釘釘是阿里巴巴集團(tuán)專(zhuān)為企業(yè)打造的一個(gè)專(zhuān)業(yè)通訊、協(xié)同辦公平臺(tái)，釘釘4.0全新界面，帶來(lái)全新體驗(yàn)，應(yīng)用全面升級(jí)，搭配全新智能辦公硬件，讓數(shù)千萬(wàn)企業(yè)提前進(jìn)入到云和移動(dòng)辦公時(shí)代。

功能介紹  

企業(yè)溝通功能  

視頻電話會(huì)議  

1.高清穩(wěn)定的畫(huà)面  

2.隨時(shí)隨地高效溝通  

3.支持3到5人同時(shí)加入  

商務(wù)電話  

1.一鍵發(fā)起商務(wù)電話，讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通變得簡(jiǎn)單便捷，簡(jiǎn)易高效的電話會(huì)議體驗(yàn)，支持2~9人同時(shí)加入。  

2.商務(wù)電話免費(fèi)，降低溝通成本。  

3.新穎的電話面板控制方式，實(shí)時(shí)顯示參會(huì)者在線狀態(tài)和通話質(zhì)量；  

4.快速發(fā)起會(huì)議，實(shí)時(shí)增加、刪除成員，控制靜音，面板皆可實(shí)現(xiàn)。  

5.高清電話會(huì)議語(yǔ)音，底層采用業(yè)界頂尖語(yǔ)音編解碼引擎和運(yùn)營(yíng)商級(jí)語(yǔ)音線路。  

DING功能  

1.釘釘發(fā)出的DING消息將會(huì)以免費(fèi)電話OR免費(fèi)短信OR應(yīng)用內(nèi)消息的方式通知到對(duì)方。  

2.無(wú)論接收手機(jī)有無(wú)安裝釘釘APP，是否開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)流量，均可收到DING消息，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙的信息必達(dá)。  

3.當(dāng)接受人收到DING消息提醒電話時(shí)，號(hào)碼顯示為發(fā)送方的電話號(hào)碼，接收方接聽(tīng)電話聽(tīng)到發(fā)送方的語(yǔ)音信息后，如果是文字信息，系統(tǒng)會(huì)將文字播報(bào)給收聽(tīng)方，接收方即可直接進(jìn)行語(yǔ)音回復(fù)，發(fā)送方便可及時(shí)收到回復(fù)。  

消息已讀未讀  

1.無(wú)論是一對(duì)一聊天，還是一對(duì)多的群消息，釘釘讓用戶(hù)都能知道發(fā)出的消息對(duì)方是否閱讀，哪些人已閱，哪些人未讀。  

2.用戶(hù)發(fā)送信息后，消息旁顯示“n人未讀”，尤其是在群里發(fā)布信息（釘釘支持1500人大群），點(diǎn)擊“n人未讀”可查看未讀人和已讀人的詳細(xì)列表，并能夠?qū)ξ醋x人發(fā)送DING消息。 

團(tuán)隊(duì)組建功能  

釘釘推出了所有用戶(hù)新建團(tuán)隊(duì)OR企業(yè)功能，任意一個(gè)企業(yè)、組織或者個(gè)人，無(wú)論你是企業(yè)內(nèi)的部門(mén)、企業(yè)內(nèi)的興趣團(tuán)體、企業(yè)內(nèi)的虛擬項(xiàng)目組等待，甚至是社團(tuán)、班級(jí)及其他社會(huì)組織···你都可以快速創(chuàng)建你的團(tuán)隊(duì)，并且享受大量免費(fèi)權(quán)益。  

澡堂模式  

1.澡堂模式是基于消息分層理念的升級(jí)，在普通聊天窗點(diǎn)擊聊頁(yè)面點(diǎn)擊右上角的墨鏡圖標(biāo)開(kāi)啟澡堂對(duì)話。  

