在即將到來的3G時代，運(yùn)營商在發(fā)展話音業(yè)務(wù)的同時，更多的還是要有效利用3G網(wǎng)絡(luò)的帶寬與速度資源優(yōu)勢，大力前瞻發(fā)展亮點業(yè)務(wù)。

發(fā)展用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)業(yè)務(wù)

UGC助3G商用。近兩年來，隨著全球3G商用的日益推進(jìn)和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，諸如博客、視頻共享等互聯(lián)網(wǎng)UGC服務(wù)開始向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域滲透。如今，國外一些主流移動運(yùn)營商相繼推出了移動博客、移動視頻共享等移動UGC服務(wù)，引起了人們越來越多的關(guān)注;國內(nèi)以手機(jī)博客為代表的移動UGC服務(wù)也開始起步。我國現(xiàn)有6億多移動用戶，這是原創(chuàng)內(nèi)容和享受原創(chuàng)內(nèi)容的源泉。隨著3G牌照的發(fā)放及3G業(yè)務(wù)的逐步展開，移動與各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的融合步伐將進(jìn)一步加快，移動UGC的全面崛起，將推動3G商用效果的顯現(xiàn)。

(2)UGC助運(yùn)營商占據(jù)主動。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的不斷發(fā)展，近年來，以Blog(博客)、SNS(社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、RSS(內(nèi)容自動分發(fā)與訂閱)等為代表的Web2.0應(yīng)用日益流行。隨著Web2.0時代的來臨，人們不僅能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，而且能夠參與其中創(chuàng)造和發(fā)布信息，并與他人共享信息，從被動地瀏覽和接受信息到主動地創(chuàng)造和發(fā)布信息。全球移動UGC業(yè)務(wù)發(fā)展最好的國家是韓國。早在2001年，SKT就推出了移動社區(qū)業(yè)務(wù)“賽我網(wǎng)”，目前其用戶數(shù)已超過1500萬，占韓國總?cè)丝诘?/3，日訪問量高達(dá)2000萬人次。用戶在該網(wǎng)可以用短信、彩信和WAP向個人空間上傳圖片，還能實現(xiàn)看日記、留言等眾多功能。近兩年來，SKT已經(jīng)開始把UGC的發(fā)展重心從移動社區(qū)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到視頻共享領(lǐng)域，實現(xiàn)了與Pandora TV等6家專業(yè)視頻分離網(wǎng)站的互動，提供熱門UGC內(nèi)容在移動終端上的播放。此外，日本和歐美地區(qū)的移動運(yùn)營商都在開展手機(jī)博客和手機(jī)視頻分享等移動UGC服務(wù)。這是因為UGC服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)得到了成功應(yīng)用，積聚了強(qiáng)大的人氣，代表了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢。將互聯(lián)網(wǎng)UGC服務(wù)引入移動通信領(lǐng)域，有助于移動運(yùn)營商吸引巨大的潛在用戶群，提高用戶的忠誠度，有助于運(yùn)營商形成新的商業(yè)模式，幫助運(yùn)營商在市場競爭中占據(jù)主動。

(3)UGC在國內(nèi)將迅速崛起。在國內(nèi)，移動UGC開始起步。移動博客能使手機(jī)用戶通過短信、彩信、WAP等方式實現(xiàn)對博客站點的訪問，人們可以拋開電腦和網(wǎng)絡(luò)的束縛，借助手機(jī)隨走隨寫、隨錄、隨拍、隨發(fā)、隨讀，包括文字、圖片、視頻和音頻在內(nèi)的各種信息，使得信息獲取、傳遞、瀏覽和反饋的方式都發(fā)生了明顯的變化。隨著國內(nèi)3G商用的全面啟動，將進(jìn)一步加速移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)Web2.0應(yīng)用的結(jié)合。憑借3G對多媒體業(yè)務(wù)的強(qiáng)大支撐能力，移動博客、手機(jī)視頻共享等移動UGC業(yè)務(wù)將會迅速崛起。

