常見問題

一、37游戲盒子登錄不了怎么辦?

1、可能是瀏覽器垃圾太多導(dǎo)致，這時你可以嘗試清理一下瀏覽器緩存，刪除瀏覽的臨時文件后關(guān)閉瀏覽器窗口，再重新登錄游戲即可。

具體操作：

1)打開瀏覽器(以360瀏覽器介紹)，點擊右上角的設(shè)置菜單在彈出的菜單中找到工具選項再點擊Internet選項。

2)接著在打開的internet屬性彈框中，在“常規(guī)”選項卡中找到瀏覽歷史記錄，點擊刪除按鈕。

3)點擊刪除按鈕后會彈出一個對話框，在這里勾選internet臨時文件、cookie、歷史記錄等三個選項，點擊確定即可。

2、如果以上修改后并無改善，你可以嘗試清理一下flash緩存。

具體操作：

1)點擊電腦左下方的開始菜單，打開運行窗口;

2)輸入CMD命令，回車確定。

3)接著在彈出的命令提示符窗口中輸入del*.sol/s(注意del跟*.sol/s中間是有空格的)命令，點擊回車。

4)等待系統(tǒng)自動清理flash緩存，清理完成后關(guān)閉瀏覽器的所有窗口，重新登錄即可。

二、37游戲盒子游戲怎么進不去?

1、首先檢查我們電腦中的flash插件是否是最新版本，如果不是可以到flash官網(wǎng)下載安裝最新版本;

2、清理瀏覽器的緩存數(shù)據(jù)，瀏覽器緩存過多就會導(dǎo)致游戲出現(xiàn)閃退登錄不進去等情況;

3、在37游戲盒子中自帶了“一鍵清理”功能，使用該功能可清理緩存，優(yōu)化內(nèi)存，基本上可以解決大部分游戲問題;

三、37游戲盒子打不開

方法一：清理IE瀏覽器

如果您遇到在游戲中點擊游戲，出現(xiàn)黑屏或加載卡住了這種情況，請刪除瀏覽器的臨時文件后關(guān)閉所有瀏覽器，重新登陸游戲。

方法二、清理FLASH緩存

在登陸過程中請不要進行刷新操作，反復(fù)刷新會導(dǎo)致出現(xiàn)提示長時間停留在“正在初始化游戲或者加載到百分之幾，一直卡屏”的情況。

方法三、網(wǎng)頁登陸顯示錯誤，鏈接失敗

網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定、數(shù)據(jù)斷鏈等原因，會有局部地區(qū)局部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)無法登錄游戲的情況，但同時發(fā)現(xiàn)可以正常瀏覽、正常上網(wǎng)等情況，游戲無論如何都無法登錄，現(xiàn)在教玩家如何分析問題所在。

方法四、更新FLASH插件

如果玩家登陸游戲顯示黑屏、白屏或中間感嘆號，您需要安裝最新的FLASH播放器后才能正常執(zhí)行游戲，建議您最新至最新版本。