2.在此模式下，信息不能被復(fù)制，用戶(hù)不用擔(dān)心被錄音，姓名、頭像都會(huì)被打馬賽克。  

3.聊天內(nèi)容在已讀后30秒內(nèi)消失，不留痕跡。如同在澡堂一般，只能“看在眼里、爛在心里”，保證重要信息溝通隱私安全。  

4.針對(duì)安全訴求更高的用戶(hù)，釘釘可以在設(shè)置中開(kāi)啟隱藏澡堂對(duì)話功能，讓信息真正安全！  

企業(yè)通訊錄  

1.上傳企業(yè)內(nèi)部全體成員、同事的職務(wù)title、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)、聯(lián)系方式等到釘釘后用戶(hù)即可不存號(hào)碼，就能找到同事、團(tuán)隊(duì)成員。  

2.釘釘通訊錄還與個(gè)人通訊錄打通，可同時(shí)添加公司同事和個(gè)人通訊錄朋友，方便發(fā)起各種聊天、群、多人電話。

企業(yè)群  

1.釘釘可以成立企業(yè)群，  

企業(yè)群?jiǎn)T是經(jīng)過(guò)員工表格確定的，保障安全。  

2.“認(rèn)證用戶(hù)”才能進(jìn)入到“企業(yè)群”中，該群只包含企業(yè)內(nèi)通訊人，一旦出現(xiàn)人事變動(dòng)，離職員工會(huì)即時(shí)從整個(gè)通訊錄和所有群組中退出。  

3.企業(yè)群支持群公告發(fā)布，發(fā)布后支持實(shí)時(shí)查看已讀未讀。  

企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）辦公協(xié)同功能  

C-SmartWork  

1.多種方式考勤，支持無(wú)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)打卡。  

2.日志智能報(bào)表，實(shí)時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。  

3.審批支持自定義，自建模版表單，滿(mǎn)足個(gè)性需求。  

C-OA【釘OA】  

1.與通訊結(jié)合的企業(yè)辦公，高效快速完成審批，通知，日志等辦公必備應(yīng)用。  

2.結(jié)合釘釘?shù)幕�礎(chǔ)通信能力，將各種辦公審批快速短信，電話通知對(duì)方，消息必達(dá)。  

審批功能  

釘釘中審批有著自己獨(dú)到的功能，融合通訊移動(dòng)辦公，隨時(shí)隨地申請(qǐng)秒批，零等待和更強(qiáng)大的執(zhí)行力。  

公告功能  

1.C-OA提供了DING公告的概念，員工是否閱讀過(guò)公  

告內(nèi)容清晰可見(jiàn)。  

2.公告內(nèi)容只有企業(yè)群內(nèi)部人員才可以看到，獨(dú)有的“水印”功能保障信息安全。  

3.和線下公告不同的是，除了文本內(nèi)容以外，線上公告還可以提供附件功能，文件可添加。 

日志功能  

1.釘釘日志支持，不同的企業(yè)，日志有不同的統(tǒng)一格式，方便員工填寫(xiě)。  

2.日志支持，橫屏手機(jī)即可自動(dòng)匯總報(bào)表。  

管理日歷  

1.釘釘推出了管理模式，管理者“方寸之間，盡在掌握”。  

2.進(jìn)入管理日歷之后，企業(yè)人員的簽到、請(qǐng)假外出、日?qǐng)?bào)提交等狀態(tài)，將會(huì)一覽無(wú)遺。  

簽到功能  

外勤簽到，管理者可快速查看團(tuán)隊(duì)外出員工分布，掌握員工外勤工作情況。  

企業(yè)主頁(yè)  

1.釘釘認(rèn)證企業(yè)可以在PC端管理后臺(tái)設(shè)置自己的主頁(yè)，企業(yè)可上傳自己企業(yè)的LOGO，簡(jiǎn)介，業(yè)務(wù)，電話，網(wǎng)址等信息；  

2.支持把企業(yè)對(duì)外的聯(lián)系人顯示出來(lái)，非本企業(yè)員工可以通過(guò)企業(yè)主頁(yè)聯(lián)系到企業(yè)相應(yīng)人員。  

C-mail【釘郵】  

與即時(shí)通訊高度融合的商務(wù)辦公郵箱，把Email進(jìn)化為C-Mail，已讀未讀一目了然，溝通進(jìn)度可追蹤可推動(dòng)，重要郵件不再錯(cuò)過(guò)。  