(4)UGC面臨的制約因素。目前，發(fā)展移動UGC業(yè)務(wù)尚存在諸多制約因素，需要移動運(yùn)營商和產(chǎn)業(yè)各方在實踐中探索可行的盈利模式和產(chǎn)業(yè)合作模式，并解決好內(nèi)容版權(quán)、管理和終端等方面的問題。移動博客及移動視頻分享業(yè)務(wù)目前已經(jīng)出現(xiàn)了與提供內(nèi)容的用戶分成，向用戶收取月租費(fèi)和賺取廣告費(fèi)等盈利方式。應(yīng)該看到，移動UGC業(yè)務(wù)的發(fā)展必將催生出海量的用戶原創(chuàng)內(nèi)容。移動社區(qū)、移動RSS、移動博客、播客等新的業(yè)務(wù)也會隨之推出，這些業(yè)務(wù)體現(xiàn)了人人參與、共同建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨。移動網(wǎng)絡(luò)在鑒權(quán)和計費(fèi)方面的優(yōu)勢，則有利于實現(xiàn)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)能力之間的平衡，因此發(fā)展前景更為美好。但在信息內(nèi)容傳播過程中，內(nèi)容的版權(quán)問題也會凸顯出來。面對日益豐富的用戶原創(chuàng)內(nèi)容，加強(qiáng)對內(nèi)容信息的監(jiān)管，杜絕各種不良信息的泛濫，是政府部門和移動運(yùn)營商面臨的重要課題。

發(fā)展手機(jī)媒體業(yè)務(wù)

第三媒體迅速發(fā)展。隨著移動增值業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和移動終端功能的不斷提升，手機(jī)已逐步成為繼報紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。在手機(jī)媒體化的進(jìn)程中，手機(jī)報和手機(jī)閱讀將成為亮點。隨著3G商用的實施，傳統(tǒng)報業(yè)、出版業(yè)和廣播電視業(yè)將加速向移動終端匯聚，促進(jìn)手機(jī)媒體業(yè)快速發(fā)展。

(2)手機(jī)報將改變?nèi)藗儷@取信息的方式。手機(jī)報是傳統(tǒng)報業(yè)與手機(jī)的結(jié)合，全國一些主流媒體紛紛推出了手機(jī)報，種類已達(dá)100多種，用戶已達(dá)數(shù)千萬。手機(jī)報主要將傳統(tǒng)平面媒體或網(wǎng)站的新聞內(nèi)容經(jīng)過整合加工后發(fā)送到手機(jī)上，供用戶閱讀;用戶也可以通過WAP登錄相關(guān)新聞網(wǎng)站，閱覽有關(guān)媒體的新聞。手機(jī)報不僅具有隨時、隨地、隨身的特點，而且具有圖文、聲音、動畫、影像等多種媒體形式，更容易實現(xiàn)與用戶的互動。目前，手機(jī)報正在向越來越多的手機(jī)用戶滲透，并正在改變著人們獲取信息的方式。

(3)手機(jī)閱讀受歡迎。手機(jī)閱讀是利用手機(jī)擁有隨身性和移動性的特點，以手機(jī)為載體下載、復(fù)制和瀏覽文學(xué)作品的新型閱讀方式，方便了人們在上下班途中、機(jī)場候機(jī)樓內(nèi)以及商務(wù)活動的空隙，利用零碎時間進(jìn)行閱讀，成為人們隨時隨地獲取知識、愉悅身心的工具。近年來，隨著全球3G商用的推進(jìn)和擁有大容量存儲能力的智能終端的日益普及，手機(jī)正在逐步演變成為一個新型的數(shù)字閱讀終端。從全球來看，手機(jī)閱讀在日韓已經(jīng)獲得了長足的發(fā)展。日本小說《深愛》以手機(jī)連載的方式發(fā)表，受到了手機(jī)用戶的熱烈追捧，一年內(nèi)付費(fèi)下載該小說的讀者就突破200萬人。目前在國內(nèi)，百閱手機(jī)用戶總數(shù)已超過1500萬，成為最火爆的手機(jī)閱讀社區(qū)，移動書城的注冊用戶已超過900萬，3G門戶的手機(jī)書城頻道的活躍用戶已超過50萬。大眾化的數(shù)字閱讀正在從互聯(lián)網(wǎng)閱讀向手機(jī)閱讀遷移，手機(jī)正成為人們隨身攜帶的“圖書館”或“閱覽室”。但是，手機(jī)媒體的發(fā)展還需要解決好合作模式與盈利模式問題，才有利于其快速健康發(fā)展。