。陳小姐覺得很奇怪，我一直用自己的電腦而且密碼也是新密碼了，怎么還有異常情況呢？帶著疑問，她仔細(xì)閱讀完了QQ激活頁面的所有文字。明白了可能是她電腦上次中的病毒一直沒有清除干凈，就一直存有被盜風(fēng)險(xiǎn)。騰訊公司為了保護(hù)她的QQ安全，做了限制登錄提醒。于是陳小姐趕緊進(jìn)行了激活操作，成功后她馬上修改了密碼，還對電腦進(jìn)行了徹底殺毒�，F(xiàn)在每當(dāng)打開QQ的登錄框就感覺有一道安全屏障，非常放心。

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