郵件發(fā)送方  

1.在C-Mail中，員工發(fā)送的郵件，  

不僅僅能夠投遞到對(duì)方的郵箱中，同時(shí)還會(huì)在對(duì)方的聊天窗口里有所提示。  

2.寫(xiě)郵件時(shí)候變得輕松，支持選擇聊天群組發(fā)送給全員，無(wú)需一一選人，同時(shí)，添加附件也極其方便，與C-Space無(wú)縫銜接，快捷選擇、快捷查看企業(yè)文件、群文件、個(gè)人文件。  

3.擁有郵件的已讀未讀功能，第一時(shí)間知道郵件是否送達(dá)。  

4.郵件DING功能則可以將信息通過(guò)信息甚至電話直接送達(dá)到對(duì)方手中。  

郵件接收方  

1.釘釘支持重要郵件自動(dòng)推送，  

自動(dòng)在郵箱里置頂，重要的郵件不會(huì)錯(cuò)過(guò)。  

2.釘釘擁有一鍵喚起電話會(huì)議功能，當(dāng)郵件已經(jīng)不能解決問(wèn)題時(shí)，只要點(diǎn)擊電話按鈕，釘釘將會(huì)自動(dòng)聯(lián)系所有的郵件收件人，喚起電話會(huì)議。  

C-Space【釘盤(pán)】  

1.與統(tǒng)一通訊打通的企業(yè)云盤(pán)體驗(yàn)，基于專(zhuān)業(yè)的阿里云服務(wù)。  

2.除了滿(mǎn)足可靠、穩(wěn)定、安全等企業(yè)基礎(chǔ)訴求之外，還針對(duì)工作中的文件場(chǎng)景進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)。  

3.在C-Space里，你可以自由設(shè)置自己文件的權(quán)限。  

4.C-Space打通了多端跨平臺(tái)存儲(chǔ)共享，不管是電腦上存儲(chǔ)了，手機(jī)取出，還是手機(jī)存儲(chǔ)了，電腦取出，再無(wú)限制。  

5.針對(duì)離職員工甚至調(diào)職員工可能產(chǎn)生的信息泄露，釘釘提供了權(quán)限保護(hù)功能，員工一旦離開(kāi)了相應(yīng)的權(quán)限，則會(huì)自動(dòng)失去了文件的訪問(wèn)能力。  

6.企業(yè)聊天文件自動(dòng)存儲(chǔ)到釘盤(pán)，在網(wǎng)頁(yè)版還可以進(jìn)行批量下載  

開(kāi)放平臺(tái)  

釘釘堅(jiān)持，為企業(yè)服務(wù)需要有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)！  

用戶(hù)采購(gòu)的現(xiàn)成OA系統(tǒng)，還是自主開(kāi)發(fā)的OA解決方案，釘釘提供了解決方案：大型企業(yè)自有OA，可以與釘釘通訊打通。

常見(jiàn)問(wèn)題  

如何發(fā)起聊天？  

1、點(diǎn)擊左下角創(chuàng)建，選擇“發(fā)起聊天”，選擇好友進(jìn)行聊天即可；  

2、點(diǎn)擊左側(cè)“聯(lián)系人—關(guān)系—我的好友”，找到對(duì)應(yīng)的聯(lián)系人，進(jìn)行發(fā)消息；  

3、點(diǎn)擊左側(cè)的“架構(gòu)—關(guān)系—選擇對(duì)應(yīng)企業(yè)—選擇對(duì)應(yīng)的部門(mén)—點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)人員“進(jìn)行發(fā)消息；  

4、電腦客戶(hù)端上通過(guò)搜索（左上角）聯(lián)系人進(jìn)行發(fā)消息。  

如何傳輸文件？  

1、聊天窗口，點(diǎn)擊附件按鈕，選擇本地文件進(jìn)行發(fā)送，目前支持最大發(fā)送文件700M；  

2、聊天窗口，點(diǎn)擊釘盤(pán)按鈕，選擇釘盤(pán)內(nèi)文件進(jìn)行發(fā)送；  

3、可以通過(guò)拖拽本地文件到聊天窗口進(jìn)行發(fā)送；  

電腦客戶(hù)端可以與哪些人進(jìn)行聊天?  

支持企業(yè)通訊錄人員、釘釘好友；  

如何查看發(fā)送的消息接收方是否已讀/未讀？  

打開(kāi)聊天窗口，發(fā)送的信息會(huì)顯示已讀或未讀的字樣